— 專訪徽商銀行交易銀行部總經(jīng)理錢進(jìn)
來源:《貿(mào)易金融》雜志8月刊
交易銀行是銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在更高層次上的回歸,它不是現(xiàn)有業(yè)務(wù)板塊的簡(jiǎn)單疊加,而是一次對(duì)公業(yè)務(wù)板塊的改革,是一次對(duì)公業(yè)務(wù)模式的重塑。
素有“農(nóng)夫之活”美譽(yù)的交易銀行業(yè)務(wù),與生俱來?yè)碛小皟?yōu)良基因”:業(yè)務(wù)覆蓋面廣、交易量大、低資本占用、單筆收益低但收入持續(xù)且穩(wěn)定……金融危機(jī)后,交易銀行開始迅速崛起,目前已成為商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的新趨勢(shì)。
作為國(guó)內(nèi)城商行領(lǐng)跑者,徽商銀行近年來堅(jiān)持“轉(zhuǎn)型升級(jí)”的工作主線,以創(chuàng)新提升競(jìng)爭(zhēng)力,引導(dǎo)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展,改善收入結(jié)構(gòu),各項(xiàng)工作均取得了良好的成績(jī)。
2018年,徽商銀行公司金融業(yè)務(wù)迎來一次里程碑式的改革——全面升級(jí)為交易銀行部。徽商銀行成立大交易銀行部的背景和初衷是什么?此次升級(jí)為交易銀行與整個(gè)銀行的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型有何關(guān)聯(lián)?與其他銀行的交易銀行業(yè)務(wù)相比較,徽商銀行交易銀行業(yè)務(wù)有何特點(diǎn)?此外,當(dāng)前銀行開展交易銀行業(yè)務(wù)的難點(diǎn)與突破點(diǎn)是什么?在科技迅猛崛起的當(dāng)下,科技對(duì)于交易銀行的發(fā)展有哪些作用?未來,徽商銀行在發(fā)展交易銀行業(yè)務(wù)方面將會(huì)有哪些新的思路和遠(yuǎn)景?就上述問題,《貿(mào)易金融》近日專訪了徽商銀行交易銀行部總經(jīng)理錢進(jìn),我們期待徽商銀行交易銀行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型實(shí)踐與思路,為其他銀行提供一條可參考路徑。
順應(yīng)趨勢(shì),率先領(lǐng)跑交易銀行改革
縱觀公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展歷史,一項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的崛起既是因?yàn)樵摌I(yè)務(wù)本身具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),更是因?yàn)槠漤槕?yīng)了銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的整體趨勢(shì)與戰(zhàn)略布局。
“交易銀行業(yè)務(wù)是典型的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在更高階段上的回歸與創(chuàng)新,具有高頻、穩(wěn)定、強(qiáng)黏客、低風(fēng)險(xiǎn)、低資本占用等特點(diǎn)。” 錢進(jìn)總結(jié)了交易銀行業(yè)務(wù)的五大優(yōu)勢(shì)。
一是嵌入企業(yè)日常經(jīng)營(yíng),極具客戶黏性。與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密相連,通過提升用戶體驗(yàn)及對(duì)核心企業(yè)和上下游企業(yè)資金流的控制,使客戶產(chǎn)生對(duì)銀行的路徑依賴。 二是業(yè)務(wù)來源穩(wěn)定,能有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)。交易銀行與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理、金融資產(chǎn)緊密相連,只要交易銀行服務(wù)的對(duì)象持續(xù)經(jīng)營(yíng),交易銀行業(yè)務(wù)流就不會(huì)中斷。 三是能優(yōu)化銀行盈利模式,提高資本回報(bào)率。交易銀行在提高中間業(yè)務(wù)收入的同時(shí),依托產(chǎn)品、渠道、平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等資源,提升銀行服務(wù)附加值,為銀行提供新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。 四是低資本消耗,有利于降低銀行資本管理壓力,這一優(yōu)勢(shì)在資本監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)日趨嚴(yán)格的環(huán)境下優(yōu)勢(shì)更加凸顯。 五是滲透交易過程,強(qiáng)化銀行風(fēng)險(xiǎn)控制。
交易銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的四個(gè)轉(zhuǎn)變:
從被動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)控制向主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變;
從單一客戶授信向系統(tǒng)客戶統(tǒng)一授信轉(zhuǎn)變;
從強(qiáng)調(diào)個(gè)體風(fēng)險(xiǎn)狀況向關(guān)注交易流程轉(zhuǎn)變;
從主要防范信用風(fēng)險(xiǎn)向全面風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)變。
“得益于上述優(yōu)點(diǎn),交易銀行已成為當(dāng)前商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的新趨勢(shì)?!?錢進(jìn)從以下兩方面進(jìn)一步展開深入闡述。
一方面,當(dāng)前銀行面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生著深刻的變化,互聯(lián)網(wǎng)金融、新興科技、企業(yè)自金融化不斷沖擊傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),把商業(yè)銀行推向新舊模式的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。作為商業(yè)銀行主要收入貢獻(xiàn)者的公司銀行業(yè)務(wù)面臨的存貸款增長(zhǎng)乏力、收入貢獻(xiàn)減少、客戶資源流失、資產(chǎn)質(zhì)量滑坡現(xiàn)象日益顯現(xiàn),金融機(jī)構(gòu)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,未來商業(yè)銀行簡(jiǎn)單依靠利差、單純依賴資產(chǎn)拉動(dòng)負(fù)債的經(jīng)營(yíng)模式將難以為繼。
此外,相對(duì)國(guó)有銀行及股份制銀行,城市商業(yè)銀行因?yàn)槭袌?chǎng)空間相對(duì)狹小、業(yè)務(wù)品種及盈利模式較為單一、資本約束強(qiáng)等原因受到的沖擊和影響更為嚴(yán)重。
另一方面,“以客戶為中心”已經(jīng)成為銀行業(yè)的普遍共識(shí),重塑銀企關(guān)系成為商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)的一大重點(diǎn)。當(dāng)前企業(yè)的金融服務(wù)需求向著集中化、精細(xì)化、專業(yè)化和全球化方向轉(zhuǎn)變,以供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理、跨境金融等為代表的交易銀行類業(yè)務(wù)正逐步成為客戶首需的金融服務(wù)。
商業(yè)銀行不能再僅僅滿足于簡(jiǎn)單扮演“局外資金提供者”和“被動(dòng)金融服務(wù)商”的角色,要深挖客戶需求,關(guān)注客戶痛點(diǎn)、難點(diǎn)、癢點(diǎn),以最緊密的發(fā)展伙伴關(guān)系參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全交易鏈條中,這是商業(yè)銀行提高獲客黏客能力的有效途徑。
在此背景下,交易銀行以其低風(fēng)險(xiǎn)、輕資本、穩(wěn)收入、強(qiáng)黏客的特征,成為商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的有效模式?;丈蹄y行因時(shí)而變、順勢(shì)而為,推進(jìn)交易銀行改革,并希望以交易銀行為推手,實(shí)現(xiàn)綜合金融服務(wù)能力的提升,建立核心競(jìng)爭(zhēng)力;實(shí)現(xiàn)低資本占用和低成本擴(kuò)張,增強(qiáng)壓力環(huán)境下的可持續(xù)增長(zhǎng)能力;踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念,增強(qiáng)客戶黏性。
“事實(shí)上,近幾年來我行一直因時(shí)而變、順勢(shì)而為,以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),開展了一系列轉(zhuǎn)型升級(jí)工作并取得一定成效?!?錢進(jìn)表示,“現(xiàn)今,我們正在致力推進(jìn)的交易銀行改革作為全行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要方向,更是謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、增后勁的又一重要戰(zhàn)略舉措,并且得到行領(lǐng)導(dǎo)及全行上下的高度認(rèn)同?!?/span>
據(jù)悉,早在2014年徽商銀行制定的2015年~2019年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中就指出,“交易銀行是中間收入、沉淀資金、穩(wěn)定負(fù)債的重要貢獻(xiàn)者,是應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的重要抓手,公司業(yè)務(wù)應(yīng)向輕資產(chǎn)的交易銀行等業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型”。在此規(guī)劃指引下,徽商銀行于2015年8月成立徽商銀行交易銀行領(lǐng)導(dǎo)小組,開始就交易銀行模式等進(jìn)行探索,通過一系列的準(zhǔn)備和努力,這一改革構(gòu)想于今年得以落地。
整合升級(jí),打造一站式綜合金融服務(wù)
據(jù)介紹,升級(jí)后徽商銀行交易銀行部在組織框架和職能劃分方面獨(dú)具特色。
在組織架構(gòu)方面,總分行同步成立交易銀行部,成立初期總行交易銀行部設(shè)置貿(mào)易融資、供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理、互聯(lián)網(wǎng)金融、產(chǎn)品營(yíng)銷與推廣、代理行與機(jī)構(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)管理、外匯資金交易、衍生品及單證中心11個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì),涵蓋支付結(jié)算、貿(mào)易金融、跨境金融、財(cái)資管理、互聯(lián)網(wǎng)金融五大業(yè)務(wù)板塊?;丈蹄y行按照以上組織框架及業(yè)務(wù)板塊設(shè)置對(duì)相關(guān)部室業(yè)務(wù)職能進(jìn)行了整合。
在職能劃分方面,
前端(貿(mào)易融資、供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理、外匯資金、衍生品、互聯(lián)網(wǎng)金融)負(fù)責(zé)產(chǎn)品及渠道的研發(fā)管理;
中端(產(chǎn)品營(yíng)銷與推廣)負(fù)責(zé)交易銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷推廣;
后端(代理行與機(jī)構(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)管理、單證中心)負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)支持和保障。
在業(yè)務(wù)定位方面,徽商銀行交易銀行部前期定位為產(chǎn)品與渠道部門,主要職責(zé)為交易銀行類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、服務(wù)方案設(shè)計(jì)、渠道開發(fā)及維護(hù)、品牌建設(shè)與管理、產(chǎn)品培訓(xùn)及推介、業(yè)務(wù)管理等。產(chǎn)品維度以支付結(jié)算為基礎(chǔ),供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理及跨境金融三大業(yè)務(wù)板塊為主線,以“支付+融資+財(cái)資”為客戶提供一站式綜合金融服務(wù)解決方案,強(qiáng)調(diào)服務(wù)客戶生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)全鏈條;渠道維度以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心,以“線上+場(chǎng)景+平臺(tái)”深度拓展“智慧金融”內(nèi)涵,強(qiáng)調(diào)為客戶提供敏捷直達(dá)、遠(yuǎn)程智能的金融服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。
“隨著交易銀行業(yè)務(wù)的日漸成熟,我行將考慮擴(kuò)展交易銀行部門職能,升級(jí)為產(chǎn)品渠道及客戶管理部門,以更好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和渠道與客戶的連接?!卞X進(jìn)表示,徽商銀行從組織架構(gòu)、職能劃分、業(yè)務(wù)定位等多個(gè)方面不斷整合創(chuàng)新、優(yōu)化升級(jí),讓交易銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)整體升級(jí),為客戶提供一站式綜合金融服務(wù)。
多方協(xié)同,破解交易銀行業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸
談及當(dāng)前銀行開展交易銀行業(yè)務(wù)的難點(diǎn)與解決辦法,錢進(jìn)結(jié)合多年來深入研究交易銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與徽商銀行的實(shí)踐心得,總結(jié)了三大破解之道。
首先,內(nèi)部協(xié)同:交易銀行從市場(chǎng)洞察到產(chǎn)品研發(fā),從客戶營(yíng)銷到服務(wù)供給,都離不開總分支行、前中后臺(tái)的高效協(xié)同。但長(zhǎng)久以來交易銀行產(chǎn)品的分散管理以及各自為戰(zhàn)的局面給協(xié)同帶來阻礙。
他建議,要建立和深化全行交易銀行戰(zhàn)略協(xié)同機(jī)制,明確和平衡產(chǎn)品與客戶管理部門、產(chǎn)品與風(fēng)險(xiǎn)部門、總分行交易銀行部門之間的權(quán)責(zé)利關(guān)系,建立清晰的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、風(fēng)控流程,構(gòu)建科學(xué)合理的考核及分潤(rùn)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全行資源,充分發(fā)揮內(nèi)部協(xié)同效應(yīng)。
其次,需求把控:客戶需求發(fā)掘及把控是踐行“以客戶為中心”理念的起點(diǎn),如何契合企業(yè)的需求變化來進(jìn)行交易銀行產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道建設(shè)、綜合服務(wù)方案設(shè)計(jì)是銀行在開展交易銀行業(yè)務(wù)中需要具備和提升的重要能力。
“一要全方位深入了解客戶,了解客戶基本信息,行業(yè)情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、上下游企業(yè)鏈等,重點(diǎn)把握客戶痛點(diǎn)、難點(diǎn)、癢點(diǎn);
二要提升場(chǎng)景服務(wù)能力,深入企業(yè)行為的具體場(chǎng)景當(dāng)中,把金融服務(wù)與場(chǎng)景相結(jié)合,變經(jīng)濟(jì)場(chǎng)景為金融場(chǎng)景,將場(chǎng)景變?yōu)橹匾墨@客渠道;
三是對(duì)于長(zhǎng)尾客戶,應(yīng)注重交易和行為數(shù)據(jù)的積累,以大數(shù)據(jù)為支撐,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)、持續(xù)、精準(zhǔn)的畫像管理,發(fā)掘客戶的個(gè)性化需求?!卞X進(jìn)提出需求把控的三大具體辦法。
最后,科技賦能:金融服務(wù)科技化程度尚低,”互聯(lián)網(wǎng)+“、 物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新興科技應(yīng)用不足。
“科技即實(shí)力?!卞X進(jìn)提出,一要轉(zhuǎn)變思維模式,充分認(rèn)識(shí)科技的重要性;二要整合行內(nèi)交易銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng),統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施,建設(shè)一體化、標(biāo)準(zhǔn)化、綜合化的交易銀行服務(wù)平臺(tái),有力支撐未來交易銀行業(yè)務(wù)的高效落地;三要強(qiáng)化“數(shù)據(jù)治行”理念,深挖大數(shù)據(jù),提升對(duì)數(shù)據(jù)的獲取、處理與分析能力,加強(qiáng)數(shù)據(jù)在精準(zhǔn)營(yíng)銷及智能風(fēng)控方面的應(yīng)用,提高經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的能力;四要加速線上化、移動(dòng)化步伐,在為客戶提供敏捷直達(dá)的金融服務(wù)的同時(shí),以科技取代人工快速響應(yīng)客戶需求;五要搭建開放平臺(tái),嘗試與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融科技公司等平臺(tái)合作,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互為流量,相互賦能,優(yōu)化獲客及服務(wù)模式。
科技賦能,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的智能化轉(zhuǎn)變
自2017年以來,金融與科技的融合趨勢(shì)日漸明顯,金融科技不僅僅是一種潮流,更是一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。
錢進(jìn)認(rèn)為,首先,科技是交易銀行發(fā)展的新動(dòng)力。
“每一次技術(shù)革命都推動(dòng)了銀行的變革和創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)走上一個(gè)新的臺(tái)階。在如今強(qiáng)監(jiān)管的大背景下,金融服務(wù)跑道被收窄,強(qiáng)化科技運(yùn)用能力,擁有更強(qiáng)科技屬性的銀行可以贏得更多先機(jī),其未來發(fā)展也更具想象空間。”他進(jìn)一步表示。
其次,科技是交易銀行發(fā)展的手段。
“工欲善其事,必先利其器”,以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等為代表的新興科技,本質(zhì)上是一場(chǎng)關(guān)于金融信息傳輸、接收、分析、處理技術(shù)的革新。技術(shù)的創(chuàng)新進(jìn)一步改變了銀行的運(yùn)作模式,是金融服務(wù)向高效率、低成本、高安全及優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)發(fā)展的基石。商業(yè)銀行紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提供金融服務(wù)、獲取客戶,提升客戶體驗(yàn),維系客戶忠誠(chéng)度。
最后,科技是交易銀行發(fā)展的未來。
交易銀行發(fā)展的基礎(chǔ)就是系統(tǒng)和科技,交易銀行未來發(fā)展的線上化、平臺(tái)化、開放性趨勢(shì)都離不開金融科技的應(yīng)用,科技將成為未來交易銀行發(fā)展及建立核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素,并將進(jìn)一步重構(gòu)銀行的運(yùn)營(yíng)模式。
“雖然技術(shù)對(duì)于交易銀行的發(fā)展意義重大,但銀行尤其是城商行,在面對(duì)這種‘顛覆式創(chuàng)新浪潮’時(shí),不要盲目跟風(fēng),亂了陣腳,要了解自己,合理規(guī)劃,正視規(guī)律,穩(wěn)中求進(jìn)。”錢進(jìn)表示。
據(jù)介紹,徽商銀行積極探索金融科技的實(shí)踐之路以及新技術(shù)在交易銀行領(lǐng)域的應(yīng)用情況及實(shí)踐,目前在以下幾方面取得了成效。
一是運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)技術(shù),創(chuàng)新建立小微數(shù)字金融服務(wù)體系,創(chuàng)新消費(fèi)金融,推出快e貸、微聯(lián)貸等線上產(chǎn)品。創(chuàng)新發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融,聚焦場(chǎng)景化,完善信保網(wǎng)貸,推出一元享花、天機(jī)智投等直銷銀行產(chǎn)品。
二是成立大數(shù)據(jù)部(2017年5月成立,隸屬信息科技部下的二級(jí)部門),主要負(fù)責(zé)全行數(shù)據(jù)治理,外部數(shù)據(jù)的引入及管理;大數(shù)據(jù)分析模型的建設(shè)和優(yōu)化等。
三是探尋與三方平臺(tái)合作,先后與京東金融、阿里云等金融科技公司對(duì)接,尋求和探討與三方平臺(tái)在數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、智能決策、流量共享等方面的合作模式及切入點(diǎn)。
四是上線線上供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)營(yíng),打通了1+N保理業(yè)務(wù)的線上渠道。一方面,在線即時(shí)實(shí)現(xiàn)賣方對(duì)應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)讓和買方對(duì)應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓的確認(rèn)等操作,核心廠商通過線上傳遞的信息可以與徽商銀行掌握的賣方融資信息即時(shí)交叉驗(yàn)證,使得整體貿(mào)易背景易于把控,操作風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。另一方面,賣方企業(yè)直接從企業(yè)網(wǎng)銀端發(fā)起提款申請(qǐng),無(wú)需每次放款均向銀行提供紙質(zhì)借款申請(qǐng)材料,一次授信,隨用隨借,便捷高效。通過線上提款模式,放款響應(yīng)在1小時(shí)以內(nèi),放款效率大大提升。
五是搭建小企業(yè)金融服務(wù)平臺(tái),為小企業(yè)提供一站式綜合服務(wù)。該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)平臺(tái)(覆蓋企業(yè)網(wǎng)銀,集成現(xiàn)金管理,推出小企業(yè)特點(diǎn)個(gè)性化產(chǎn)品體系)、兩個(gè)服務(wù)渠道(PC和移動(dòng)端)、三類特色金融產(chǎn)品(涵蓋了“存、貸、匯”主要業(yè)務(wù))、四項(xiàng)功能模塊(金融服務(wù)、增值服務(wù)、渠道服務(wù)、信息服務(wù))。
六是打造基于大數(shù)據(jù)的全線上信用貸款產(chǎn)品“信e貸”。該產(chǎn)品運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),以小企業(yè)及法定代表人信用信息為依據(jù),通過在線受理與審批,為小企業(yè)提供信用貸款業(yè)務(wù),授信期限最長(zhǎng)可達(dá)一年,最高貸款額可達(dá)500萬(wàn)元。截至目前發(fā)放貸款超過300戶,貸款余額4個(gè)多億。
七是總分行層面均成立互聯(lián)網(wǎng)金融團(tuán)隊(duì),對(duì)金融科技高度重視,現(xiàn)已開始著手交易銀行行內(nèi)系統(tǒng)整合及線上渠道、移動(dòng)渠道建設(shè)的規(guī)劃工作。
談及未來交易銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,徽商銀行規(guī)劃了一個(gè)品牌、兩個(gè)聚焦、三條主線、四大服務(wù)能力的發(fā)展思路,即建設(shè)交易銀行業(yè)務(wù)模式,需聚焦客戶需求及客戶交易全過程,以本外幣供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理及跨境金融三大業(yè)務(wù)板塊為主線,逐步提升創(chuàng)新服務(wù)、綜合服務(wù)、場(chǎng)景服務(wù)及線上服務(wù)四大服務(wù)能力,樹立并推廣徽商銀行交易銀行業(yè)務(wù)品牌。
其中,供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理及跨境金融成為重點(diǎn)打造的業(yè)務(wù)板塊。
在供應(yīng)鏈金融方面,徽商銀行不斷創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)模式,2017年,線上供應(yīng)鏈系統(tǒng)成功上線,依托于該系統(tǒng),與核心廠商及第三方可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)時(shí)進(jìn)行各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,主動(dòng)識(shí)別和控制信用風(fēng)險(xiǎn)。
值得一提的是,憑借在供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域的出色表現(xiàn),2017年6月,榮獲中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“最佳貿(mào)易金融產(chǎn)品創(chuàng)新銀行”獎(jiǎng)項(xiàng);2017年12月,在《貿(mào)易金融》雜志社主辦的第二屆中國(guó)交易銀行年會(huì)上,榮獲“最佳供應(yīng)鏈金融銀行”獎(jiǎng)項(xiàng)。
在現(xiàn)金管理方面,徽商銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)可提供賬戶管理、收付款管理、流動(dòng)性管理、投融資管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和信息服務(wù)等一系列服務(wù),以滿足客戶交易行為全過程的資金管理需求。
“在此基礎(chǔ)上,我行加強(qiáng)企業(yè)跨境賬戶管理、集團(tuán)內(nèi)跨境資金調(diào)撥管理,開發(fā)了跨境雙向人民幣資金池、外匯資金集中運(yùn)營(yíng)功能,客戶基礎(chǔ)和服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,特別是本行具有顯著優(yōu)勢(shì)的政府行業(yè)財(cái)資管理方案居于行業(yè)領(lǐng)先地位?!睋?jù)錢進(jìn)介紹,2017年,該行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)交易量超人民幣12,000億元,較上年增長(zhǎng)20%。2017年11月,在中國(guó)財(cái)資年會(huì)上,榮獲“2017年度最佳現(xiàn)金管理銀行”和“2017年度最具成長(zhǎng)性交易銀行”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。
在探索多元化跨境金融服務(wù)方面,除傳統(tǒng)國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資服務(wù)外,徽商銀行主動(dòng)對(duì)接企業(yè)跨區(qū)域、跨幣種、跨市場(chǎng)的多維度需求,為企業(yè)國(guó)際化提供多元金融服務(wù),結(jié)合市場(chǎng)需求推出內(nèi)保外貸、跨境直貸、內(nèi)保外債、跨境并購(gòu)、跨境銀團(tuán)等一系列跨境投融資產(chǎn)品,助力企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)。
“成立交易銀行部后,我行將繼續(xù)升級(jí)這三大業(yè)務(wù)板塊功能,優(yōu)化方向:線上化、國(guó)際化(供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理國(guó)際化)、開放化(供應(yīng)鏈金融、現(xiàn)金管理、物流/電商的三方平臺(tái)融合)?!卞X進(jìn)如是說。
目前,國(guó)內(nèi)多家銀行都已開展交易銀行的戰(zhàn)略部署,但大多尚未形成成熟的交易銀行運(yùn)作模式。
錢進(jìn)表示,在組建完成后的交易銀行改革之路要靠自己去摸索和嘗試,不能一蹴而就。為此,徽商銀行現(xiàn)階段的主要工作就是為著手加速推進(jìn)交易銀行產(chǎn)品整合、渠道建設(shè)、系統(tǒng)規(guī)劃及配套管理體系建設(shè),打好地基。
談及交易銀行未來的發(fā)展目標(biāo),徽商銀行規(guī)劃了三大目標(biāo):交易性、平臺(tái)化、輕資本。交易性,即以客戶交易行為為核心,以“賬戶+支付+融資”為基礎(chǔ),以現(xiàn)金管理為連接,打造貫穿客戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理全交易鏈條的閉環(huán)金融服務(wù)體系。平臺(tái)化,即以“交易+數(shù)據(jù)+場(chǎng)景”為核心,與金融科技相融合,通過三方合作或自建模式搭建智能金融平臺(tái),提供線上化、場(chǎng)景化、生態(tài)化金融服務(wù)。輕資本,即改變依托高資本消耗表內(nèi)業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)發(fā)展模式,著力發(fā)展低風(fēng)險(xiǎn)、低資本消耗的表外業(yè)務(wù),增加綠色收入來源,打造可持續(xù)的發(fā)展模式。
“事實(shí)上,交易銀行是銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在更高層次上的回歸,我們要打造的交易銀行絕不是現(xiàn)有業(yè)務(wù)板塊的簡(jiǎn)單疊加,而是一次對(duì)公業(yè)務(wù)板塊的改革,是一次對(duì)公業(yè)務(wù)模式的重塑?!卞X進(jìn)表示。
為此,徽商銀行的交易銀行變革,是從“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”,最終實(shí)現(xiàn)從“客戶”到“用戶”的轉(zhuǎn)變;是從“單一產(chǎn)品運(yùn)用”到“金融綜合服務(wù)方案”,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全鏈條服務(wù)的轉(zhuǎn)變;是從“跟隨式被動(dòng)服務(wù)”到“嵌入式主動(dòng)服務(wù)”,最終實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)與場(chǎng)景融合的轉(zhuǎn)變;是從“線下封閉式服務(wù)”到“線上開放式服務(wù)”,最終實(shí)現(xiàn)科技賦能金融服務(wù)智能化的轉(zhuǎn)變。