來源：新華網(wǎng)客戶端

平安銀行向深圳證券交易所提交了2019年一季度業(yè)績報(bào)告。

2019年一季度經(jīng)營業(yè)績重點(diǎn)表現(xiàn)在以下方面：

■ 整體經(jīng)營穩(wěn)中趨好。2019年一季度，該行實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入324.76億元，同比增長15.9%；其中，利息凈收入207.74億元，同比增長11.2%；非利息凈收入117.02億元，同比增長25.3%。凈利潤74.46億元，同比增長12.9%；2019年一季度凈息差2.53%，同比上升28個(gè)基點(diǎn)、環(huán)比上升3個(gè)基點(diǎn)，非利息凈收入占比36.0%，同比上升2.7個(gè)百分點(diǎn)。

2019年3月末，該行資產(chǎn)總額35,301.80億元，較上年末增長3.3%；吸收存款余額22,869.77億元，較上年末增長7.4%；發(fā)放貸款和墊款總額（含貼現(xiàn)）20,514.45億元，較上年末增長2.7%。

■ 零售轉(zhuǎn)型穩(wěn)健前行。2019年3月末，該行管理零售客戶資產(chǎn)（AUM）16,632.98億元、較上年末增長17.4%，零售客戶數(shù)8,701萬戶、較上年末增長3.7%。個(gè)人存款余額5,215.74億元、較上年末增長13.0%，平安口袋銀行APP注冊客戶數(shù)6,765萬戶，較上年末增長8.7%；月活客戶數(shù)2,603萬戶。財(cái)富客戶66.45萬戶、較上年末增長12.3%；私行達(dá)標(biāo)客戶3.5萬戶、較上年末增長16.7%。2019年3月末，該行個(gè)人貸款余額11,905.32億元、較上年末增長3.2%。

■ 資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善。2019年3月末，該行逾期貸款占比、逾期90天以上貸款占比、關(guān)注率和不良率較上年末均有下降，偏離度低于1。撥備覆蓋率為170.59%、較上年末增加15.35個(gè)百分點(diǎn)，逾期90天以上貸款撥備覆蓋率為177.71%、較上年末增加18.26個(gè)百分點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

零售業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長，推行全面AI化

2019年一季度，平安銀行繼續(xù)貫徹“零售突破”的策略，深化綜合金融優(yōu)勢，重點(diǎn)發(fā)力“基礎(chǔ)零售、消費(fèi)金融、私行財(cái)富”三大業(yè)務(wù)模塊，提升“風(fēng)險(xiǎn)和成本控制”兩大核心能力，充分發(fā)揮科技賦能作用，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與服務(wù)體驗(yàn)，轉(zhuǎn)型工作向縱深推進(jìn)。

報(bào)告顯示，平安銀行持續(xù)聚焦基礎(chǔ)零售客戶獲客及經(jīng)營，通過場景化、科技化手段，利用不同的互聯(lián)網(wǎng)場景打造多種獲客路徑，堅(jiān)持科技賦能和大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)客戶分析及經(jīng)營策略的制定，促進(jìn)獲客及客戶經(jīng)營效率與產(chǎn)能提升。

2019年，平安銀行零售推行全面AI化，通過科技手段將零售業(yè)務(wù)在經(jīng)營、服務(wù)、管理方面所需的能力標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、智能化，并賦能給客戶、員工以及第三方合作伙伴，打造全方位的AI Bank。

精品公司銀行成效初顯，成為集團(tuán)團(tuán)體綜合金融的發(fā)動(dòng)機(jī)

平安銀行公司業(yè)務(wù)按照“對公做精”的戰(zhàn)略要求，借助科技手段持續(xù)打造智能化精品公司銀行，努力實(shí)現(xiàn)在行業(yè)、客戶、科技、協(xié)同四個(gè)方面的突破。

2019年一季度，對公精品業(yè)務(wù)打造成效初顯，截至3月末企業(yè)存款余額17,654.03億元，較上年末增長5.9%。存款增長得益于支付結(jié)算及供應(yīng)鏈金融平臺的打造，穩(wěn)定了對公的基礎(chǔ)客群。

2019年，依托集團(tuán)“金融+科技”優(yōu)勢，平安銀行全力打造特殊資產(chǎn)智慧經(jīng)營平臺，平臺借鑒行業(yè)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“AI大腦”設(shè)計(jì)，以大數(shù)據(jù)為內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，聚焦智能清收、智慧管理、生態(tài)經(jīng)營三大能力建設(shè)，推動(dòng)特殊資產(chǎn)清收向智慧模式轉(zhuǎn)型，不良資產(chǎn)清收業(yè)績大幅提升。2019年一季度，平安銀行收回不良資產(chǎn)總額95.22億元，同比增長26.8%，其中信貸資產(chǎn)（貸款本金）88.88億元；收回的貸款本金中，已核銷貸款55.34億元，未核銷不良貸款33.54億元。

科技引領(lǐng)全行轉(zhuǎn)型升級，全方位AI Bank正加快形成

平安銀行將“科技引領(lǐng)”作為全行轉(zhuǎn)型升級的驅(qū)動(dòng)力，實(shí)行精益和敏捷的雙模研發(fā)體系，進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)治理體系，加快技術(shù)架構(gòu)向分布式架構(gòu)轉(zhuǎn)型，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶體驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)管理，積極探索前沿技術(shù)的研究創(chuàng)新和實(shí)際應(yīng)用，大力推動(dòng)人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)場景，助推銀行在產(chǎn)品、服務(wù)、平臺等方面轉(zhuǎn)型升級。

報(bào)告顯示，2019年一季度，在零售條線，平安銀行持續(xù)加大科技投入，在線上進(jìn)一步升級迭代，嵌入口袋銀行APP和口袋銀行家APP；在線下持續(xù)復(fù)制推廣“輕型化、社區(qū)化、智能化、多元化”的零售新門店，截至2019年3月末，全國已開業(yè)177家新門店。同時(shí)，平安銀行整合打造智能化OMO（Online Merge Offline，線上線下相融合）服務(wù)體系，通過綜合化、場景化、個(gè)性化讓客戶能在線上線下無縫切換，為客戶帶來了更好的金融生活體驗(yàn)。此外，全面啟動(dòng)AI中臺的建設(shè)，通過打造知識庫平臺、生物特征識別平臺、業(yè)務(wù)中臺等系統(tǒng)平臺賦能前端業(yè)務(wù)場景，目前已在信用卡、投顧、客服、移動(dòng)柜面、遠(yuǎn)程運(yùn)營等40多項(xiàng)業(yè)務(wù)場景中進(jìn)行探索或?qū)嵺`。

在對公條線，持續(xù)完善產(chǎn)品庫和案例庫建設(shè)，綜合運(yùn)用視覺、語音、文本、圖像識別等人工智能技術(shù)建設(shè)對公客戶360°畫像平臺，持續(xù)提升精準(zhǔn)營銷、自動(dòng)審批、智慧風(fēng)控等能力；運(yùn)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，支持對支票、匯票、本票在內(nèi)的數(shù)十種票據(jù)快速、準(zhǔn)確識別，實(shí)現(xiàn)票據(jù)信息錄入和處理的集中化、自動(dòng)化和便捷化。科技與業(yè)務(wù)的融合更加緊密，全方位的AI Bank體系正加快形成。

風(fēng)險(xiǎn)管理措施有序有力，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善

2019年第一季度，平安銀行積極應(yīng)對外部風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，將貸款更多地投放到資產(chǎn)質(zhì)量較好的零售業(yè)務(wù)。對公持續(xù)做精，新發(fā)放貸款聚焦重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶和重點(diǎn)產(chǎn)品，同時(shí)繼續(xù)做好存量資產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加大問題資產(chǎn)清收處置力度，資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善。

今年3月末，平安銀行逾期貸款占比、逾期90天以上貸款占比、關(guān)注率和不良率較上年末均有下降，偏離度低于1。

此外，平安銀行持續(xù)推動(dòng)精細(xì)化資本管理，全面實(shí)施經(jīng)濟(jì)資本管理，建立以經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）和經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率（RAROC）為核心的綜合績效考核機(jī)制，通過調(diào)配業(yè)務(wù)、向低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)引導(dǎo)，加大稅務(wù)核銷力度，加大抵債資產(chǎn)處置力度、減少無效資本占用，提升資本水平。

平安銀行表示，平安銀行已于2019年1月25日完成發(fā)行260億元A股可轉(zhuǎn)換公司債券，轉(zhuǎn)股后將有效補(bǔ)充核心一級資本。同時(shí)，平安銀行正積極推進(jìn)300億元合格二級資本債券的發(fā)行工作，募集資金將依據(jù)適用法律，全部用于補(bǔ)充二級資本，進(jìn)一步提高資本充足水平。

多措并舉服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，全面推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧建設(shè)

報(bào)告顯示，平安銀行細(xì)化區(qū)域政策和行業(yè)政策，主動(dòng)融入國家戰(zhàn)略，助力“粵港澳大灣區(qū)”、“一帶一路”、“長三角一體化”等經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)，聚焦重點(diǎn)行業(yè)，切實(shí)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2019年3月末，平安銀行重點(diǎn)行業(yè)客戶授信占比48%。

此外，平安銀行積極貫徹落實(shí)國家要求，加強(qiáng)金融服務(wù)民營企業(yè)力度，支持小微企業(yè)發(fā)展。在精準(zhǔn)扶貧方面，平安銀行通過“金融+產(chǎn)業(yè)”扶貧，建立“金融+科技+產(chǎn)銷”的扶貧閉環(huán)。2019年一季度，平安銀行新增投放扶貧資金43.85億元（其中產(chǎn)業(yè)扶貧貸款12.95億元，扶貧政府債30.9億元），累計(jì)覆蓋和惠及建檔立卡貧困人口超過43萬人，直接幫扶建檔立卡貧困人口超過2,800人。

2019年是新中國成立70周年，也是決勝全面建成小康社會的關(guān)鍵之年。平安銀行將不忘初心，牢記使命，進(jìn)一步圍繞“科技引領(lǐng)、零售突破、對公做精”十二字方針，充分發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢，加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，全面提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力，努力建設(shè)成為全球領(lǐng)先的智能化零售銀行。