來源:貿(mào)易金融雜志8月刊
近年來,江蘇銀行圍繞“打造最具互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)基因的銀行”的目標(biāo),以基礎(chǔ)平臺搭建、智慧營銷落地、專業(yè)人才培養(yǎng)、數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造、客戶場景服務(wù)為導(dǎo)向,著力打造“智盛”交易銀行品牌,不斷加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等金融科技探索應(yīng)用,推動產(chǎn)品創(chuàng)新完善、服務(wù)優(yōu)化升級,取得了多方面的突破和成果。
作為探索金融科技的領(lǐng)先城市商業(yè)銀行,江 蘇銀行在金融科技方面有哪些戰(zhàn)略布局與經(jīng) 驗 之談?金融 科 技在 交易 銀 行及 貿(mào)易金融領(lǐng)域有哪些應(yīng)用?近日,圍繞上述問題,《貿(mào)易金 融》專 訪了江 蘇銀 行交 易 銀 行 部總經(jīng)理史初江。
據(jù) 史 初 江介 紹,江 蘇銀 行 一直 對金 融 科技非常 重 視,該 行緊跟 產(chǎn)業(yè) 變 革 和 新技 術(shù) 的趨勢,著力打造“最具互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)基因的銀行”,金融科技投入持續(xù)加大,2017年資金投入達(dá)到營業(yè)收入的1%(高達(dá)3.38億元)用于支持金融科技的發(fā)展。
“我們專門成立了大數(shù)據(jù)部,也成立了各種各樣的金融科技小組,科技人員在員工總數(shù)中的占比接近4%。”史初江表示,除了資金、人才的投入外,金融科技最重要的就是業(yè)務(wù)與科技的結(jié)合,總體來說,目前主要是缺少既懂金融又懂科技的復(fù)合型人才。
在史初江看來,金融科技就是技術(shù)驅(qū)動的金融創(chuàng)新,技術(shù)資源可以突破很多限制,提高效率、增加獲客渠道、加強(qiáng)風(fēng)險控制等,江蘇銀行近幾年在金融科技領(lǐng)域大力投入讓他們深感科技對金融服務(wù)的重要性。
談及科技對金融特別是交易銀行業(yè)務(wù)的重要意義,史初江總結(jié)了以下方面。
首先,科技提升了金融服務(wù)的普惠性。以前,銀行難以為長尾客戶、延伸客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),但是有了科技的支撐,銀行就有能力讓金融服務(wù)惠及更多普羅大眾和小微企業(yè)。
其次,科技提升了金融服務(wù)的精準(zhǔn)性?,F(xiàn)在通過大數(shù)據(jù)分析等科技手段,銀行能最大可能地解決信息不對稱難題,找準(zhǔn)實體經(jīng)濟(jì)需求的重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。讓過去的粗放式營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)式的營銷,這是科技的一個重要作用。
最后,科技提升了金融服務(wù)的便利性?,F(xiàn)在,科技在金融領(lǐng)域的應(yīng)用越來越廣泛,而且讓銀行業(yè)務(wù)全面線上化、場景化,金融服務(wù)變得更加方便、更加人性化。
盡管業(yè)界對金融科技的重要意義已達(dá)成共識,但金融科技怎么應(yīng)用到具體的業(yè)務(wù)中來,尤其是像貿(mào)易金融、交易銀行這些專業(yè)化程度較高的公司金融業(yè)務(wù),目前還存在一些障礙。
“一是銀行產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重,可能一項新的技術(shù)出來很快就有其他銀行跟進(jìn)。二是對中小銀行尤其是城商行來說,金融科技的投入較高、成本較大。三是一些金融科技的應(yīng)用需要難以滿足銀行的監(jiān)管要求、合規(guī)要求。比如供應(yīng)鏈金融服務(wù)經(jīng)常是異地、分散的狀態(tài),需要通過科技手段進(jìn)行服務(wù),但城商行可能會面臨合同面簽、遠(yuǎn)程開戶、監(jiān)管限制等。”史初江表示。
金融科技要真正全面深入地應(yīng)用到業(yè)務(wù)環(huán)境中,需要一些內(nèi)外部的配套改進(jìn)。從銀行內(nèi)部來說,銀行的風(fēng)險模型要做一些調(diào)整,審批文化也需要一些改進(jìn)。從外部條件來講,一些監(jiān)管政策的規(guī)定和要求也要和金融科技的發(fā)展趨勢相吻合。此外,從技術(shù)本身來講,一些金融技術(shù)本身也處在不斷改進(jìn)、發(fā)展的過程中。比如目前備受關(guān)注的區(qū)塊鏈技術(shù),其在供應(yīng)鏈金融方面的應(yīng)用炒作成分多于實際應(yīng)用,銀行對這些新技術(shù)的應(yīng)用依然存在很多的顧慮。
盡管區(qū)塊鏈解決了信息的不對稱、去中心化,建立了一個共性機(jī)制,但對于真正基礎(chǔ)資產(chǎn)的增值性還存在一些問題。因為區(qū)塊鏈的優(yōu)勢在于它的不可篡改性,但是最關(guān)鍵的是要保證上鏈之前的資產(chǎn)是真實的,如果上鏈之前資產(chǎn)就是虛構(gòu)的或者是不真實的,那上鏈之后很可能將虛構(gòu)的資產(chǎn)真實化,這就對銀行帶來很大的風(fēng)險,甚至有可能會引發(fā)出現(xiàn)一些系統(tǒng)性風(fēng)險。
目前,江蘇銀行在區(qū)塊鏈福費(fèi)廷、區(qū)塊鏈+信用證、區(qū)塊鏈+應(yīng)收賬款等方面做了一些嘗試,其中在供應(yīng)鏈金融中引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)已經(jīng)立項了,而區(qū)塊鏈+應(yīng)收賬款的應(yīng)用也取得了一些成效。
“應(yīng)收賬款的多級流轉(zhuǎn)、拆分,相當(dāng)于企業(yè)的信用的多級流轉(zhuǎn),這里面可能會應(yīng)用到區(qū)塊鏈技術(shù)?!?史初江表示,“像票據(jù)的跨行提現(xiàn),我們也做了一些區(qū)塊鏈的場景,一個小范圍的聯(lián)盟鏈的方式。像國內(nèi)信用證,我們也在做一些聯(lián)盟鏈,解決原來國內(nèi)信用證用紙質(zhì)傳遞效率低下,以篡改等問題。
此外,我們也嘗試用區(qū)塊鏈技術(shù)做一些應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款為基礎(chǔ)的資產(chǎn)證券化,通過運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)提升效率?!?/span>
江蘇銀行一直重視金融科技的應(yīng)用,在探索金融與科技的融合應(yīng)用方面走在前列。
在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域,江蘇銀行推出了稅e融、鏈e融、金e融等e融網(wǎng)貸產(chǎn)品系列,這些是根據(jù)納稅數(shù)據(jù)、業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)、公平性數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)技術(shù)推出的金融業(yè)務(wù)與科技的深度應(yīng)用,特別是稅e融的客戶口碑非常好。
在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域,江蘇銀行公司業(yè)務(wù)部在客戶營銷方面建立了一個機(jī)構(gòu)營銷平臺,用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)(內(nèi)部稱之為筋斗云營銷平臺)精準(zhǔn)篩選客戶,精準(zhǔn)挖掘需求,精準(zhǔn)制定營銷方案,實現(xiàn)精準(zhǔn)化的客戶營銷運(yùn)作。
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,江蘇銀行與物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)深度合作,探索用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做信貸審批,解決了原來銀行在監(jiān)管、信息交流等方面的痛點(diǎn)。
史初江坦言,城商行作為小銀行,難以像大銀行一樣擁有大量的信息科技人員、投入大量的資金,但可以集中力量、精準(zhǔn)發(fā)力,在一些特色業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“彎道超車”,而金融科技正是“彎道超車”的最佳工具。