互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融市場(chǎng)改革，如何改變用戶(hù)參與方式和認(rèn)知已經(jīng)成為重要命題。作為金融市場(chǎng)重要領(lǐng)域之一，外匯交易市場(chǎng)亦不例外。

具體到外匯交易場(chǎng)景中，這一命題則可詳述為：

「通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維與技術(shù)，縮短交易鏈條，降低市場(chǎng)參與門(mén)檻，不斷優(yōu)化交易系統(tǒng)及軟件，提升服務(wù)效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)改變用戶(hù)參與方式及對(duì)市場(chǎng)認(rèn)知的這一目標(biāo)?！?/span>

為了讓交易者更加輕松、便捷地進(jìn)行外匯交易，更樂(lè)于配置外匯資產(chǎn)，從2015年起，老虎外匯開(kāi)始以探索者的姿態(tài)，將互聯(lián)網(wǎng)、金融科技和外匯創(chuàng)新相融合，致力于為外匯交易人群提供低門(mén)檻、簡(jiǎn)單高效的新型外匯交易服務(wù)。

以用戶(hù)交易體驗(yàn)為中心的服務(wù)模式

眾所周知，用戶(hù)體驗(yàn)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的靈魂，是企業(yè)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)探索必然要關(guān)注的重要課題，也是重新連接用戶(hù)與市場(chǎng)的關(guān)鍵落腳點(diǎn)。

在此前剛結(jié)束不久的第六屆中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)上，老虎外匯首席技術(shù)官谷柯偉在參加峰會(huì)論壇時(shí)曾分享，「創(chuàng)新不是目的，而是一種解決問(wèn)題的方式。老虎外匯本著解決用戶(hù)切身實(shí)際問(wèn)題的角度出發(fā)，一直在思考如何能在金融科技快速發(fā)展的階段，運(yùn)用現(xiàn)有的金融科技研究成果，給用戶(hù)清晰的引導(dǎo)，設(shè)計(jì)足夠安全、易操作、高效率的產(chǎn)品和服務(wù)。」

為了給用戶(hù)營(yíng)造良好的交易感知和體驗(yàn)，讓外匯交易不再像過(guò)去那樣復(fù)雜，高門(mén)檻，老虎外匯做的第一件事，就是簡(jiǎn)化交易流程，降低參與成本。

一般用戶(hù)通過(guò)其官網(wǎng)或者其手機(jī)APP完成相應(yīng)注冊(cè)步驟后，便可開(kāi)通實(shí)盤(pán)賬戶(hù)，成為國(guó)際外匯市場(chǎng)的交易者。

在交易品類(lèi)的選擇上，老虎外匯為交易者提供外匯（60多種直盤(pán)/交叉盤(pán)貨幣對(duì)）、貴金屬、原油、指數(shù)差價(jià)合約（CFD）等品種服務(wù)，交易者可通過(guò)其手機(jī)APP或者M(jìn)T4平臺(tái)快速進(jìn)行操作。目前，平臺(tái)的最低入金門(mén)檻為50美金。

幫助普通交易者快速成長(zhǎng)的復(fù)制跟單系統(tǒng)

在老虎外匯，除了自主交易外，普通投資者也可以選擇表現(xiàn)優(yōu)秀的交易高手進(jìn)行跟單交易。

谷柯偉表示，在兩年多的時(shí)間里，老虎外匯只做了一件事，就是通過(guò)不斷的研發(fā)和創(chuàng)新，給用戶(hù)提供更好的外匯交易系統(tǒng)服務(wù)。其中，復(fù)制跟單系統(tǒng)應(yīng)該當(dāng)屬其濃墨一筆。

所謂復(fù)制跟單，最早來(lái)自國(guó)外，是依托社交網(wǎng)絡(luò)的社交投資具體實(shí)現(xiàn)形式之一。其核心是指初級(jí)外匯交易者，跟隨有經(jīng)驗(yàn)的交易者進(jìn)行交易，后來(lái)一些服務(wù)商充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，逐漸將其演化成復(fù)制跟單。

老虎外匯的復(fù)制跟單系統(tǒng)，無(wú)論是在核心功能的設(shè)計(jì)上，還是用戶(hù)UI交互設(shè)計(jì)及展現(xiàn)上，由于充分考慮到了國(guó)內(nèi)交易者的語(yǔ)言習(xí)慣、思維方式和交易習(xí)慣，因此顯得更簡(jiǎn)單，更接地氣。

具體是，平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能算法，將交易優(yōu)秀的高手通過(guò)高手榜智能展示，普通交易者可在該系統(tǒng)上選擇自己中意的高手，一鍵“復(fù)制”高手訂單。

用戶(hù)在跟單的過(guò)程中，也可有機(jī)會(huì)逐漸了解高手的交易思路及策略，通過(guò)學(xué)習(xí)和思考，最終形成自己的外匯投資策略，從而收獲更多的交易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

結(jié)語(yǔ)

格拉德維爾在《引爆點(diǎn)》一書(shū)中寫(xiě)道，「別看我們身處的世界看上去很堅(jiān)固,或者說(shuō)很頑固,雷打不動(dòng)、火燒不化，其實(shí)只要找到那個(gè)點(diǎn)，輕輕一觸，它就會(huì)傾斜?！?/span>

降低門(mén)檻，簡(jiǎn)化交易流程及產(chǎn)品設(shè)計(jì)，自研APP和復(fù)制跟單系統(tǒng)，這些看似在當(dāng)代細(xì)微尋常的嘗試，或許某天就有可能成為改變一個(gè)行業(yè)發(fā)展路徑和市場(chǎng)格局的關(guān)鍵。

欲戴王冠，必承其重。當(dāng)然，能為者則必有王冠加冕。繼多項(xiàng)榮譽(yù)好評(píng)后，此次第六屆中國(guó)財(cái)經(jīng)峰會(huì)，老虎外匯作為唯一一家互聯(lián)網(wǎng)外匯服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)品牌，一舉摘獲兩項(xiàng)榮譽(yù)。平臺(tái)榮膺“2017最具成長(zhǎng)價(jià)值獎(jiǎng)”，其創(chuàng)始人兼CEO徐慧女士則獲評(píng)“2017行業(yè)影響力人物獎(jiǎng)”殊榮。

榮譽(yù)固然令人欣喜，但對(duì)老虎外匯而言，其關(guān)鍵字標(biāo)簽庫(kù)里，這些事項(xiàng)更是內(nèi)生力的根本之源，比如：功能迭代、系統(tǒng)升級(jí)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)、提升服務(wù)體驗(yàn)。