在普通人眼中,IT運(yùn)維工作者是一個(gè)神秘且高大上的存在,外界對(duì)IT運(yùn)維人員的敬仰猶如滔滔江水,綿延不絕,但只有身處其中的人,才能感受到作為一位IT運(yùn)維工作者的艱辛。
往往,剛進(jìn)入IT運(yùn)維行業(yè)的新人就像是打雞血似的對(duì)IT運(yùn)維工作充滿(mǎn)著熱情和沖勁兒,仿佛要把所有的力氣都揮霍在鍵盤(pán)和顯示器里,拿上高薪,從此走上人生巔峰,然而IT運(yùn)維工作的復(fù)雜以及狀況頻出常常讓IT運(yùn)維工作者感到焦頭爛額,卻又沒(méi)有可以快速找到故障,分析故障原因的產(chǎn)品。
而天旦BPC系統(tǒng)的出現(xiàn),讓運(yùn)維過(guò)程變得前所未有的簡(jiǎn)單,幫助企業(yè)IT部門(mén)快速建立易于使用的業(yè)務(wù)性能管理平臺(tái),從而擺脫重復(fù)繁冗的運(yùn)維工作,順利讓運(yùn)維過(guò)程“瘦身”。
業(yè)務(wù)運(yùn)維工作的壓力有多大?
基于先進(jìn)的協(xié)議解碼技術(shù),天旦的業(yè)務(wù)性能管理產(chǎn)品BPC(Business Performance Center)將網(wǎng)絡(luò)真實(shí)數(shù)據(jù)(Wire Data)作為客觀實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)源,經(jīng)處理后,呈現(xiàn)出高價(jià)值的業(yè)務(wù)可用數(shù)據(jù)源互聯(lián)數(shù)據(jù)(CrossFlow),天旦對(duì)網(wǎng)絡(luò)真實(shí)數(shù)據(jù)的解讀準(zhǔn)確率可以達(dá)到100%,并自動(dòng)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)訪問(wèn)與依賴(lài)關(guān)系,將原來(lái)數(shù)以月計(jì)的人工業(yè)務(wù)梳理突破性地降低到分鐘級(jí)。而旁路式的監(jiān)控技術(shù)不僅能避免傳統(tǒng)監(jiān)控方式帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),還具備實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)、分析和告警能力,全面提升IT組織應(yīng)對(duì)問(wèn)題的敏捷性,實(shí)現(xiàn)從關(guān)鍵業(yè)務(wù)保障到快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用,即刻發(fā)揮互聯(lián)數(shù)據(jù)的價(jià)值。
天旦服務(wù)路徑圖發(fā)現(xiàn)(Service Path View Discovery),將數(shù)以月計(jì)的人工業(yè)務(wù)梳理突破性地降低到分鐘級(jí)
在去年的雙十一期間,天旦BPC與多家銀行的運(yùn)維部門(mén)共同堅(jiān)守崗位,見(jiàn)證交易量瞬間暴漲的壓力之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)性能的穩(wěn)定運(yùn)行,確保每一筆交易順利完成。
天旦BPC通過(guò)旁路方式,端對(duì)端展現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用組件運(yùn)行狀態(tài),為管理人員建立深入而精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)性能監(jiān)控視圖。這種監(jiān)測(cè),全面避免了傳統(tǒng)監(jiān)控方式所存在的風(fēng)險(xiǎn)行,同時(shí),提升了數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)、分析和告警能力,全面提升IT組織應(yīng)對(duì)問(wèn)題的敏捷性。
一旦遇到問(wèn)題,天旦BPC即刻發(fā)出告警,只需三步點(diǎn)擊,即可定位故障根源位置,并給出自動(dòng)化的故障分析,這在大大縮短應(yīng)急排障業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)間的同時(shí),將運(yùn)維人員從繁冗的排障工作中釋放出來(lái)。
三步點(diǎn)擊,定位故障
因?yàn)樘斓?/span>BPC的存在,運(yùn)維工作者終于有站起來(lái)運(yùn)動(dòng)的時(shí)間了,他們不再只局限于被動(dòng)的應(yīng)急排障。自主可控的工作方式,給了運(yùn)維工程師更多可能。借助天旦BPC,運(yùn)維工程師能夠快速梳理應(yīng)用架構(gòu),提供業(yè)務(wù)性能指標(biāo)基線(xiàn),跟精確地進(jìn)行容量規(guī)劃、云的規(guī)劃和設(shè)計(jì)?;ヂ?lián)數(shù)據(jù)(CrossFlow)是解決傳統(tǒng)運(yùn)維難題(如高可用、應(yīng)用快速上線(xiàn))的可靠捷徑。全量實(shí)時(shí)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出至相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)用,提升IT部門(mén)價(jià)值。天旦的互聯(lián)數(shù)據(jù)(CrossFlow)可應(yīng)用于實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)透視,將傳統(tǒng)的T+1數(shù)據(jù)采集提升到了T+0實(shí)時(shí)分析,大大強(qiáng)化了金融企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)檢測(cè)能力;同時(shí),互聯(lián)數(shù)據(jù)(CrossFlow)還可應(yīng)用于流動(dòng)性管理、營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)控等場(chǎng)景,實(shí)時(shí)展現(xiàn)業(yè)務(wù)狀態(tài),為業(yè)務(wù)部門(mén)在做出決策時(shí)提供了客觀的數(shù)據(jù)依據(jù),真正實(shí)現(xiàn)從關(guān)鍵業(yè)務(wù)保障到快速構(gòu)建業(yè)務(wù)應(yīng)用,即刻發(fā)揮互聯(lián)數(shù)據(jù)(CrossFlow)的價(jià)值。
目前,在福布斯中國(guó)500強(qiáng)的前16大銀行中,已經(jīng)有63%是天旦的用戶(hù),如中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)農(nóng)行、招商銀行等多家銀行,都信賴(lài)著天旦BPC系統(tǒng)。每天,天旦保障著超過(guò)百筆關(guān)鍵交易順利進(jìn)行。