前段時間,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)發(fā)生了件大事,全球最大的P2P平臺遭遇流言,出現(xiàn)了投資者恐慌擠兌的現(xiàn)象,所幸該平臺依靠其強大的背書及嚴格的風險管理平穩(wěn)度過了這次風波,陸金所風波其實折射出一個潛藏在行業(yè)繁榮表面之下的深層次問題,即大眾對網(wǎng)貸行業(yè)的標簽化負面認知,如“不合規(guī)”“高風險”“跑路”等,仍未根本上消除。這就導致了,即便是背靠大型金融集團的行業(yè)龍頭,也會因為一個莫須有的流言而發(fā)酵出如此大的恐慌情緒。

此次事件折射出互金行業(yè)脆弱的信任機制以及監(jiān)管政策對平臺的極大殺傷力。然而,對金融業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)理財平臺而言,投資者信心是重中之重。這樣“航母級”的平臺尚且如此,其他理財平臺遇到類似“流言”必然會“血濺當場”。市場對金融行業(yè)的信心脆弱至此,這也表明現(xiàn)階段的投資者教育和溝通仍遠遠不夠。
當前,很多網(wǎng)貸及金融企業(yè)的市場宣傳側重于自家產(chǎn)品和平臺,缺乏行業(yè)整體的知識普及和對錯誤認知的糾正,是造成大眾認知長期存在偏差的重要原因。但系統(tǒng)化的金融知識正是大部分小微企業(yè)和中低收入人口是欠缺的,然而傳統(tǒng)的投資者教育方式已難以滿足時效性、互動性及全范圍覆蓋性等要求,隨著直播+時代的到來,算云等直播平臺為投資者教育工作注入了新力量,并且通過高效的,多樣化的,互動感強的直播體驗讓投資者逐步體會到互聯(lián)網(wǎng)金融理財?shù)镊攘惋L險。

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