2017年8月9日,好慷在家第五屆“8.9家政員工節(jié)”如期而至,全體員工放假一天,好慷出資邀請家政從業(yè)者攜帶子女前往廈門靈玲馬戲城免費一日游,更籌備多項親子游戲,為家政員工和子女打造完美假期。本屆“8.9家政員工節(jié)”的參與人數(shù)是歷年最多的一次,30個城市共有超過12000名從業(yè)者參與,在家政行業(yè)大獲好評,備受社會關(guān)注與支持。
“8.9家政員工節(jié)”來源于2012年一份特殊的請假申請。好慷在家創(chuàng)始人李彬讀到一位好慷保潔師的孩子寫的一封信,信中一句“可以給我媽媽放一天假嗎?讓媽媽陪我玩一天。”深深打動了他,決心至2013年起,給家政從業(yè)者一個屬于他們的節(jié)日以表敬意,并將信中日期8月9日定為“家政員工節(jié)”。
“家政員工節(jié)”不只屬于好慷員工,更屬于整個家政行業(yè)。只要是家政從業(yè)者,就有權(quán)享受這樣一個節(jié)日,好慷在家通過這個節(jié)日發(fā)聲,喚醒大家對家政行業(yè)的關(guān)注。
目前中國有2000多萬家政從業(yè)者,基本上以30~45歲為主,處在需要經(jīng)營家庭和照顧子女的人生階段。而家政從業(yè)者因為工作特殊性,無過多空暇時間陪伴子女左右,這對孩子而言是童年的一個缺憾,對家政從業(yè)者而言更是一種對孩子無法彌補的愧疚與自責。好慷舉辦的“8.9家政員工節(jié)”讓更多的人了解家政從業(yè)者,了解家政優(yōu)質(zhì)服務背后付出了怎樣的努力;同時也讓家政從業(yè)者能夠在這一天,和自己的家人一起,度過一天的美好假期。
好慷在家作為中國O2O專業(yè)家庭服務預訂平臺,多年來除了致力于提高家政行業(yè)服務質(zhì)量,在家政員工管理機制方面也是行業(yè)新標桿。
職業(yè)培訓體系,高薪資提拔
好慷在家引入全球頂級酒店客房服務培訓體系,80小時的實操+理論培訓與嚴格考核,令好慷保潔師達到專業(yè)的家政服務水平,相比其余家政企業(yè),皆是“金牌家政”資質(zhì)。好慷提升保潔師技能之余,也提高他們的收入水平。據(jù)好慷在家品牌部透露,2016年全國一線保潔師的平均薪資已接近6000元,發(fā)達城市的保潔師薪資破萬已是常事,而好慷管理崗位的平均薪資達14000元,最高可到7萬元(2017年6月份數(shù)據(jù))。
人性化作息制度,更顯優(yōu)質(zhì)服務
好慷保潔師的作息制度:每天八小時,周末休息一天!
好慷在家的保潔師擁有跟白領(lǐng)一樣的“8小時工作制”,每個服務訂單的工作時長都是標準的4個小時或8個小時,能夠按時上下班,每個周末還能休息一天,與家人孩子一起共度美好的周末時光。這也是家政從業(yè)者愿意投身于好慷,雇主愿意托付于好慷的重要原因。好慷尊重每一位家政從業(yè)者,人性化作息使保潔師感受家庭溫暖的同時,也能站在雇主的角度做出更充分的理解與思考,提供最大化服務。
嚴格苛刻的服務考核,換來保潔師擁有專業(yè)技能;給予陪伴家人的空閑時間,換來保潔師更高的服務質(zhì)量。已突破200萬家庭用戶提供保潔服務的好慷在家不僅僅在做好本職,更時刻引領(lǐng)家政行業(yè)走上專業(yè)正統(tǒng)的服務道路,讓家政從業(yè)者也能像教師、護士等高尚職業(yè)一樣受到社會大眾的支持和尊重。領(lǐng)軍家政界積極前進,好慷從未止步。