天津銀行明確提出轉(zhuǎn)型+創(chuàng)新的雙軌戰(zhàn)略,并將交易銀行作為公司與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要抓手,布局重點(diǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融,加大科技及數(shù)據(jù)引領(lǐng),為企業(yè)提供綜合化金融服務(wù)。
文 / 天津銀行交易銀行部 周雪楠 郝文婷
來(lái)源:《貿(mào)易金融》雜志6月刊
2018年初,天津銀行對(duì)“2016 - 2020年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃”進(jìn)行了中期評(píng)估與完善,明確提出轉(zhuǎn)型+創(chuàng)新的雙軌戰(zhàn)略,并將交易銀行作為公司與機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要抓手,布局重點(diǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈金融,加大科技及數(shù)據(jù)引領(lǐng),為企業(yè)提供綜合化金融服務(wù)?!皳肀Ы灰足y行”,成為天津銀行轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新再發(fā)力的落子點(diǎn)。
一、交易銀行的內(nèi)涵
交易銀行是銀行管理理念和對(duì)公金融產(chǎn)品服務(wù)供給形式的全面轉(zhuǎn)型,被稱為“新時(shí)代的公司銀行業(yè)務(wù)”。它是根據(jù)客戶財(cái)務(wù)管理愿景,為客戶交易提供系列服務(wù),幫助對(duì)其上游與下游的資源進(jìn)行整合,并最終達(dá)到提升資金運(yùn)作而產(chǎn)生的效益和相關(guān)工作效率的目的。在交易銀行業(yè)務(wù)下,銀行圍繞企業(yè)的物流、商流、資金流和信息流,提供如支付結(jié)算、現(xiàn)金管理和供應(yīng)鏈金融等一系列綜合性金融服務(wù)。
目前,我國(guó)銀行業(yè)面臨跨銀行、跨行業(yè)、跨業(yè)務(wù)體系、跨市場(chǎng)周期的挑戰(zhàn),也面臨監(jiān)管環(huán)境、業(yè)務(wù)流程再造、風(fēng)險(xiǎn)管控、客戶關(guān)系管理的挑戰(zhàn)。交易銀行成為商業(yè)銀行供給側(cè)改革、金融轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略要點(diǎn),部分銀行同業(yè)已經(jīng)邁出了積極探索的步伐,創(chuàng)新開(kāi)辟一條中國(guó)式交易銀行發(fā)展路徑。
二、天銀版交易銀行之產(chǎn)品定位
5月2日,天津銀行貿(mào)易金融部正式更名為交易銀行部,整合供應(yīng)鏈金融、跨境金融、貿(mào)易融資和現(xiàn)金管理等幾大板塊,承攬批發(fā)條線產(chǎn)品管理職能,通過(guò)跨部門、多維度的產(chǎn)品加載,憑借本外幣一體化產(chǎn)品,梳理重點(diǎn)行業(yè),提升服務(wù)內(nèi)涵,為客戶提供資金融通、支付結(jié)算、保值避險(xiǎn)等全方位、體系化的金融服務(wù),分步走打造交易銀行金融品牌。
城市商業(yè)銀行在科技水平、人才儲(chǔ)備、網(wǎng)點(diǎn)布局和資產(chǎn)規(guī)模等方面較四大行、全國(guó)股份制銀行均處于相對(duì)劣勢(shì),因此城商行要根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)資源和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,實(shí)行彎道超車。天銀版交易銀行將加大力度布局4條產(chǎn)品線:支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、貿(mào)易融資和供應(yīng)鏈金融。
支付結(jié)算:支付結(jié)算是一種分散且融合在各條線的跨業(yè)部門業(yè)務(wù),是交易銀行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。交易銀行要實(shí)現(xiàn)發(fā)展包括現(xiàn)金管理、貿(mào)易融資等,都是從支付結(jié)算業(yè)務(wù)中衍生出來(lái)。天津銀行將整合賬戶服務(wù)和票、證、函等支付結(jié)算工具,采用多層次信息科技手段處理,支持多幣種、多國(guó)別、多渠道、多類別的支付方式,并提供個(gè)性化SAP或ERP鏈接服務(wù),滿足企業(yè)支付結(jié)算的需求。
現(xiàn)金管理:現(xiàn)金管理逐漸成為商業(yè)銀行的新型戰(zhàn)略性業(yè)務(wù),其作為建設(shè)交易銀行的突破口,是交易銀行業(yè)務(wù)的核心。天津銀行將在現(xiàn)金管理中加載貿(mào)易融資、結(jié)算功能,圍繞現(xiàn)金流整合貿(mào)易產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn),增加客群黏性。同時(shí),依托數(shù)據(jù)分析,形成交易銀行服務(wù)閉環(huán),在形成結(jié)算存款的同時(shí),進(jìn)一步降低信貸風(fēng)險(xiǎn),增加中間業(yè)務(wù)收入。
貿(mào)易融資:2011年,天津銀行開(kāi)始將傳統(tǒng)貿(mào)易融資產(chǎn)品向“本外幣一體化、內(nèi)外貿(mào)相結(jié)合”的鏈?zhǔn)浇鹑诜?wù)方向轉(zhuǎn)化,依托不同行業(yè)、不同類型的貿(mào)易業(yè)務(wù)全流程,將不同結(jié)算方式、融資模式相組合,推出了“金鏈條”貿(mào)易融資產(chǎn)品。目前,天津銀行貿(mào)易融資自主品牌“金鏈條”系列產(chǎn)品涵蓋6個(gè)專案、18個(gè)子產(chǎn)品,滿足了企業(yè)貿(mào)易鏈中的一攬子融資需求,提供集結(jié)算、融資、避險(xiǎn)、增值于一體的綜合融資服務(wù)。貿(mào)易融資作為交易銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)的生命線,天津銀行將通過(guò)整合自償性貿(mào)易融資產(chǎn)品,在降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),作為公司業(yè)務(wù)沉淀存款的主要來(lái)源。
供應(yīng)鏈金融:今年,天津銀行將把供應(yīng)鏈金融打造成為交易銀行的特色產(chǎn)品,積極與供應(yīng)鏈金融平臺(tái)等開(kāi)展合作,將物流、供應(yīng)鏈管理與貿(mào)易融資產(chǎn)品相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)信息流、商流、物流、資金流的整合,通過(guò)交易平臺(tái)參與企業(yè)的融資模式,以供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品為抓手形成“1+N”鏈?zhǔn)将@客模式。同時(shí)運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,推出網(wǎng)上開(kāi)證、銀關(guān)稅費(fèi)通、電子保函等線上供應(yīng)鏈產(chǎn)品,探索提供場(chǎng)景化、線上化、生態(tài)化的產(chǎn)品服務(wù)方案,通過(guò)場(chǎng)景搭建、場(chǎng)景嵌入與場(chǎng)景輸出的方式打通與企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的直連 。
三、天銀版交易銀行之推進(jìn)路線
一是明晰產(chǎn)品定位。天銀版交易銀行產(chǎn)品定位從三方面打造交易銀行核心能力:流動(dòng)性管理產(chǎn)品方面,補(bǔ)全產(chǎn)品線,推出票據(jù)池、應(yīng)收賬款池等產(chǎn)品;貿(mào)易融資管理方面,大力發(fā)展跨境融資、應(yīng)收賬款融資等產(chǎn)品;大力發(fā)展特色供應(yīng)鏈金融,推出線上化場(chǎng)景化解決方案。
二是重塑業(yè)務(wù)流程。建立交易銀行管理團(tuán)隊(duì),提升綜合金融服務(wù)的研發(fā)與解決能力;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上化業(yè)務(wù)通道流程;打造線上供應(yīng)鏈金融服務(wù),通過(guò)差異化“融資+結(jié)算”產(chǎn)品組合,覆蓋目標(biāo)客群端到端的業(yè)務(wù)需求。
三是再造營(yíng)銷模式。天津銀行以“項(xiàng)目制”營(yíng)銷為切入點(diǎn),以客戶經(jīng)理作為客戶關(guān)系的核心,配備專職產(chǎn)品經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和審批官,建立“四位一體”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式。今年,天津銀行以供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)為拳頭產(chǎn)品,選取四類重點(diǎn)客戶、以八大優(yōu)質(zhì)行業(yè)為切入點(diǎn),主打核心企業(yè)上下游“名單制”營(yíng)銷模式,深入研究其交易模式特點(diǎn)與交易主體在不同環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)需求,“一鏈一策”“一戶一策”為客戶設(shè)計(jì)全流程的產(chǎn)品方案,“以產(chǎn)品獲取客戶、向產(chǎn)品要存款”。
四是搭建系統(tǒng)服務(wù)。天津銀行將推進(jìn)新一代信息系統(tǒng)建設(shè),在金融大數(shù)據(jù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)開(kāi)展等方面進(jìn)行全方位戰(zhàn)略合作,分步推進(jìn)交易銀行系統(tǒng)建設(shè),應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等科技手段將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行改造,打造一個(gè)底盤(關(guān)鍵系統(tǒng)與管理系統(tǒng))、兩個(gè)輪子(核心系統(tǒng)與創(chuàng)新平臺(tái))的雙速IT架構(gòu),打通內(nèi)部管理與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的互聯(lián),結(jié)合內(nèi)部與外部數(shù)據(jù),建立全方位客戶視圖。
五是推動(dòng)未來(lái)轉(zhuǎn)型。天津銀行將升級(jí)銀企直連、加強(qiáng)云服務(wù)版、引入三方風(fēng)控平臺(tái)等,整合現(xiàn)金管理與貿(mào)易融資服務(wù),通過(guò)搭建金字塔產(chǎn)品體系,打造拳頭產(chǎn)品做大基數(shù)。對(duì)內(nèi)推動(dòng)矩陣式管理,針對(duì)機(jī)構(gòu)縱向加強(qiáng)條線的專業(yè)化管理。對(duì)外建立數(shù)據(jù)模型掌握不同類型客戶在不同區(qū)域和時(shí)段的資金流和財(cái)務(wù)愿景,在保證客戶低成本資金覆蓋日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提下,實(shí)現(xiàn)資金價(jià)值最大化。
天津銀行交易銀行不僅是對(duì)往期實(shí)踐的總結(jié),更是對(duì)未來(lái)之路的引航?!安煌跣?回歸本源”天津銀行將加快轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新步伐,大力發(fā)展交易銀行業(yè)務(wù),建立客戶為本、協(xié)同一體的一站式綜合金融服務(wù),也將會(huì)同廣大同業(yè)一道,共同打造開(kāi)放式金融生態(tài)圈。