醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的核心，醫(yī)療安全管理是醫(yī)院管理的重要組成部分，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)?？墒乾F(xiàn)今由于少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理松懈，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全意識(shí)淡薄，存在一定的醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，醫(yī)療糾紛偶有發(fā)生，既損害了人民群眾的健康權(quán)益，造成不良影響，又損害了醫(yī)療行業(yè)的整體形象。

　　因此，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全成為各級(jí)衛(wèi)生行政管理部門(mén)和醫(yī)院必須予以重視和解決的緊迫問(wèn)題。幾年來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理，旨在確保醫(yī)療安全。

　　西寧生殖保健醫(yī)院在強(qiáng)化醫(yī)療安全管理上面采取多項(xiàng)有效措施：

　　1、提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)

　　西寧生殖保健醫(yī)院為了加強(qiáng)自身的安全意識(shí)，從三個(gè)方面進(jìn)行實(shí)踐，包括加強(qiáng)崗位培訓(xùn)工作、在實(shí)踐中培養(yǎng)人才、狠抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。從自身根本上防范醫(yī)療事故，醫(yī)師的在職培訓(xùn)要達(dá)到“六會(huì)”，即熟練掌握和使用呼吸機(jī)、除顫器、心電監(jiān)護(hù)、CPR、心電圖、氣管插管;護(hù)士的培訓(xùn)注重禮儀、基礎(chǔ)護(hù)理操作常規(guī)、溝通與交流技巧，臨床科護(hù)士靜脈穿刺一針見(jiàn)血的成功率達(dá)到95%上。分期舉辦科主任、護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班。以醫(yī)技科室、中初級(jí)職稱和高學(xué)歷人員為培訓(xùn)重點(diǎn)，切實(shí)落實(shí)病歷討論規(guī)范、教學(xué)查房規(guī)范、病歷講評(píng)規(guī)范和年終考核規(guī)范。

　　我院對(duì)于嚴(yán)重醫(yī)療事故嚴(yán)肅處理，不管是否造成嚴(yán)重后果，決不姑息。這樣做既教育了本人，也提高了大家的認(rèn)識(shí)和警惕性。

　　2、突出環(huán)節(jié)質(zhì)量，控制醫(yī)療缺陷發(fā)生

　　我院建立了質(zhì)量管理組織，進(jìn)行質(zhì)量管理、檢查、考核、評(píng)定、控制、信息反饋的質(zhì)量管理，包括了檢查醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)情況，接受傷病員投訴，向傷病員提供咨詢服務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)監(jiān)督本院的醫(yī)療質(zhì)量，把住影響醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度是保證醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。我們實(shí)施了各級(jí)醫(yī)護(hù)人員崗位責(zé)任制、主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療負(fù)責(zé)制等，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的提高起到了促進(jìn)作用。

　　在臨床醫(yī)療工作中，護(hù)理工作直接影響醫(yī)療質(zhì)量。為此，我院在開(kāi)展責(zé)任制護(hù)理工作時(shí)，對(duì)護(hù)士的選用，都選用責(zé)任心強(qiáng)、訓(xùn)練有素的人員承擔(dān)，并由護(hù)理部搞好傳、幫、帶工作，保證了護(hù)理流程的安全。

　　西寧生殖保健醫(yī)院是西寧市計(jì)生委籌措巨資營(yíng)建的一家專(zhuān)門(mén)從事計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)與生殖健康 、生殖保健服務(wù)的非營(yíng)利性公益性機(jī)構(gòu)，致力于為患者提供集檢查、診斷、治療、防治、保健的一站式醫(yī)療服務(wù)理念。