來源：解放日報 記者 柳森
“雙十一”在即，快遞公司每年最繁忙的季節(jié)要來了。
這讓快遞漲價、快遞紙箱污染、快遞行業(yè)降本增效等問題，高頻次躍入中國普通百姓的眼簾，也構成大多數人對“物流”這個概念最粗淺的認知。然而，物流其實只是“供應鏈管理”下的一個環(huán)節(jié)。
10月13日，國務院辦公廳發(fā)布《關于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見》（以下簡稱《意見》），首次將供應鏈的創(chuàng)新與應用，上升為國家戰(zhàn)略。
該如何理解這一舉措的信號意義與內涵？《解放周一》請教育部青年長江學者、復旦大學管理學院教授、復旦大學國際供應鏈金融研究中心主任陳祥鋒，進行解讀。
21世紀競爭是供應鏈的競爭
解放周一：提到“供應鏈管理”，熟悉工商管理專業(yè)知識的人一定不陌生，但在日常經濟生活中，它并非一個經常被討論的話題。這也就難怪，當國務院出臺《意見》，不僅就供應鏈創(chuàng)新發(fā)展做出全面部署，還科學提出中國供應鏈發(fā)展的最新概念、意義、目標等，就引起了社會各界的高度關注。如何理解這一舉措的信號意義？
陳祥鋒：如果說自然界有生態(tài)鏈，那么任何一家企業(yè)的運營管理過程中，一定有一條“供應鏈”。如果我們把供應鏈描繪成一棵枝葉茂盛的大樹的話，則生產企業(yè)構成樹根，獨家代理商是主干，分銷商是樹枝和樹梢，滿樹的綠葉紅花是最終用戶，在根與主干、枝與干的一個個結點，蘊藏著一次次的流通，遍體相通的脈絡是信息管理系統(tǒng)。
供應鏈概念在上世紀90年代末被明確。1998年，美國物流協(xié)會把物流定義為供應鏈活動的一部分，開始將物流的概念向供應鏈轉移。21世紀以來，前十年，供應鏈概念的發(fā)展以注重如何以最快的速度、將最精準的服務送抵客戶為主要關注對象；2010年之后，整個供應鏈的可持續(xù)發(fā)展及其背后的企業(yè)社會責任問題，成為最受關注的研究對象。
世界上最早把供應鏈發(fā)展上升為國家戰(zhàn)略的國家是美國。早在2012年，美國就發(fā)布了《全球供應鏈國家安全戰(zhàn)略》。其目標有二：一是促進商品的高效和安全運輸；二是培養(yǎng)一個有彈性的全球供應鏈。這份《全球供應鏈國家安全戰(zhàn)略》的發(fā)布，標志著在全球經濟一體化的市場競爭環(huán)境下，現代物流開始進入供應鏈管理時代。
英國學者馬丁?克里斯多夫認為，“21世紀的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈和供應鏈之間的競爭”，各個國家已經將供應鏈平臺的競爭作為國家競爭的主要支撐。
在中國，對供應鏈的研究其實并不落后于其他國家，但各行業(yè)整體呈現出的供應鏈競爭力卻偏弱。
解放周一：為何中國供應鏈研究強，各行業(yè)的供應鏈整體競爭力卻偏弱？
陳祥鋒：因為嚴格來說，在中國企業(yè)界，對供應鏈管理有所注重的，主要還是一些核心企業(yè)，以寶鋼、海爾、TCL這種比較大的生產性企業(yè)為代表。而他們對供應鏈管理的注重，主要側重于對供應商和分銷商的管理。
這幾年，由于行業(yè)資源整合浪潮頻頻，或是由于成本高企的壓力，注重深化供應鏈管理的企業(yè)才多了起來。比如，2015年前后，很多中國大企業(yè)紛紛基于互聯(lián)網平臺，構建起各種層級的資源整合平臺，以期更好地管理自己的供應商，提高成本管理效率。但隨著這幾年越來越多的企業(yè)實現的不僅僅是同行業(yè)的整合，而且是跨行業(yè)整合，以及越來越多的中國企業(yè)走出國門尋求更好的發(fā)展資源、更廣闊的市場空間，就愈發(fā)感到，若不能在供應鏈管理能力上有所提升，勢必對自身在全球市場上的競爭力構成根本性影響。
從更大的視野來看，目前，中國不僅是全球第二大經濟體、全球第二大消費國和全球第二大制造國，也是擁有世界500強企業(yè)數量第二多的國家，更是全球最大的物流市場和全球最大的電商市場。如果我們不能及時形成一批適合我國國情的供應鏈發(fā)展新技術和新模式，培育起一批全球供應鏈領先企業(yè)，就將在全球供應鏈市場上持續(xù)處于收益洼地和競爭洼地。
看不見的商業(yè)基礎設施
解放周一：那么，此番國務院對“供應鏈創(chuàng)新發(fā)展”而不僅僅是“供應鏈管理”、“供應鏈安全”做出戰(zhàn)略部署，有沒有更具體的問題指向？
陳祥鋒：近年來，我們國家出臺過多項國家戰(zhàn)略，比如“互聯(lián)網+”、“一帶一路”、“中國制造2025”，等等。細想一下就會發(fā)現，在這些戰(zhàn)略的落地實施過程中，都少不了供應鏈管理水平的提高與供應鏈運營、發(fā)展模式的創(chuàng)新。
無論是制造業(yè)想通過“+互聯(lián)網”，生產出更滿足老百姓需求的個性化產品，還是“中國制造2025”意圖實現的中國制造向中國智造轉型，把更多智能化生產成果送抵消費者，“一帶一路”上通過全球資源統(tǒng)籌，達成更高效的“設計-生產-采購-銷售”全鏈條高效運作，都需要用供應鏈思維來運籌帷幄。我認為這是我們國家從國家層面提“供應鏈創(chuàng)新”最主要的一個問題指向。
另一個問題指向，是供給側改革的深化推進。先前，我們印象中的供給側結構性改革瞄準的都是鋼鐵、能源、房地產這些重量級行業(yè)，但其實，隨著如今我國國民消費生活內容的極大豐富，部分電子產品等消費類產品都進入了產能過剩狀態(tài)，于是，如何生產出更加符合消費者需要的產品，進而如何快速、保質保量地把它們送抵消費者、整個運營管理鏈條是否符合環(huán)境和社會責任方面的要求，都成為供給側結構性改革深化推進過程中，繞不開的重要著力點。
第三個問題指向是，從國家層面思考，什么是一個國家真正意義上的競爭力？
美國為何會在2012年提“全球供應鏈國家安全”？因為其實在之前很長一段時間，美國都是“外包”策略的最大受益者。但經過一個長時段的實踐，他們發(fā)現，雖然全球資源和產能都為我所用，但很多制造業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新能力都明顯下降。由于他們總是把生產外包出去，導致運營管理層離市場第一線的奮斗太遠，光跟市場數據打交道，并不能幫助他們敏銳捕捉到市場上的最新風向，一不小心就會與時代脫節(jié)。這讓他們開始警醒，光是把別人的生產組織起來直接賣給消費者這條路，已經走不通了。
為何中國的華為不僅在制造質量上，在設計和工藝突破上也新招頻出？因為華為的手機從頭到尾全部都是自己“干”的，且沒有輕易放過供應鏈管理的任何一個環(huán)節(jié)。這讓它的創(chuàng)新能力有了非常牢靠的發(fā)展基礎。高科技創(chuàng)新產品行業(yè)如此，在其他行業(yè)，其實也如此。
毫不夸張地說，好的供應鏈管理和創(chuàng)新，在今天已經成為一種看不見的商業(yè)基礎設施，長遠來說，足以影響到一個企業(yè)的創(chuàng)新能力、一個國家的創(chuàng)新能力。這也是越來越多國家會把供應鏈創(chuàng)新能力，提升到國家戰(zhàn)略層面予以重視的原因所在。
時至今日，一個企業(yè)光靠商業(yè)模式創(chuàng)新、產品創(chuàng)新，已無法走得太遠。如果重財務、重營銷、輕運營、供應鏈管理不到位，它甚至可能會因為供應鏈上某一環(huán)的掉隊，導致整個模式的崩塌。只有兼顧到企業(yè)上游、上上游、下游、下下游，才能保證把產品順利送達顧客手中。
五大核心關鍵詞
解放周一：縱覽整個《意見》，作為一位長期在供應鏈管理領域深入研究的學者，您覺得有哪些提法是特別值得關注的？
陳祥鋒：仔細學習《意見》后，我個人覺得有五個關鍵詞值得重點關注：全球供應鏈、協(xié)同與融合、供應鏈金融、智慧供應鏈、綠色。這五個關鍵詞不僅體現出中國供應鏈發(fā)展的特色和內涵，而且還預示出中國供應鏈的五點發(fā)展趨勢。
第一個未來發(fā)展趨勢是，推進供應鏈全球布局，重構全球價值鏈。今后的供應鏈發(fā)展，將更加強調企業(yè)更深、更廣地融入全球供給體系。而中國企業(yè)在“一帶一路”戰(zhàn)略的指引下，也將有更高的意愿，實施走出去戰(zhàn)略，加強與伙伴國家和地區(qū)的合作共贏，在全球范圍內尋求更大的資源市場、更廣闊的產品市場。
這個發(fā)展趨勢將重構全球價值鏈，建立基于供應鏈的全球貿易新規(guī)制，有利于提高我國經濟治理中的話語權，保障國家能源安全和產業(yè)安全。
第二個未來發(fā)展趨勢是，產業(yè)協(xié)同與跨界融合特性將更加明顯?！皡f(xié)同”更強調通過協(xié)調來實現同一目標，而“融合”則指相互融化，發(fā)揮整體優(yōu)勢。
今后的供應鏈創(chuàng)新，將更加強調同一產業(yè)中產品的設計、采購、生產、銷售、服務等環(huán)節(jié)在相同企業(yè)或不同企業(yè)間的協(xié)同。通過流程優(yōu)化和資源整合的手段，實現精準匹配市場供應與需求，并進一步降本增效；更注重產品和多種服務的集成，增加供應鏈的黏性和忠誠度，提升整個供應鏈的安全性和穩(wěn)定性。這就需要產業(yè)跨界融合，如農村第一、二、三產業(yè)融合，制造業(yè)和服務業(yè)的融合等等。
第三個未來發(fā)展趨勢是，更加重視供應鏈金融的價值和創(chuàng)新。
解放周一：在這一次的《意見》中，“供應鏈金融”是出現頻率最高的關鍵詞之一。不僅是“六大重點任務”之一，在推進農村一、二、三產業(yè)融合發(fā)展方面，提到了“開拓農業(yè)供應鏈金融”；在“重要意義”中的“供給側結構性改革的重要推手”方面，提出供應鏈金融的規(guī)范發(fā)展。
陳祥鋒：由此可見國家層面對供應鏈金融領域發(fā)展的高度重視。其背后，是對拓寬中小微企業(yè)融資渠道的關注，對如何引導更多資金流向實體經濟的關注。
簡單來說，供應鏈金融的核心思想，就是相關服務提供者（金融機構、核心企業(yè)、第三方企業(yè)等），基于供應鏈上下游發(fā)生的交易關系和由此產生的海量歷史數據，為中小微企業(yè)提供高效便捷的融資、結算等金融服務。在當前的供應鏈金融實踐中，應收賬款和動產融資已成兩項核心業(yè)務，強調線上征信中心的安全。如果事前、事中、事后的金融風險都能保障到位，可以預見，供應鏈金融，將成為解決中小微企業(yè)融資難的重要抓手之一。
解放周一：“智慧供應鏈”和“綠色供應鏈”是此次文件中另兩個比較新的核心概念。
陳祥鋒：沒錯，它們代表著中國供應鏈另兩個未來發(fā)展趨勢。
隨著信息技術和通信技術的發(fā)展，供應鏈與互聯(lián)網、物聯(lián)網的深度整合，供應鏈中物料流、商流、資金流、人流各種活動的信息正愈發(fā)透明。這為一個全程可追溯的供應鏈體系的搭建，創(chuàng)造了極好的基礎條件。可追溯供應鏈體系一旦建成，不僅可以實現供應鏈降本增效，還可以實現商品來源可查、去向可追、責任可究的目標，提升供應鏈產品的安全水平，保障人民生命財產安全。
另外，信息化和工業(yè)化的“兩化”融合，將推動供應鏈模式的新發(fā)展和產業(yè)升級。大數據、云技術、物流網以及區(qū)塊鏈等技術的引入，則會幫助數字化供應鏈進一步向智慧供應鏈轉型，促使中國制造向中國智造發(fā)展轉變。
“綠色供應鏈”的提出，則源于如今整個社會對綠色可持續(xù)發(fā)展的重視。環(huán)顧全世界，當供應鏈的競爭不再局限于“經濟層面”，而是擴展到環(huán)境友好的“綠色層面”以及鏈中企業(yè)的“社會責任層面”，要想培育全球供應鏈領先的中國企業(yè)，一定不能忽視綠色供應鏈的建設。
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知名企業(yè)怎么給供應鏈管理增“綠”
記者 柳森 整理
宜家家居：綠色革命從原材料開始
在綠色供應鏈上，來自瑞典的全球知名家具和家居零售商宜家家居（IKEA）意識到，除了木材之外，最主要的碳排放來源應該是棉花原料的使用。以2012年為例，宜家家居合計使用了16萬噸的棉花。而根據澳洲昆士蘭大學的研究，平均一捆棉花（約227公斤）從種植到最后做成原料，大約會產生226公斤的溫室氣體，相當于一公斤棉花原料就會產生一公斤的溫室氣體。
此外，棉花還牽涉到許多永續(xù)發(fā)展的議題，例如，超量使用灌溉水、殺蟲劑，或是不良的工作環(huán)境、雇用童工等。以印度為例，棉花種植大約使用了全國5%的可耕地，但是整體的殺蟲劑使用量卻占了54%，而且棉花田的維護需要大量人力，特別是，婦女、童工是這個產業(yè)的主要勞動力。而越是像宜家家居這樣的大企業(yè)，就越不能允許這類情況的發(fā)生。
為解決這個問題，宜家家居在2005年與世界自然基金會合作，推動一系列的“棉花管理再造計劃”，希望有效改善棉花原料整個生命周期過程的勞工與環(huán)境議題，并希望在2020年以前，全球可以有30%的棉花來自這個計劃。
此外，宜家家居還鼓勵供貨商減少浪費。如果真的有下腳料發(fā)生，宜家家居會與供貨商一起頭腦風暴，做出可應用這些下腳料的產品。原物料的使用除了要做到不浪費、盡可能降低能源使用，還必須嚴格做到不會使消費者過敏。
蓋璞：“可持續(xù)發(fā)展”始于設計
作為全球最大的服裝零售商之一，蓋璞（Gap）意識到應該對生產蓋璞產品的工人和我們共有的地球承擔相應的責任，并且也有能力和機會去做些改變。為此，蓋璞承諾把“可持續(xù)發(fā)展”更深地融入蓋璞業(yè)務的各個方面，從采購的原材料、合作的供應商到最終的成品――顧客所穿的衣服。
2009年起，蓋璞與自然資源保護協(xié)會合作，加入“清潔始于設計”項目，以提升供應商環(huán)境管理能力，減少工業(yè)過程的水耗、能耗和溫室氣體排放，改善社區(qū)環(huán)境。
2013年至2017年的兩期“清潔始于設計”項目中，蓋璞的6家在華印染企業(yè)積極參與，平均每年節(jié)省5.3063萬噸蒸汽、65.72萬噸水和604.7萬千瓦電，減少溫室氣體排放1.7628萬噸、工業(yè)廢水排放59.8萬噸。
除了參與“清潔始于設計”項目，2017年初蓋璞在中國地區(qū)還啟動了“面料工廠能效項目”，旨在提高印染企業(yè)能源和水的利用效率，并提煉最佳實踐案例，推廣到供應鏈中的其他印染工廠。
2017年，6家參與該項目的印染廠設定了以2016年為基準，平均每家總用水量降低5%、總用能量降低6%的目標。2017年參與企業(yè)計劃實施的改進項目共計36項，目前已完成8項，已節(jié)省10.6萬噸水、600噸蒸汽和1874噸煤。
松下：以“環(huán)境管理體制”為抓手
松下電器建立了環(huán)境績效系統(tǒng)，在全球范圍內對所有制造工廠的環(huán)境數據進行收集和管理。
各工廠定期上報能源使用量、水資源使用量、廢棄物、有價物產生量、化學物質排放和轉移量等環(huán)境績效數據?；诃h(huán)境大數據，集團、事業(yè)公司和地域統(tǒng)括的環(huán)境經營部門可以清晰地了解各制造工廠環(huán)境管理活動的進展情況，發(fā)現課題并貫徹實施課題的解決對策，從而推進環(huán)境活動不斷深化。
自2016年起，松下電器開始公布在華下屬工廠污染物排放與轉移數據，數據內容涵蓋環(huán)保組織公眾環(huán)境研究中心推動的污染物排放與轉移數據。2017年度，公開的下屬企業(yè)數量從2016年度的10家擴展到14家，其中7家企業(yè)連續(xù)兩年公開數據（注：文中使用日本財政年度，即當年4月1日至次年3月31日）。
蘋果：減低供應鏈的碳足跡
自2015年起，蘋果公司開始與供應商合作開展能源效率管理項目，旨在促進供應鏈的能源管理持續(xù)改進，幫助供應商提升能源效率技術能力和管理水平，提高供應商的環(huán)境保護和運維成本意識。蘋果公司提出的能源效率管理項目包括――
開展能源審計：對供應商的用能狀況和設施能效進行分析，識別能源效率提升機會，提出節(jié)能改造方案。
實施能源培訓計劃：對供應商進行能源管理培訓，經過培訓的供應商代表可以應用能源管理技能，識別并實施更多的能效管理項目。
監(jiān)督能源效率管理項目：對供應商能源管理項目進行跟蹤輔導。
2016年，通過能源效率管理項目的實施，蘋果供應商減少了15萬噸二氧化碳的排放。其中，一家蘋果手機組裝廠，通過參與能源效率管理項目，識別出真空與壓縮空氣系統(tǒng)優(yōu)化、照明升級、壓縮空氣泄漏管控、廢熱回收等能源效率提升機會，減少二氧化碳的排放量超過1萬噸。
在能源效率管理項目之外，蘋果公司還促進全球供應鏈可再生能源的開發(fā)和采購，計劃于2020年前在全球范圍內生產和采購超過4兆瓦的清潔能源。
2016年，蘋果公司多家在華供應商已陸續(xù)承諾，將在2018年底前，在所有蘋果產品生產線使用100%的可再生能源。其中，電池供應商欣旺達電子已經在河南省建設了一個50兆瓦的太陽能項目，每年可避免6萬余噸二氧化碳排放量。
