新華社北京2月22日電（記者安娜、王都鵬、李延霞）

中國民生銀行副行長石杰21日表示，民生銀行持續(xù)加大民企服務(wù)支持力度，2012至2018年，民企客戶資產(chǎn)規(guī)模從4000多億元增至15000多億元，年均新增近2000億元。

單就民營企業(yè)中的小微企業(yè)金融服務(wù)而言，石杰在21日舉行的銀行業(yè)保險業(yè)例行新聞發(fā)布會上介紹，截至2018年末，民生銀行小微企業(yè)貸款余額已達到4000多億元。

“民生銀行的民企服務(wù)已初具規(guī)模優(yōu)勢?！笔苷f。

據(jù)了解，民生銀行是我國第一家主要由民營企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國性股份制商業(yè)銀行。

民生銀行公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陳煥德表示，多年來，民生銀行堅定做“民營企業(yè)的銀行”戰(zhàn)略定位，逐步探索形成了一系列獨具特色的民企服務(wù)模式和實踐經(jīng)驗。比如，對民企客戶，劃分大型戰(zhàn)略民企、中小民企和小微民企三類客群，強化分層管理，差異化服務(wù)；建立跨板塊、跨部門的交叉銷售與溝通協(xié)同機制；打造戰(zhàn)略客群、中小客群、新供應(yīng)鏈金融三類各具特色的“樣板間”，并通過“工作坊”的形式，組織經(jīng)營機構(gòu)做好“樣板間”的復(fù)制推廣和賦能提升等。

展望2019年，“民生銀行將全面推進民企戰(zhàn)略?！笔苷f，近日中辦國辦印發(fā)的《關(guān)于加強金融服務(wù)民營企業(yè)的若干意見》，對持續(xù)提升金融服務(wù)民營企業(yè)質(zhì)效提出了18條針對性、操作性很強的措施，這進一步堅定了民生銀行踐行民企戰(zhàn)略的信心和決心。下一步，民生銀行將多措并舉持續(xù)升級民企服務(wù)：

一是持續(xù)加大信貸支持力度。民生銀行將通過存量資產(chǎn)重置、風險資產(chǎn)專項額度配置等方式，繼續(xù)加大民企定向支持，確保民企信貸支持力度“穩(wěn)中有增”。

二是精準助力民企解圍紓困。針對遇到臨時性困難的大型民企客戶，民生銀行將堅持實施“一戶一策”“一戶一評”等差異化信貸政策，實施精準救助。

三是加大產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新力度。民生銀行將繼續(xù)完善客戶畫像、需求診斷工具，創(chuàng)新升級產(chǎn)品模式和業(yè)務(wù)操作平臺。

四是持續(xù)提升民企服務(wù)效能。民生銀行將繼續(xù)強化民企金融服務(wù)“樣板間”復(fù)制推廣，提升專業(yè)化團隊能力，扎實推進民企戰(zhàn)略，助力民企高質(zhì)量發(fā)展。