當前，房產(chǎn)交易已進入“慢時代”，一方面是交易節(jié)奏變慢，一方面是是逐漸穩(wěn)健的購房心態(tài)和出售心理，讓消費選擇變慢——在這樣慢時代的背景下，消費者更信奉居住本身所帶來的生活上升，服務(wù)的匠心精神更會得到參與和頌揚。

基于這樣的時代背景，麥田房產(chǎn)舉辦了“匠心無界——程玉楊矩陣藝術(shù)&頂級豪車鑒賞會”，這是一場麥田貴賓客戶的沙龍活動,也是一次關(guān)于藝術(shù)欣賞和品質(zhì)生活體驗之旅?；顒蝇F(xiàn)場，可以欣賞知名攝影藝術(shù)家程玉楊先生的先鋒作品展示，并現(xiàn)場與程先生溝通和交流。還有知名汽車貿(mào)易企業(yè)CarMall 帶來的世界級新品豪車駕乘體驗。

 “麥田房產(chǎn)”金融總經(jīng)理林雪蓮表示，“慢時代”客戶對品質(zhì)的要求日益凸顯，經(jīng)紀服務(wù)的匠心追求將更容易被選擇。這主要體現(xiàn)在中產(chǎn)階級強勢崛起，驅(qū)動服務(wù)全面升級上；更取決于，對幸福生活的追求是當前中國的主旋律，而匠心服務(wù)是體驗幸福感的基礎(chǔ)保證。

匠心無界：對幸福生活的追求是中國的時代強音

據(jù)“麥田房產(chǎn)”調(diào)研分析，當前交易市場，改善型換房群體依然占市場主體。    

“麥田房產(chǎn)”金融總經(jīng)理林雪蓮表示，換房的第一個層次是改善居住，即通常說的以小換大、由遠換近；還有另外一個非常重要的維度——追求，戶型滿意度、物業(yè)管理、鄰居素質(zhì)、教育配套、綠化率、車位情況等等，對于很多人來說，這全都是換房的原因。而這些原因，其實都可以歸結(jié)為一點——無論屬于哪個經(jīng)濟階層，對幸福生活的追求，都已成為整個中國的時代強音，隨著房地產(chǎn)越穩(wěn)定，居住的考量將逐漸從房價焦點向幸福追求傾斜。

麥田案例：林先生是一名鋼琴演奏家，女兒也是個鋼琴小神童，他們在東四環(huán)某小區(qū)看了一套房子，據(jù)林先生事后說:幾乎是一眼就愛上了。這套房子南北通透，特點是整個廳非常大，除了客廳和餐廳，臨北窗還有一個半圓弧的階梯設(shè)計，可以放一架三角鋼琴，恰好與餐廳形成一個區(qū)隔，好像樂池一樣，讓家常練琴也會充滿儀式感，這套房子幾乎就是為自己家準備的。并且小區(qū)降噪處理非常好，在這樣一個家彈琴，是充滿享受感的。原業(yè)主也非常明白，自己房子的這一優(yōu)勢是相對小眾的，兩個月后，經(jīng)過多輪談判，林先生以相對滿意的價格和條件購買了這套房子。

此次麥田舉辦的沙龍活動，林先生也欣然參加，作為一名藝術(shù)家，他也對藝術(shù)品展覽和投資有著濃厚的興趣。

匠心服務(wù)：中產(chǎn)的崛起意味服務(wù)全面升級時代必然到來

據(jù)一組公開數(shù)據(jù)顯示，當前我國中產(chǎn)階級在2.1億左右，到2020年將達到6.3億，而中產(chǎn)階級的投資偏好中，79%來源于房地產(chǎn)，豪車和藝術(shù)品收藏也是重要選項。

“麥田房產(chǎn)”金融總經(jīng)理林雪蓮表示，中國作為世界第二大經(jīng)濟體，經(jīng)濟縱向移動之快，中產(chǎn)階級強勢崛起之快，需要各項服務(wù)配套隨之升級。以北京的二手交易地位來看，意味著中產(chǎn)階級的資產(chǎn)配置，有53%左右來源于二手房。意味著”專業(yè)化、用戶體驗、情感體驗”訴求正變得高度細分，驅(qū)動房產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)追求“匠心精神”，促進服務(wù)全面提升的時代必然到來。

匠心交流：低頻交易時代的高頻互動

據(jù)“麥田房產(chǎn)”對成交前各項結(jié)點調(diào)查分析，在當前房產(chǎn)交易低頻時代，客戶與經(jīng)紀人在很多場景的互動反而更高起來。最有趣的幾個現(xiàn)象是：

現(xiàn)象1-不急于購買或出售，但緊密關(guān)注市場動態(tài)，電話咨詢量上漲13%；

現(xiàn)象2-部分業(yè)主著急賣房，與經(jīng)紀人互動性變高，包括看房反饋、小區(qū)和商圈價格變動等的交流，增長17%；

現(xiàn)象3-經(jīng)紀人維護社區(qū)與老客戶關(guān)系的時間變多，進入社區(qū)開展活動的情況明顯增多。麥田開展好鄰居服務(wù)、幸福社區(qū)活動、社區(qū)公益活動的數(shù)量增長了一倍以上。

現(xiàn)象4-中高端客戶接受經(jīng)紀機構(gòu)邀請，參加社交活動的意愿變高，此次匠心無界——老客戶攝影與頂級豪車答謝活動，將有超過150名客戶到場，不但是興趣所在，甚至部分客戶認為，中高端一直屬于低頻交易，在社交活動中建立的圈子，往往也更具有認同感和同質(zhì)購買力，不乏有客戶在圈子內(nèi)熟識后成功換房。