來源：網(wǎng)點(diǎn)行長第一頻道

銀行人電話營銷的最佳時(shí)間表

什么時(shí)間給客戶打電話最合適呢？我們不妨以周為單位來看看，一周當(dāng)中有哪天是安全的，哪天是危險(xiǎn)的。

以周為標(biāo)準(zhǔn)：

周一：危險(xiǎn)期，危險(xiǎn)指數(shù)★★★★★

周一，是雙休日結(jié)束后上班的第一天，也是周一綜合癥泛濫的一天。別說客戶有很多事情要處理,就連我們自己也很忙碌，開會、上周總結(jié)、本周工作安排，統(tǒng)統(tǒng)都要在今天就搞定，你說忙不忙？

這時(shí)如果我們還上趕著去給客戶打電話進(jìn)行推銷，那不明擺著被拒嗎？所以周一是電銷的危險(xiǎn)期，想要不遭客戶白眼，圈哥建議盡量避開周一，如果實(shí)在有急事找客戶，那么也要自行繞過周一上午，選擇在下午給客戶打電話。

周二到周四，安全期，危險(xiǎn)指數(shù)★★

周二到周四，這三天是最適合的時(shí)間了，因?yàn)檫@三天客戶已經(jīng)進(jìn)入到了最正常的工作狀態(tài)之中，所以作為信貸員我們要好好利用這三天，這是關(guān)系到你業(yè)績好壞的關(guān)鍵時(shí)期。

小編建議，在客戶上班后的一個(gè)小時(shí)之后再打電話，這時(shí)客戶的情緒比較穩(wěn)定，手邊要處理的雜事也都搞定了，比較容易成功。

周五，疲倦期，危險(xiǎn)指數(shù)★★★

一到周五大家都想早點(diǎn)完成工作，早點(diǎn)回家，開始自己的周末，如果這時(shí)打電話過去，多半客戶會敷衍你說“等下個(gè)星期我們再聯(lián)系吧！”所以周五不太適合長篇大論的去推銷，你可以做一些調(diào)查，或者跟客戶做一些簡單的預(yù)約工作。

以一天為標(biāo)準(zhǔn)：

正常的工作崗位一天是8小時(shí)工作時(shí)間，一般來說，剛上班、午休時(shí)間、快下班這三個(gè)時(shí)間段是最不適合給客戶打電話的，其實(shí)想想你就知道，剛上班客戶還沒有緩過來，沒有進(jìn)入工作狀態(tài)，可能要先忙忙自己手邊的事兒，或者瀏覽瀏覽網(wǎng)頁；中午時(shí)間大家聊天、吃飯、休息，打擾客戶很不禮貌；快下班時(shí)客戶的工作要結(jié)束了，要開始做收尾工作了，所以這個(gè)時(shí)候客戶也沒太多時(shí)間聽你推銷。那么，一天當(dāng)中什么時(shí)間給客戶打電話更合適呢？你可以參考參考下面這些時(shí)間！

早上8-10點(diǎn)： 

這段時(shí)間客戶肯定已經(jīng)上班了，但大多客戶在這個(gè)時(shí)間會緊張地做事，所以即使你給客戶打電話去推銷業(yè)務(wù)，客戶也很可能會因?yàn)槊Χ鵁o暇顧及你，所以這個(gè)時(shí)候你不妨先進(jìn)行一下自身工作的梳理，將客戶進(jìn)行整理分類，把昨天或更早之前的客戶信息重新整理一遍，從而為之后的客戶拜訪工作做準(zhǔn)備。

上午10-11點(diǎn)：這個(gè)時(shí)間段客戶大多已經(jīng)忙完了手頭上比較緊急的事情了，所以相對來說不是特別忙碌，你可以選擇在這個(gè)時(shí)間跟客戶進(jìn)行電銷，但要注意的是雖然這個(gè)時(shí)間比較適合電銷，但你一定要準(zhǔn)備一段比較精彩的開場白，爭取在15秒內(nèi)就引起客戶的興趣，這樣你才能跟客戶聊下去，如果你連開場白都沒有引起客戶談話的欲望，那么客戶也不會聽你說太久。

上午11點(diǎn)30分-下午1點(diǎn)：

午飯休息時(shí)間，這段時(shí)間是客戶的休息時(shí)間，在休息時(shí)間給客戶打電話談業(yè)務(wù)肯定是吃力不討好啊，本來就已經(jīng)工作了一上午了，好不容易可以有一個(gè)休息放松的時(shí)間可以干點(diǎn)自己的事兒，你卻偏偏要在客戶休息的時(shí)間打電話，那必然會吃到閉門羹，休息的時(shí)間就是休息，就不要給客戶打電話了，除非，你跟客戶約好了吃飯。

下午1-3點(diǎn)：這段時(shí)間客戶都是酒足飯飽，剛開始上班，在精神狀態(tài)上來說不是很專注和投入，都比較倦怠，所以不太適合給客戶打電話，你可以利用這個(gè)時(shí)間來找新的客戶，或者處理一下客戶訂單的問題，等過了3點(diǎn)，開始集中火力打電話，如果你有很緊急的事要跟客戶說，那就長話短說，廢話少說，盡量簡明扼要，挑重點(diǎn)去跟客戶說。

下午3-5點(diǎn)：這個(gè)時(shí)間段你可以釋放你體內(nèi)的洪荒之力，讓你體內(nèi)的小宇宙徹底爆發(fā)了，不用猶豫按照你單子上的名單給客戶盡情打電話吧，這段時(shí)間是你創(chuàng)造佳債的最好時(shí)間。