當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速增長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展是過(guò)去任何一個(gè)歷史時(shí)期都無(wú)法比擬的。GDP年均增長(zhǎng)達(dá)9.5%,是同期世界經(jīng)濟(jì)年均增速的3倍。在這一環(huán)境下,富裕階層人群不斷擴(kuò)張,投資理財(cái)觀念也發(fā)生巨大變化。從激進(jìn)投資和財(cái)富快速積累階段向穩(wěn)健保守投資、財(cái)務(wù)安全和綜合理財(cái)方向發(fā)展。因而對(duì)于能夠提供客觀、全面的投資理財(cái)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)型人員的需求迅猛增長(zhǎng),自由理財(cái)師成為趨之若鶩的職業(yè)。針對(duì)這一趨勢(shì),筆者專(zhuān)訪了國(guó)內(nèi)知名“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)富管理”平臺(tái)——眾財(cái)富總經(jīng)理王坤,他表示:隨著國(guó)人視野的開(kāi)闊和理財(cái)剛性需求的自我覺(jué)醒,自由理財(cái)師的發(fā)展道路還是非常廣闊的。
與歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家相比,中國(guó)的投資理財(cái)行業(yè)起步較晚,國(guó)內(nèi)的理財(cái)市場(chǎng)主流形態(tài)還是支離破碎的,并非系統(tǒng)性的,很少有提供專(zhuān)業(yè)的、全面的理財(cái)規(guī)劃,主要還是在客戶的一些約束條件下做局部的理財(cái)建議。這也使得自由理財(cái)師在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)效率上有所欠缺,無(wú)法為客戶挑選適合的產(chǎn)品并作出全面的規(guī)劃?!?017中國(guó)私人財(cái)富報(bào)告》中指出,2016年中國(guó)個(gè)人可投資資產(chǎn)達(dá)到1千萬(wàn)人民幣的高凈值投資者已超過(guò)158萬(wàn)人,全國(guó)個(gè)人持有的可投資資產(chǎn)總體規(guī)模達(dá)到165萬(wàn)億人民幣。同時(shí),不可避免的存在一個(gè)現(xiàn)象:1位理財(cái)師線下服務(wù)30位左右的高凈值客戶,就已達(dá)到頂峰。一旦高于這個(gè)數(shù)字,服務(wù)質(zhì)量就會(huì)下降。而隨著智能投顧的逐漸興起,甚至有這樣的傳言:自由理財(cái)師在將來(lái)的某一天會(huì)被機(jī)器所取代。
眾財(cái)富總經(jīng)理王坤針對(duì)市場(chǎng)上關(guān)于自由理財(cái)師所面臨的發(fā)展顧慮作了簡(jiǎn)而精的解釋?zhuān)韵聻榘l(fā)言淬煉:
中國(guó)私人財(cái)富市場(chǎng)規(guī)模10年增5倍,持續(xù)釋放可觀的增長(zhǎng)潛力和巨大的市場(chǎng)價(jià)值,高凈值投資者的規(guī)模是何其之大,怎么可能會(huì)出現(xiàn)自由理財(cái)師被取代的情況?相反,在這中間扮演重要角色的就是理財(cái)師。人工智能時(shí)代,人與機(jī)器各有所長(zhǎng)。如果認(rèn)為智能投顧在不久的將來(lái)就能替代自由理財(cái)師的工作,那么我們對(duì)理財(cái)師的工作理解可能存在偏差。
只能說(shuō),在人工智能時(shí)代,自由理財(cái)師的一部分工作機(jī)器可以替代。比如面對(duì)客戶,他們都會(huì)問(wèn):“你的經(jīng)濟(jì)狀況如何?”“你現(xiàn)在有多少可支配資金”,“你希望達(dá)到一個(gè)什么樣的收益”,“你對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受程度”等等。 通過(guò)眾財(cái)富的智能投顧,就可以快速得出一個(gè)方案。這是一個(gè)基礎(chǔ)的方案,如果需要更詳盡的理財(cái)規(guī)劃,還是需要自由理財(cái)師的服務(wù)??梢赃@么說(shuō),基礎(chǔ)性的理財(cái)師工作在將來(lái)的某一天會(huì)被機(jī)器所取代。但是高級(jí)、資深、專(zhuān)業(yè)的理財(cái)師工作,人工智能能夠取代的可能性很小。
而眾財(cái)富的智能投顧創(chuàng)新之處就在于促成客戶、理財(cái)師與平臺(tái)的共贏。采用“互聯(lián)網(wǎng)+智能投顧+理財(cái)師”模式,利用互聯(lián)網(wǎng)效率高、信息透明的優(yōu)勢(shì),協(xié)助自由理財(cái)師快速進(jìn)行高凈值客戶與理財(cái)產(chǎn)品匹配,精準(zhǔn)、高效地為高凈值客戶提供最合理的資產(chǎn)配置方案,真正滿足客戶在人生不同階段的財(cái)富管理需求。 作為一個(gè)服務(wù)型、參謀型的智能投顧,眾財(cái)富專(zhuān)注于為自由理財(cái)師提供大資管產(chǎn)品圖譜、高凈值客戶圖譜、理財(cái)師圖譜、智能系統(tǒng)服務(wù)、四大模塊的服務(wù),并針對(duì)當(dāng)前自由理財(cái)師面臨的問(wèn)題,提供以下三點(diǎn)解決方案:
一、擁有投資管理、理財(cái)管理、銀行、房產(chǎn)、信托、保險(xiǎn)和稅務(wù)籌劃7大體系,為自由理財(cái)師提供智能產(chǎn)品評(píng)審、資產(chǎn)配置和財(cái)富管理顧問(wèn),讓自由理財(cái)師更好地為客戶財(cái)富資產(chǎn)配置規(guī)劃;
二、運(yùn)用賬戶動(dòng)態(tài)監(jiān)管和機(jī)器算法,通過(guò)用戶評(píng)估、理財(cái)師評(píng)估、產(chǎn)品評(píng)估、資產(chǎn)配置、投資建議、資產(chǎn)再平衡,為高凈值客戶提供最優(yōu)的財(cái)富管理方案;
三、獨(dú)創(chuàng)的智能顧投360度環(huán)型評(píng)價(jià)、風(fēng)控雷達(dá)、情報(bào)雷達(dá)、可視化評(píng)估體系都能讓自由理財(cái)師輕松便捷地獲得專(zhuān)業(yè)且深入的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,有效解決自由理財(cái)師在專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)效率上的缺陷。
眾財(cái)富智能投顧從研發(fā)至今,始終服務(wù)于中國(guó)自由理財(cái)師群體和具有一定風(fēng)險(xiǎn)承受能力的高凈值客戶人群。從年齡、風(fēng)險(xiǎn)偏好、財(cái)務(wù)狀況、個(gè)性特征、投資經(jīng)歷、資產(chǎn)配置狀況等角度最大限度地去為高凈值客戶進(jìn)行系統(tǒng)財(cái)富管理;從學(xué)習(xí)經(jīng)歷,專(zhuān)業(yè)背景,從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)領(lǐng)域,職業(yè)資格,職業(yè)道德等多個(gè)維度進(jìn)行對(duì)理財(cái)師進(jìn)行認(rèn)證評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)高凈值客戶和優(yōu)秀自由理財(cái)師的智能匹配。而自由理財(cái)師借助眾財(cái)富智投,大大提升工作效率,為高凈值投資客戶提供優(yōu)秀精準(zhǔn)快速的服務(wù)。這才是投資者、理財(cái)師和平臺(tái)之間的良性循環(huán)。
因此,人工智能時(shí)代下,眾財(cái)富智能投顧是自由理財(cái)師職業(yè)發(fā)展的首選新出路。