2017年6月16日，京東金融與中國工商銀行簽署金融業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議，正式啟動全面業(yè)務(wù)合作，主要業(yè)務(wù)合作領(lǐng)域集中于金融科技、零售銀行、消費(fèi)金融、企業(yè)信貸、校園生態(tài)、資產(chǎn)管理、個人聯(lián)名賬戶等方面。京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東與中國工商銀行董事長易會滿共同見證了京東金融集團(tuán)與中國工商銀行金融業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議的簽署。

京東金融當(dāng)前定位服務(wù)于金融行業(yè)的科技公司，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以技術(shù)為手段，為金融行業(yè)降低成本、提高效率，增加收入。在金融科技輸出方面，京東金融目前合作伙伴涵蓋銀行、保險、證券、信托等主流金融行業(yè)機(jī)構(gòu)。目前京東金融有超過50%的員工集中在數(shù)據(jù)、研發(fā)、新科技等領(lǐng)域，有95%的業(yè)務(wù)是通過機(jī)器自動化、智能化的方式來實(shí)現(xiàn)，包括風(fēng)險定價、反欺詐、反洗錢等金融模型的搭建已經(jīng)實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)應(yīng)用。

除金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域合作外，雙方還就京東集團(tuán)層面與工商銀行的整體合作進(jìn)行了探討，未來雙方將在物流及電商領(lǐng)域積極展開合作，為廣大消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

劉強(qiáng)東在與易會滿的會晤中表示：“此次京東金融選擇與工商銀行合作，將利用在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等科技方面的優(yōu)勢，與工行在獲客與用戶運(yùn)營、智能風(fēng)控、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、流程優(yōu)化等各核心業(yè)務(wù)層能力上優(yōu)勢互補(bǔ)，為京東和工商銀行既有的數(shù)億用戶提供更好的服務(wù)與體驗(yàn)?！?/span>

易會滿表示：“金融科技創(chuàng)新正加速重構(gòu)銀行經(jīng)營發(fā)展的模式和市場競爭格局，而以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)行業(yè)變革之先，是工行的傳統(tǒng)優(yōu)勢，也是成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。本次選擇與京東金融達(dá)成全面合作，是看中京東金融在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)過程中形成的金融科技能力，包括產(chǎn)品創(chuàng)新能力、大數(shù)據(jù)風(fēng)控能力以及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力等?！?/span>