在品牌定位的過(guò)程中，干洗店加盟者需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，以準(zhǔn)確定位自己的目標(biāo)市場(chǎng)。消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分有以下幾類：

一、地理細(xì)分

地理細(xì)分就是把市場(chǎng)分為不同的地理區(qū)域，如國(guó)家、州、地區(qū)、省市、縣、城鎮(zhèn)或街道等。以地理變量作為消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)，是因?yàn)榈乩硪蛩赜绊懴M(fèi)者的需求和反應(yīng)，不同地區(qū)的消費(fèi)者有不同的需求特征和不同的營(yíng)銷反應(yīng)。干洗加盟店在營(yíng)業(yè)過(guò)程中需要針對(duì)不同的人做不同的干洗店加盟營(yíng)銷方案！

二、人文統(tǒng)計(jì)細(xì)分

人文統(tǒng)計(jì)細(xì)分是將市場(chǎng)按人文統(tǒng)計(jì)學(xué)變量如年齡、家庭人數(shù)、家庭生命周期、性別、收入、職業(yè)、教育、宗教、種族、國(guó)籍、民族和社會(huì)階層為基礎(chǔ)劃分成不同的群體。人文統(tǒng)計(jì)變量是區(qū)分消費(fèi)者群體最常用的基礎(chǔ)，因?yàn)橄M(fèi)者的欲望、偏好和使用率經(jīng)常與人文統(tǒng)計(jì)變量有密切的聯(lián)系，同時(shí)，人文統(tǒng)計(jì)變量比大部分其他類型的變量更容易衡量。

三、心理細(xì)分

在心理細(xì)分中，根據(jù)干洗消費(fèi)者的社會(huì)階層、生活方式或個(gè)性特點(diǎn)等，將購(gòu)買者劃分成不同的群體。在同一人文統(tǒng)計(jì)群體中的人可以現(xiàn)出差異極大的心理特性。

四、行為細(xì)分

在行為細(xì)分中，根據(jù)干洗顧客對(duì)你干洗加盟店的了解程度、態(tài)度、使用情況或反應(yīng)，將他們劃分成不同的群體。行為細(xì)分變量包括：時(shí)機(jī)、利益、使用狀況、使用頻率、忠誠(chéng)度、態(tài)度等，是對(duì)建立細(xì)分市場(chǎng)至關(guān)重要的出發(fā)點(diǎn)。

五、洗衣客戶的規(guī)模

客戶規(guī)模的大小，即洗衣消費(fèi)能力的大小，也被許多品牌干洗加盟店作為細(xì)分市場(chǎng)的一個(gè)重要變量。因?yàn)榇笾行】蛻魧?duì)企業(yè)的重要性不同，所以在接待上也要有所區(qū)別。在大多數(shù)情況下，干洗店加盟對(duì)市場(chǎng)不是以單一的變量進(jìn)行細(xì)分，而是把一系列變量結(jié)合起來(lái)進(jìn)行細(xì)分。