藥企營銷的出路何在？2017年8月10日到8月12日，思齊圈第二屆醫(yī)療市場年會(huì)邀請了來自藥企、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)的數(shù)十位嘉賓，問道醫(yī)療。

思齊圈第二屆醫(yī)療市場年會(huì)現(xiàn)場

活動(dòng)內(nèi)容既有關(guān)于“多渠道營銷、大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用”的案例路演，又有新興內(nèi)、外資制藥\器械公司管理者的洞察分享。嘉賓還圍繞“如何落地策略實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)；市場活動(dòng)、推廣方案執(zhí)行過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”等主題進(jìn)行了討論。

會(huì)議信息量大，但聚焦“藥企營銷的出路”，每條通往羅馬的道路都是迷霧重重，至今仍沒有在業(yè)內(nèi)形成廣泛共識。活動(dòng)中，不少嘉賓提出了自己對藥企營銷的觀點(diǎn)，杏樹林首席商業(yè)官毛及也分享了自己的看法——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)介入式規(guī)范臨床診療行為。

杏樹林首席商業(yè)官 毛及

眾所周知，藥企的訴求點(diǎn)在于如何有效觸達(dá)醫(yī)端，直接影響處方行為，幫助醫(yī)生提高醫(yī)療效果。杏樹林從一開始就致力于提升醫(yī)生執(zhí)業(yè)效率，這與藥企的使命不謀而合。所以，如何改變并規(guī)范醫(yī)生的處方行為，也成為杏樹林關(guān)注的命題。幸運(yùn)的是，經(jīng)過幾年的摸索，一個(gè)行之有效的方法逐步成型，成熟，并受到業(yè)界廣泛關(guān)注。

 “醫(yī)生從接觸一個(gè)新事物，再到把新的服務(wù)理念應(yīng)用到診療實(shí)踐，無非經(jīng)歷診前、診中、診后三個(gè)階段。從診前的知識獲取、技術(shù)分享，到診中醫(yī)生是否使用了正確的診療方法，并在診后堅(jiān)持正確的隨訪治療方案，所有環(huán)節(jié)都存在諸多問題或者需要改進(jìn)的地方，這是醫(yī)生的訴求。而杏樹林要做的就是深入醫(yī)生群體，幫助其解決問題，改善診療行為。”杏樹林首席商業(yè)官毛及說道。

毛及介紹說，相比傳統(tǒng)多渠道營銷策略，杏樹林以“緊扣營銷目的，追求介入式的有效觸達(dá)與轉(zhuǎn)化”為核心，通過“良好的學(xué)術(shù)設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃與項(xiàng)目推廣，結(jié)合地面營銷團(tuán)隊(duì)實(shí)務(wù)和先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)，整合式深度互動(dòng)”的模式，達(dá)到 “目標(biāo)群體的深度參與和特點(diǎn)營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”，最終形成“介入式多渠道整合營銷體系”。

毛及做了題為“運(yùn)籌千里之外，決勝臨床百米——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)介入式臨床診療行為”的演講

具體到營銷項(xiàng)目的實(shí)施，毛及認(rèn)為，前期首先要深度理解項(xiàng)目產(chǎn)品的戰(zhàn)略與挑戰(zhàn)，探尋診療介入發(fā)力點(diǎn)，發(fā)展有效介入式方案，基于市場潛力與滲透情況選擇參與目標(biāo) 。其次，要合理利用各方資源，提出學(xué)術(shù)證據(jù)或主張，尋找支持與推廣關(guān)鍵資源，夯實(shí)項(xiàng)目可行性基礎(chǔ)。

從2011年開始，經(jīng)過六年的積累沉淀，杏樹林已經(jīng)成功打造出最大的醫(yī)生社區(qū)、最好的醫(yī)生工具、最強(qiáng)的技術(shù)支撐以及最專業(yè)的商業(yè)化服務(wù)，介入式多渠道整合營銷體系越發(fā)成熟。

“杏樹林MCM2.0多渠道營銷解決方案”展臺

毛及介紹，在介入式項(xiàng)目實(shí)施過程中，線上線下會(huì)配合推進(jìn)，從而制造大量的地面營銷團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)醫(yī)生的交互機(jī)會(huì)，營造絕佳學(xué)術(shù)推廣場景。隨著項(xiàng)目的順利推進(jìn)，越來越多的項(xiàng)目參與者會(huì)采納被推薦的診療觀點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)化診療路徑。

診療路徑的規(guī)范，帶動(dòng)患者管理體系的建立。杏樹林多渠道營銷模式，從企業(yè)資源、杏樹林平臺優(yōu)勢、自動(dòng)化程序、臨床助理等方面，多管齊下，打造醫(yī)患關(guān)系之外的協(xié)作閉環(huán)，提升患者關(guān)懷與依從性。

隨著診療路徑標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)和患者管理體系的建立，杏樹林借助強(qiáng)大的技術(shù)支持（拍照識別技術(shù)、定制化隨訪方案等），能夠輕松實(shí)現(xiàn)醫(yī)患資源的高效收集，以及電子病歷、學(xué)術(shù)因子的高度聚合，從而得到大樣本大覆蓋大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化生成，更好的形成市場洞察，推動(dòng)真實(shí)世界證據(jù)研究與實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)真實(shí)產(chǎn)出的最大化。