企業(yè)間的商品貿(mào)易流程,涉及從原材料的采購(gòu),中間品及產(chǎn)成品的生產(chǎn),商品的倉(cāng)儲(chǔ)、銷售,到產(chǎn)品最終由物流系統(tǒng)配送至終端客戶手中等各個(gè)環(huán)節(jié),參與者包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和終端客戶。
B2B平臺(tái)的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)對(duì)貿(mào)易活動(dòng)的降本增效、對(duì)貿(mào)易商品的提質(zhì)減存。B2B從1.0到3.0的發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)將信息流、物流、資金流逐步線上化,相互融合應(yīng)用,逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)貿(mào)易活動(dòng)的優(yōu)化。
B2B 1.0時(shí)代的平臺(tái)首先通過(guò)信息流的線上化,降低了信息傳遞的成本,提高了企業(yè)溝通交流、需求匹配等的效率。
信息流是信息的載體,是承載商品流通的工具,同時(shí)也是傳輸單證、指令,并自動(dòng)流轉(zhuǎn)、實(shí)現(xiàn)人事物合一的渠道。通俗點(diǎn)說(shuō),信息流是在商品從生產(chǎn)前采購(gòu)轉(zhuǎn)移到終端消費(fèi)者這一過(guò)程中產(chǎn)生的各種信息的集合。
企業(yè)需求與采購(gòu)信息是信息流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),B2B 1.0平臺(tái)通過(guò)信息聚合的方式提供信息服務(wù),打通了企業(yè)交易信息流的關(guān)鍵環(huán)節(jié),讓供求信息在企業(yè)之間平滑流動(dòng),信息傳遞的成本大大降低。雖然此時(shí)企業(yè)之間的交易仍然離不開(kāi)多層經(jīng)銷商,但企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間獲取信息的效率加快,最終使整個(gè)鏈條中的信息流動(dòng)加快,提升了產(chǎn)業(yè)效率。
進(jìn)入B2B 2.0時(shí)代,平臺(tái)開(kāi)始介入交易。有了第三方平臺(tái)的介入,雙方的交易信用得到提升,在一定程度上遏制了偽劣低質(zhì)產(chǎn)品的流通,提高了商品品質(zhì)。另外,隨著線上支付技術(shù)的發(fā)展,資金流也逐漸得以線上化,提高了資金支付的便捷性與安全性。企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)無(wú)須再通過(guò)當(dāng)面或線下匯款業(yè)務(wù)支付和收取資金,便捷程度實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的提升。另外,平臺(tái)通過(guò)數(shù)字證書等技術(shù)服務(wù)來(lái)保證資金流的安全流動(dòng)。平臺(tái)作為第三方來(lái)監(jiān)管資金,在較大程度上保障了線上企業(yè)交易的資金安全,降低了企業(yè)自行把控交易風(fēng)險(xiǎn)的投入,提高了貿(mào)易效率。
資金流是在貿(mào)易行為中,成員間隨著商品實(shí)物及其所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的資金往來(lái)流程,包括支付、結(jié)賬、結(jié)算等環(huán)節(jié)。資金的加速流動(dòng)具有財(cái)富創(chuàng)造力,商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益是通過(guò)資金的運(yùn)作來(lái)體現(xiàn)的。資金的流動(dòng)效率直接關(guān)系著交易的意向、成本和效益,用戶支付的款項(xiàng)能不能安全、及時(shí)、方便地到達(dá)經(jīng)銷商,關(guān)系到交易最終能否成功。
但仍需強(qiáng)調(diào)的是,時(shí)至今日,B2B線上支付的發(fā)展仍未成熟,仍然面臨著較多問(wèn)題,諸如額度問(wèn)題(即超過(guò)一定額度不能線上結(jié)算,或者需要審核,導(dǎo)致商務(wù)周期延長(zhǎng))、合同問(wèn)題(銀行需要提供必要的銀行轉(zhuǎn)賬支付憑證)、第三方支付稅票主體問(wèn)題(指的是往來(lái)資金如果是由第三方支付,合同、稅票無(wú)法入賬)等仍舊是企業(yè)資金流轉(zhuǎn)時(shí)面臨的痛點(diǎn)。在B2B 2.0時(shí)代,平臺(tái)通過(guò)更精細(xì)的撮合交易服務(wù),不僅解決了供給側(cè)改革政策下產(chǎn)能過(guò)剩下的積壓產(chǎn)品,一批“找字輩”的平臺(tái)將服務(wù)延伸至整條行業(yè)鏈的上、中、下游,通過(guò)細(xì)致的撮合服務(wù),提高各類大宗商品的消化速度。同時(shí),在買方市場(chǎng)越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)的形勢(shì)下,平臺(tái)協(xié)助賣方深入了解客戶需求,真正從生產(chǎn)端匹配了市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,提高了經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
B2B 3.0時(shí)代平臺(tái)將物流、倉(cāng)儲(chǔ)、金融等服務(wù)從線下移至線上,“三流”中最后的物流是此時(shí)平臺(tái)關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。
物流,是指商品在空間和時(shí)間上的位移,包括這個(gè)過(guò)程中的采購(gòu)配送、物流性加工、倉(cāng)儲(chǔ)和包裝等環(huán)節(jié)中的流通情況。物流的基本宗旨在于滿足企業(yè)與顧客的物流需求,盡量消除物流過(guò)程中各種形式的浪費(fèi),追求物流過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,降低物流成本,提高物流效率。
實(shí)際上,貨物在地域之間的流通效率往往是跟時(shí)代交通背景息息相關(guān)的,其效率不能直接受B2B平臺(tái)控制。然而物流中的許多環(huán)節(jié)及其涉及的信息、資金流動(dòng)可以由B2B平臺(tái)助力加以提升。此時(shí)有實(shí)力的B2B平臺(tái)往往有線下倉(cāng)儲(chǔ),為企業(yè)提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù);同時(shí),根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)貨物價(jià)值為企業(yè)提供貸款;最后根據(jù)貨物特征,快速為企業(yè)找到需求方?！肮?yīng)鏈金融”和“融合生態(tài)”是這一時(shí)代的關(guān)鍵詞,“供應(yīng)鏈金融”是指根據(jù)在平臺(tái)交易的上下游企業(yè)特征,結(jié)合企業(yè)歷史交易數(shù)據(jù),為它們提供及時(shí)、高效、風(fēng)險(xiǎn)可控的金融服務(wù);“融合生態(tài)”是指平臺(tái)為企業(yè)提供全方位的服務(wù),區(qū)別于“供應(yīng)鏈金融”,這樣的服務(wù)包括信息流、物流、資金流中的各個(gè)方面。只有具有一定規(guī)模的B2B平臺(tái)才可以完成這樣的服務(wù),它需要B2B平臺(tái)中的交易量達(dá)到很大規(guī)模并形成一定的賬期,有較多的數(shù)據(jù)積累,同時(shí)對(duì)技術(shù)的要求也更高。這樣的企業(yè)交易中諸多環(huán)節(jié)都有B2B平臺(tái)參與其中,以物流為出發(fā)點(diǎn),落腳于信息流、資金流,多個(gè)環(huán)節(jié)助力企業(yè)交易,全面提升企業(yè)之間的交易效率。
B2B發(fā)展至3.0時(shí)代,大小平臺(tái)林立的情況發(fā)生了變化,無(wú)法真正為企業(yè)交易提升效率的小平臺(tái)被清理出局。不同行業(yè)之間的企業(yè)交易方式有較大差別,大而化之的B2B平臺(tái)逐漸式微,因?yàn)檫@樣的平臺(tái)無(wú)法為企業(yè)提供深入服務(wù);而在某個(gè)垂直領(lǐng)域內(nèi),企業(yè)對(duì)于綜合服務(wù)的需求也越來(lái)越高,因此各個(gè)行業(yè)中往往只有頭部玩家還在繼續(xù)。至此,B2B行業(yè)形成了這樣的一個(gè)格局:多個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了業(yè)內(nèi)知名的B2B平臺(tái),這些平臺(tái)逐步為企業(yè)提供全生態(tài)的服務(wù);而新的、規(guī)模較大的綜合型B2B平臺(tái),因?yàn)榻灰追?wù)生態(tài)的成功構(gòu)建而逐漸浮現(xiàn)。
從B2B 1.0到B2B 3.0時(shí)代,致力于解決企業(yè)交易痛點(diǎn),平臺(tái)逐漸完成了轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流、物流的“三流融合”,在供需匹配、貿(mào)易執(zhí)行、貨物轉(zhuǎn)移等全環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了對(duì)供應(yīng)鏈的降本、增效、提質(zhì)、減存。未來(lái)新技術(shù)的產(chǎn)生將會(huì)進(jìn)一步重塑企業(yè)的線上交易模式,但無(wú)論企業(yè)線上交易模式怎么變化,B2B平臺(tái)致力于供應(yīng)鏈優(yōu)化的本質(zhì)不會(huì)也不能改變。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)摘自《B2B4.0:新技術(shù)應(yīng)用引爆產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)》作者:閻志 浙江大學(xué)出版社
