在這個(gè)夏天，“高溫”成了人們討論最多的話題，而和“高溫”同樣火熱的還有“無(wú)人店”。7月初，阿里巴巴的無(wú)人超市“淘咖啡”在杭州開業(yè)，一時(shí)間風(fēng)頭無(wú)二。而本月，零售巨頭蘇寧的無(wú)人店也將在南京開業(yè)，并計(jì)劃在全國(guó)多個(gè)城市進(jìn)行復(fù)制。屆時(shí)用戶只需手機(jī)安裝蘇寧金融APP并注冊(cè)成為會(huì)員，就可體驗(yàn)全程無(wú)感知的購(gòu)物，還可享全場(chǎng)折扣優(yōu)惠。

蘇寧無(wú)人店 接近國(guó)內(nèi)最先進(jìn)無(wú)人店水平

在南京徐莊蘇寧總部，一個(gè)頗具科技感的建筑物正拔地而起，這就是蘇寧正在建設(shè)的徐莊蘇寧易購(gòu)生活廣場(chǎng)，計(jì)劃本月底對(duì)外營(yíng)業(yè)。廣場(chǎng)內(nèi)有蘇寧超市、蘇寧紅孩子等多個(gè)賣場(chǎng)，以及備受關(guān)注的“無(wú)人店”。

“在無(wú)人駕駛領(lǐng)域，智能駕駛技術(shù)是分等級(jí)的，事實(shí)上無(wú)人店也是如此”。 蘇寧云商IT總部執(zhí)行副總裁、蘇寧技術(shù)研究院院長(zhǎng)向江旭介紹說(shuō)。根據(jù)消費(fèi)者介入和運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化情況，無(wú)人店的智能化程度大致為5個(gè)級(jí)別，依次是L0-L4，級(jí)別越高，所代表的智能化程度越高。

向江旭介紹說(shuō)，從技術(shù)上看，目前最先進(jìn)的技術(shù)只能做到L3的水平，它對(duì)應(yīng)的是無(wú)人店中“Amazon Go”和“Take Go”一類高級(jí)智能化模式，特指在店鋪運(yùn)營(yíng)中，把面向消費(fèi)者的環(huán)節(jié)全部通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行自動(dòng)化處理，最終達(dá)到與有人店相同，甚至效果更佳的消費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)。

而在即將開業(yè)的徐莊蘇寧易購(gòu)生活廣場(chǎng)內(nèi)，消費(fèi)者進(jìn)入時(shí)會(huì)通過(guò)人臉識(shí)別身份，購(gòu)買商品以后，也無(wú)需排隊(duì)付款，出店時(shí)通過(guò)付款通道，中途不用停頓，系統(tǒng)即可自動(dòng)識(shí)別用戶身份，隨后通過(guò)蘇寧金融APP實(shí)現(xiàn)交易付款，消費(fèi)者全程沒(méi)有感知?！氨纫话愕腖2級(jí)的無(wú)人店要先進(jìn)，因?yàn)樗诟犊顣r(shí)是無(wú)需人工停頓的”，向江旭說(shuō)。

而在這一購(gòu)物體驗(yàn)中，“無(wú)感知”無(wú)疑是最核心的部分，許多消費(fèi)者都調(diào)侃稱，以后剁手將更方便了。

發(fā)力金融科技 蘇寧金融為用戶打造無(wú)感知體驗(yàn)

近年來(lái)積極布局金融科技、加速科技驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型的蘇寧金融，目前金融IT人員占比高達(dá)63%?；趫?jiān)實(shí)的科技基礎(chǔ)，蘇寧金融構(gòu)建了領(lǐng)先的個(gè)人CRM系統(tǒng)和企業(yè)CRM系統(tǒng)，為風(fēng)控和智能營(yíng)銷提供大數(shù)據(jù)支撐。依托蘇寧金融研究院和蘇寧美國(guó)硅谷研究院，借鑒美國(guó)最前沿的互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)踐和最先進(jìn)的金融科技研究成果，蘇寧金融積極開展金融科技研究，在金融O2O、生物認(rèn)證、人工智能等方面持續(xù)發(fā)力。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)金融已悄悄改變了人們的生活?，F(xiàn)在，蘇寧金融用戶只需一部手機(jī)即可完成吃、喝、住、行、娛樂(lè)等諸多活動(dòng)，而且還能享受更多優(yōu)惠折扣。

在即將開業(yè)的蘇寧徐莊蘇寧易購(gòu)生活廣場(chǎng)無(wú)人店里，蘇寧金融的金融科技將發(fā)揮關(guān)鍵作用，用戶進(jìn)店前通過(guò)蘇寧金融APP掃碼識(shí)別面部確認(rèn)身份，隨后在選購(gòu)商品時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別您所選物品價(jià)格，在您出店時(shí)后臺(tái)自主結(jié)算，整個(gè)購(gòu)物過(guò)程用戶無(wú)感知，輕松完成。

另外，開業(yè)之際，用戶在徐莊蘇寧易購(gòu)生活廣場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物還有諸多優(yōu)惠。例如，購(gòu)買電器類商品滿100元可以參與隨機(jī)立減，最高立減818元；在徐莊蘇寧易購(gòu)生活廣場(chǎng)內(nèi)的蘇寧超市、紅孩子店、無(wú)人店購(gòu)物，享全場(chǎng)5折（最高18元）優(yōu)惠。

據(jù)了解，蘇寧無(wú)人店開業(yè)以后，蘇寧計(jì)劃將無(wú)人店復(fù)制推廣到全國(guó)多個(gè)城市，因地制宜進(jìn)行差異化和個(gè)性化布局，年內(nèi)計(jì)劃開到10-20家。感受智慧零售，體驗(yàn)科技金融，就趕緊通過(guò)手機(jī)APP商城或關(guān)注蘇寧金融官方微信，下載蘇寧金融APP并注冊(cè)成為會(huì)員吧！