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單證中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型

《中國(guó)城市金融》 2018-05-05 22:59:01
數(shù)字時(shí)代,單證中心的轉(zhuǎn)型之路是把集約運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為數(shù)字技術(shù)支撐的價(jià)值創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。單證中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有望成為商業(yè)銀行在對(duì)公領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引擎。


作者:原擒龍、王桂杰

來(lái)源:《中國(guó)城市金融》2018年第3期

本文來(lái)源:貿(mào)易金融信息(ID:maoyijinrongxinxi)


隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用,全球銀行業(yè)先后經(jīng)歷了電子銀行、網(wǎng)絡(luò)銀行、移動(dòng)銀行階段進(jìn)入數(shù)字銀行時(shí)代。新興的科技企業(yè)憑借數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)入傳統(tǒng)商業(yè)銀行零售金融領(lǐng)域,從支付功能入手帶來(lái)了顛覆性改變。目前商業(yè)銀行的對(duì)公金融服務(wù)領(lǐng)域面臨重大抉擇:是傳統(tǒng)商業(yè)銀行利用新興數(shù)字技術(shù)重塑對(duì)公金融,還是新興技術(shù)企業(yè)延伸并顛覆傳統(tǒng)對(duì)公金融。依循零售金融的轉(zhuǎn)型路徑,對(duì)公金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的激發(fā)點(diǎn)是對(duì)公支付。單證中心作為商業(yè)銀行對(duì)公支付領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu),最先感受到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力量,也率先探索數(shù)字化應(yīng)用,初步形成了全球化轉(zhuǎn)型協(xié)調(diào)體系,有望成為商業(yè)銀行在對(duì)公領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引擎。


一、單證中心的發(fā)展衍化


20世紀(jì)90年代,歐美國(guó)家的商業(yè)銀行依憑影像傳輸?shù)刃畔⒓夹g(shù)應(yīng)用,創(chuàng)造性設(shè)立單證中心,實(shí)現(xiàn)銀行在對(duì)公結(jié)算和貿(mào)易融資領(lǐng)域的總部集中。其運(yùn)營(yíng)模式上的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是專業(yè)集中,信用證、保函、貿(mào)易融資等復(fù)雜業(yè)務(wù)集中到單證中心,為全球客戶提供總對(duì)總的專業(yè)服務(wù),確保服務(wù)品質(zhì),改善客戶體驗(yàn);二是運(yùn)營(yíng)集中,貿(mào)易金融業(yè)務(wù)集中到單證中心處理,實(shí)現(xiàn)了流程的統(tǒng)一控制和集中管理,根本改善了商業(yè)銀行在對(duì)公結(jié)算領(lǐng)域的操作風(fēng)險(xiǎn)控制;三是信息集中,貿(mào)易金融領(lǐng)域的交易和專業(yè)處理集中到單證中心,形成了信息沉淀,有利于改進(jìn)銀行的內(nèi)部管理,促進(jìn)客戶的風(fēng)險(xiǎn)控制,提高經(jīng)營(yíng)的靈活性。


21世紀(jì)初,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行借鑒歐美國(guó)家的單證中心模式先后設(shè)立單證中心。伴隨國(guó)內(nèi)各家商業(yè)銀行單證中心的設(shè)立,2014年ICC China設(shè)立單證中心工作組并推選工商銀行為首任輪值主席,國(guó)內(nèi)單證中心領(lǐng)域形成了正式的溝通機(jī)制和行業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制。目前,國(guó)內(nèi)的五大行,以及招商、浦發(fā)、廣發(fā)、民生、中信等主要股份制商業(yè)銀行都已設(shè)立單證中心,單證中心模式已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在貿(mào)易金融領(lǐng)域的主流模式。單證中心依據(jù)其功能差異主要分為兩類:一類以國(guó)際結(jié)算和國(guó)際貿(mào)易融資為主流板塊,主要承擔(dān)信用證、托收、保函等專業(yè)性強(qiáng)復(fù)雜度高的業(yè)務(wù)類型,這是多數(shù)商業(yè)銀行設(shè)立單證中心的原型模式;另一類是貿(mào)易金融模式,涵蓋國(guó)際與國(guó)內(nèi)對(duì)公結(jié)算與貿(mào)易融資,業(yè)務(wù)品種已從信用證、托收、保函拓展到匯款,形成對(duì)公支付為基礎(chǔ),向貿(mào)易融資延伸的全功能模式,這是單證中心的理想模式。


商業(yè)銀行單證中心經(jīng)過(guò)20余年發(fā)展,形成了專業(yè)集中、運(yùn)營(yíng)集中和信息集中的基本架構(gòu),以及“一點(diǎn)接入、全網(wǎng)響應(yīng)”的總對(duì)總銀企對(duì)接模式。這些區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)銀行條塊機(jī)構(gòu)的組織和運(yùn)營(yíng)模式,形成了單證中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特有優(yōu)勢(shì)。數(shù)字時(shí)代,單證中心的轉(zhuǎn)型之路是把運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為數(shù)字技術(shù)支撐的價(jià)值創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)。


二、單證中心的職能與數(shù)字化變遷


在傳統(tǒng)的銀行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中,單證中心通常被定義為后臺(tái)部門或成本中心。后臺(tái)部門指的是負(fù)責(zé)貿(mào)易金融的后臺(tái)運(yùn)營(yíng),不負(fù)責(zé)前端的市場(chǎng)開發(fā)和客戶關(guān)系管理,不參與中臺(tái)的審批和產(chǎn)品管理。成本中心指的是不參與商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)不直接創(chuàng)造利潤(rùn)。在非數(shù)字時(shí)代,通過(guò)分工和部門職能劃分有利于提升效率和風(fēng)險(xiǎn)管控,數(shù)字時(shí)代客戶體驗(yàn)至上,傳統(tǒng)的分工和部門邊界日益模糊,如何打破“部門墻”和“機(jī)構(gòu)壁”成為機(jī)構(gòu)管理開始重視的問(wèn)題。


數(shù)字時(shí)代,單證中心模式的職能激發(fā)點(diǎn)不是后臺(tái)部門或成本中心的傳統(tǒng)定位,而是“總對(duì)總”的對(duì)公平臺(tái)價(jià)值。目前,國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行已著手探索這一方向的價(jià)值,其中,2016年工商銀行提出了把單證中心建設(shè)成“綜合性貿(mào)易金融服務(wù)平臺(tái)”的構(gòu)想。價(jià)值創(chuàng)造平臺(tái)將成為數(shù)字時(shí)代商業(yè)銀行對(duì)單證中心的理性定位,通過(guò)數(shù)字化職能變遷,為商業(yè)銀行帶來(lái)對(duì)公金融領(lǐng)域的成功變革。


數(shù)字時(shí)代,商業(yè)銀行的單證中心的職能變遷包括以下幾個(gè)方面:一是金融服務(wù)線上化。在傳統(tǒng)人工服務(wù)和線下銀企關(guān)系的基礎(chǔ)上,拓展線上化服務(wù)渠道,目前開展的主要有網(wǎng)銀單證和銀企互聯(lián)。在傳統(tǒng)的服務(wù)于線下貿(mào)易客戶的基礎(chǔ)上,改造服務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程,形成具備服務(wù)線上B2B交易和線上客戶的能力。目前開展的主要是以單證中心為基礎(chǔ)平臺(tái)對(duì)接電商的支付融資功能,共享單證中心在結(jié)算領(lǐng)域的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)銀行與電商的平臺(tái)合作。二是金融服務(wù)數(shù)字化,加快數(shù)字化產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用推廣。對(duì)公領(lǐng)域的數(shù)字化支付是貿(mào)易金融的最具前景的發(fā)展方向,以此取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)介質(zhì)時(shí)代,跨越傳統(tǒng)貿(mào)易金融在人工占用和時(shí)間耗用上的固有弱點(diǎn)。BPO、分布式賬本、人工智能等是這一領(lǐng)域重要的技術(shù)應(yīng)用。


三、單證中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)想


(一)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的數(shù)字化改造


單證中心的傳統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),一是紙質(zhì)單據(jù),二是客戶的線下交易,三是人工處理。伴隨著數(shù)字技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,單證中心傳統(tǒng)架構(gòu)的基礎(chǔ)逐步改變,其業(yè)務(wù)模式亦需發(fā)生相應(yīng)變動(dòng),形成數(shù)字化業(yè)務(wù)新模式。


1、業(yè)務(wù)介質(zhì)的數(shù)字化。100多年來(lái),貿(mào)易金融的發(fā)展都是基于紙質(zhì)單據(jù)這一物理基礎(chǔ)搭建起來(lái)的。貿(mào)易交易、文件、權(quán)利及其轉(zhuǎn)讓都是以紙質(zhì)介質(zhì)為基礎(chǔ),法律、司法、仲裁亦以紙質(zhì)介質(zhì)為依據(jù)制定規(guī)則,單證中心涉及所有業(yè)務(wù)都是以紙質(zhì)介質(zhì)建立規(guī)則而運(yùn)作的。近年來(lái)隨著數(shù)字技術(shù)在貿(mào)易金融領(lǐng)域的滲透,作為貿(mào)易金融重要單據(jù)的提單領(lǐng)域首先開啟了數(shù)字化探索和嘗試,BOLERO、ESSdocs等創(chuàng)新平臺(tái)為提單的傳遞以及權(quán)利的轉(zhuǎn)移提供了一個(gè)數(shù)字化平臺(tái)。未來(lái),所有貿(mào)易金融商業(yè)單據(jù)的數(shù)字化場(chǎng)景下,單證中心需要設(shè)計(jì)數(shù)字化模式,重構(gòu)平臺(tái)和業(yè)務(wù)流程,以適應(yīng)業(yè)務(wù)介質(zhì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。


2、服務(wù)對(duì)象的線上化。伴隨著全球社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對(duì)公領(lǐng)域傳統(tǒng)的線下交易模式逐步向線上轉(zhuǎn)型,目前已經(jīng)形成了線下與線上并駕齊驅(qū)的貿(mào)易交易格局。單證中心需要開發(fā)面向B2B交易、電商平臺(tái)等新業(yè)態(tài)的新服務(wù)能力,建立商業(yè)銀行進(jìn)入線上客戶藍(lán)海的新優(yōu)勢(shì)。目前,單證中心重構(gòu)交易流程,開始嘗試為B2B交易提供匯款、托收、信用證、保函服務(wù),嘗試為強(qiáng)場(chǎng)景特征的電商平臺(tái)提供自動(dòng)開證、自動(dòng)議付等數(shù)字化特征的服務(wù),都是有前景的模式創(chuàng)新。未來(lái),單證中心需要建立系統(tǒng)的線上交易服務(wù)體系,形成更加靈活更具數(shù)字特征的服務(wù)能力。


3、業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化。傳統(tǒng)的單證中心業(yè)務(wù)流程劃分為不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)之間靠人工來(lái)銜接和完成。通過(guò)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用,可以在數(shù)據(jù)錄入、環(huán)節(jié)銜接等領(lǐng)域取代人工。比如信用證開立業(yè)務(wù)中,目前比較成熟的OCR(光學(xué)字符識(shí)別)、ICR(智能字符識(shí)別)等技術(shù),可以直接提取申請(qǐng)書數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信用證取代繁瑣的人工錄入,也可以利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)信用證到期交易的自動(dòng)催收。隨著一些標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)景的數(shù)字化替代,單證中心未來(lái)會(huì)從業(yè)務(wù)處理向?qū)I(yè)咨詢和智慧管控轉(zhuǎn)型。


(二)純數(shù)字化產(chǎn)品的創(chuàng)造和應(yīng)用。


對(duì)公支付領(lǐng)域,單證中心立足于支付結(jié)算資金流,發(fā)揮專業(yè)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)物流、資金流、商流、信息流的整合,開發(fā)純數(shù)字化產(chǎn)品,改造客戶旅程,提供全新的客戶體驗(yàn)。這是單證中心在銀行支付職能之上的創(chuàng)新模式,以純數(shù)字化模式重構(gòu)支付職能,創(chuàng)造對(duì)公支付領(lǐng)域的流暢體驗(yàn),帶動(dòng)商業(yè)銀行開拓?cái)?shù)字化藍(lán)海市場(chǎng)??梢灶A(yù)見(jiàn),紙質(zhì)介質(zhì)的傳統(tǒng)一旦突破,對(duì)公金融領(lǐng)域?qū)⑼耆缭絺鹘y(tǒng)的人工、紙質(zhì)模式,進(jìn)入對(duì)公金融的數(shù)字時(shí)代。


1、BPO的應(yīng)用與推廣。銀行付款責(zé)任(簡(jiǎn)稱BPO)是在根據(jù)已創(chuàng)建基礎(chǔ)信息的要求提交全部數(shù)據(jù)集,由交易匹配應(yīng)用程序(TMA)自動(dòng)匹配,產(chǎn)生數(shù)據(jù)匹配或接受數(shù)據(jù)錯(cuò)配后,付款行對(duì)收款行承擔(dān)不可撤銷的獨(dú)立承諾,即支付或承擔(dān)延期付款責(zé)任并于到期日支付確定的金額給收款行。BPO以數(shù)字化形式重構(gòu)了銀行付款責(zé)任,相對(duì)于傳統(tǒng)的信用證跨越了人工審單的繁瑣和糾紛,以更加靈活、高效、準(zhǔn)確的方式為貿(mào)易注入銀行信用,必將成為數(shù)字化時(shí)代貿(mào)易金融的推進(jìn)引擎。目前階段由于社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型處于初級(jí)階段,貿(mào)易金融仍舊以實(shí)物單據(jù)為主,BPO在單據(jù)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)化過(guò)程中暫時(shí)無(wú)法擺脫人工,以及數(shù)字化法律空白的彌補(bǔ)需要一個(gè)過(guò)程等原因,BPO推進(jìn)緩慢。隨著社會(huì)數(shù)字化的實(shí)現(xiàn),尤其是商業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和分布式賬本技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,BPO必將成為主流的結(jié)算方式和信用緩釋工具,推動(dòng)商業(yè)銀行貿(mào)易金融領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。


2、區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用。區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N按照時(shí)間順序?qū)?shù)據(jù)塊以順序相連的方式組合成的一種鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu),并以密碼學(xué)方式保證的不可篡改和不可偽造的分布式賬本。區(qū)塊鏈技術(shù)利用塊鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)驗(yàn)證與存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、利用分布式節(jié)點(diǎn)共識(shí)算法來(lái)生成和更新數(shù)據(jù)、利用密碼學(xué)的方式保證數(shù)據(jù)傳輸和訪問(wèn)的安全、利用由自動(dòng)化腳本代碼組成的智能合約來(lái)編程和操作數(shù)據(jù)的一種全新的分布式基礎(chǔ)架構(gòu)與計(jì)算范式。區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于單證中心的貿(mào)易金融交易已經(jīng)在全球銀行業(yè)廣泛開展,產(chǎn)生了區(qū)塊鏈跨境支付、區(qū)塊鏈信用證、區(qū)塊鏈保理等更加高效可信的新模式。單證中心傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能,包括紙質(zhì)單據(jù)處理、對(duì)公結(jié)算、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、貿(mào)易融資等均具有區(qū)塊鏈改造的潛力,實(shí)現(xiàn)貿(mào)易金融的無(wú)紙化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付,根本解決貿(mào)易金融背景真實(shí)性難題,帶來(lái)貿(mào)易金融領(lǐng)域的顛覆性變革。


3、新興數(shù)字技術(shù)應(yīng)用。單證中心依托支付結(jié)算核心功能,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)技術(shù),推動(dòng)以紙質(zhì)單據(jù)人工處理為核心的傳統(tǒng)模式,向數(shù)字交易數(shù)字驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化平臺(tái)模式轉(zhuǎn)換,成為專業(yè)主導(dǎo)、智慧管控的貿(mào)易金融服務(wù)平臺(tái)。


(三)從內(nèi)生產(chǎn)品到外生生態(tài)轉(zhuǎn)型。


數(shù)字時(shí)代,運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的價(jià)值進(jìn)一步提升和展現(xiàn)。單證中心在完善內(nèi)部業(yè)務(wù)、內(nèi)部產(chǎn)品數(shù)字化改造,在對(duì)公領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁耙稽c(diǎn)接入、全網(wǎng)響應(yīng)、體驗(yàn)一致、高效順暢”的高品質(zhì)金融服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),延展對(duì)外服務(wù)職能。一方面建立面向客戶的數(shù)字渠道,直接面向貿(mào)易客戶提供信息、咨詢和業(yè)務(wù)處理,另一方面建立與海關(guān)、商檢、物流、保險(xiǎn)、外管的信息對(duì)接,形成貿(mào)易金融的數(shù)字生態(tài)。


目前,全球的單證中心已經(jīng)開啟了數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索,在電子單據(jù)應(yīng)用、BPO、網(wǎng)絡(luò)銀行單證業(yè)務(wù)、OCR數(shù)字錄入、區(qū)塊鏈點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付、數(shù)字供應(yīng)鏈等領(lǐng)域開展了大量的成功探索,推動(dòng)了銀行在支付和融資領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成為銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型在對(duì)公服務(wù)領(lǐng)域最具活力,最具成功特質(zhì)的數(shù)字轉(zhuǎn)型發(fā)動(dòng)機(jī)。數(shù)字時(shí)代,單證中心具備直接面向貿(mào)易客戶提供信息支持、專業(yè)咨詢、化解糾紛的能力,并且憑借交易集中、信息集中的優(yōu)勢(shì)提供全球化的貿(mào)易金融資金交易平臺(tái),為商業(yè)銀行開創(chuàng)全新商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)由線下到線上,再到數(shù)字化的全面轉(zhuǎn)型。


四、對(duì)商業(yè)銀行的建議


(一)推動(dòng)單證中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以此引領(lǐng)商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的數(shù)字化改造。


在商業(yè)銀行組織體系中,單證中心具有運(yùn)營(yíng)集中、專業(yè)集中、信息集中的特征,承載商業(yè)銀行對(duì)公支付和融資的基礎(chǔ)功能,具有鏈接全球機(jī)構(gòu)和代理行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域最先突破和嘗試。單證中心本身具有數(shù)字化特征,其技術(shù)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)流程和支付工具已經(jīng)在全球范圍內(nèi)取得了數(shù)字化變革的成功經(jīng)驗(yàn),是商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)領(lǐng)域最具數(shù)字化潛力的領(lǐng)域。商業(yè)銀行需要從戰(zhàn)略高度,安排資源投入和技術(shù)投入,在已有成功探索基礎(chǔ)上,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)單證中心傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化改造、純數(shù)字產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用和貿(mào)易金融數(shù)字化生態(tài)的構(gòu)建,以此引領(lǐng)數(shù)字銀行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。


(二)推動(dòng)國(guó)際國(guó)內(nèi)結(jié)算的線上化轉(zhuǎn)型,建立貿(mào)易金融的線上服務(wù)體系。


商業(yè)銀行需要抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇,積極適應(yīng)數(shù)字技術(shù)變革和對(duì)公客戶數(shù)字化遷移的客戶偏好,積極推動(dòng)和改造線上服務(wù)模式,依托單證中心平臺(tái)建立線上服務(wù)體系。一是大力推廣企業(yè)網(wǎng)銀,積極參與企業(yè)行為線上化轉(zhuǎn)型大趨勢(shì)。當(dāng)前階段的關(guān)鍵問(wèn)題是以新興數(shù)字技術(shù)重構(gòu)企業(yè)網(wǎng)銀的客戶服務(wù)模式,建立與數(shù)字渠道匹配的授信體系,根本上改善企業(yè)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的客戶體驗(yàn)。二是發(fā)揮單證中心的“總對(duì)總”模式優(yōu)勢(shì),重構(gòu)單證中心流程,構(gòu)建B2B線上交易相匹配的風(fēng)控和流程模式。三是積極推進(jìn)BPO等純數(shù)字化產(chǎn)品的應(yīng)用,開發(fā)銀行自身的對(duì)公支付數(shù)字化產(chǎn)品,為對(duì)公支付領(lǐng)域的場(chǎng)景革命創(chuàng)造條件。四是探索單證中心面向客戶的數(shù)字接口,跨越企業(yè)網(wǎng)銀渠道直接面向客戶,真正實(shí)現(xiàn)“一點(diǎn)接入、全網(wǎng)響應(yīng)”的數(shù)字服務(wù)新模式。


(三)以場(chǎng)景和需求為導(dǎo)向,推動(dòng)與海關(guān)、外管、物流等第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)和協(xié)作,構(gòu)建外部生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。


對(duì)公支付領(lǐng)域涉及內(nèi)部產(chǎn)品導(dǎo)向的內(nèi)生平臺(tái)和外部生態(tài)導(dǎo)向的外生平臺(tái),兩個(gè)平臺(tái)共同驅(qū)動(dòng)了貿(mào)易金融的發(fā)展。外部平臺(tái)中,海關(guān)關(guān)系到物流監(jiān)管,外管涉及資金流監(jiān)管,物流保險(xiǎn)等提供貿(mào)易的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),其聯(lián)網(wǎng)協(xié)作有利于信息共享和信息確認(rèn),根本上解決貿(mào)易金融領(lǐng)域貿(mào)易背景真實(shí)性確認(rèn)的難題,同時(shí)促進(jìn)物流、資金流、商流、信息流的融合,形成貿(mào)易金融的流暢體驗(yàn)。構(gòu)建外部生態(tài)網(wǎng)絡(luò),根本上跨越傳統(tǒng)貿(mào)易金融的低效模式和固有難題,帶動(dòng)商業(yè)銀行對(duì)公金融服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。


(四)整合線上網(wǎng)絡(luò)和外部生態(tài),構(gòu)建單證中心的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)智能,形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的新模式。


傳統(tǒng)的的單證中心定位于業(yè)務(wù)處理后臺(tái),數(shù)字時(shí)代單證中心實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)到價(jià)值平臺(tái)的轉(zhuǎn)化,成為商業(yè)銀行對(duì)公金融服務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造引擎。未來(lái)的單證中心發(fā)展,需要在線上化網(wǎng)絡(luò)體系的基礎(chǔ)上,建立數(shù)據(jù)基礎(chǔ),設(shè)立數(shù)字支付研發(fā)推廣團(tuán)隊(duì),設(shè)立數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),整合貿(mào)易金融信息,形成網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能,在商業(yè)銀行對(duì)公服務(wù)領(lǐng)域率先形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字銀行新模式。


作者單位:中國(guó)工商銀行國(guó)際結(jié)算單證中心


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