隨著新一輪醫(yī)改的深入推進(jìn)，醫(yī)藥“兩票制”落地推廣，醫(yī)藥行業(yè)傳統(tǒng)銷售模式正面臨著前所未有的沖擊。而為了應(yīng)對變局，工業(yè)制藥企業(yè)紛紛“觸電”，主動深度擁抱醫(yī)藥銷售新形態(tài)。
如今，電商渠道已成為藥企銷售布局的標(biāo)配，不少藥企的產(chǎn)品在電商渠道更是出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。近日上市藥企中智藥業(yè)發(fā)布了旗下品牌產(chǎn)品“草晶華”的銷售數(shù)據(jù)：今年1-6月，線上醫(yī)藥電商平臺，環(huán)比增長領(lǐng)先數(shù)據(jù)是天貓434%，同比增長領(lǐng)先數(shù)據(jù)是健客網(wǎng)1054%。
雖然目前醫(yī)藥電商的整體規(guī)模不大，但是潛能巨大。近年醫(yī)藥電商的整體市場增速均超過50%，2015年的增速更是首次超過醫(yī)藥傳統(tǒng)銷售渠道。國內(nèi)醫(yī)藥電商領(lǐng)軍企業(yè)健客CEO謝方敏認(rèn)為，國內(nèi)醫(yī)藥電商發(fā)展迅速，主要有良好的市場基礎(chǔ)，同時(shí)國家對醫(yī)藥電商的政策支持力度不斷加大，醫(yī)藥電商發(fā)展的市場能量得到了進(jìn)一步釋放，醫(yī)療領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化勢不可擋。
工業(yè)制藥企業(yè)擁抱電商勢不可擋
隨著國內(nèi)電子商務(wù)環(huán)境的成熟和醫(yī)藥電商的良好表現(xiàn)，工業(yè)制藥企業(yè)布局電商銷售渠道的力度是勢不可擋。
今年2月，健客宣布牽手上市藥企中智藥業(yè)，雙方簽訂了中藥飲片“草晶華”的年度銷售億元合作大單。此次與健客聯(lián)姻，也是中智藥業(yè)在醫(yī)藥電商渠道大手筆布局的開端。
除了中智藥業(yè)，上半年健客還拿下了跨國醫(yī)藥巨頭雅培無創(chuàng)血糖儀在國內(nèi)的電商專屬渠道權(quán)。7月，健客還與國內(nèi)老牌藥企昆藥集團(tuán)達(dá)成了全面戰(zhàn)略合作。
昆藥集團(tuán)非處方藥（OTC）事業(yè)部總經(jīng)理李斌就表示，昆藥集團(tuán)作為傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)，一直在探索新渠道和新模式。而深化與電商的合作是大勢所趨，企業(yè)可通過平臺數(shù)據(jù)，更精準(zhǔn)了解市場需求、用戶需求，從而更有利于企業(yè)做好產(chǎn)品研發(fā)。
而健客有著強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢、流量優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢，產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)十分豐富。健客在醫(yī)藥電商領(lǐng)域已深耕10多年，據(jù)國內(nèi)權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明，健客在國內(nèi)醫(yī)藥電商領(lǐng)域的綜合競爭力指數(shù)處于領(lǐng)跑地步。旗下電商平臺健客網(wǎng)是目前國內(nèi)最大規(guī)模的網(wǎng)上藥店之一，最高流量超500萬UV，月交易額過億元。目前在線SKU超68萬，建有國內(nèi)最大最全的藥品信息資源庫。管理層多出于百度、網(wǎng)易等國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在北京設(shè)有技術(shù)中心，公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)超200人。
正如中智藥業(yè)董事局主席賴智填所言，作為醫(yī)藥電商巨頭，健客本身具備過硬的企業(yè)實(shí)力，近幾年的快速發(fā)展在行業(yè)內(nèi)有目共睹。
可以說，在藥企紛紛擁抱電商的大趨勢下，作為國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)藥電商健客正成為藥企布局電商渠道的首選合作伙伴。
互聯(lián)網(wǎng)將成藥企銷售新形態(tài)核心
都說藥業(yè)擁抱電商是勢在必行，那么藥企在電商渠道的銷售情況到底如何呢？
日前中智藥業(yè)就公布了旗下品牌產(chǎn)品“草晶華”的銷售業(yè)績，數(shù)據(jù)顯示： 2017年1-6月，草晶華在線下零售渠道的總銷量環(huán)比增長超50%，同比增長近100%。線上醫(yī)藥電商平臺，環(huán)比增長領(lǐng)先數(shù)據(jù)是天貓434%，同比增長領(lǐng)先數(shù)據(jù)是健客網(wǎng)1054%，而次居第二的電商平臺環(huán)比增長也高達(dá)254%。
另據(jù)健客介紹，成為跨國醫(yī)藥巨頭雅培無創(chuàng)血糖儀在國內(nèi)的電商專屬渠道后，雅培產(chǎn)品于4月正式上線，如今這款無創(chuàng)血糖儀在健客平臺上的月銷量增幅超過200%。
可以說，這些還只是個(gè)案，越來越多的藥企線上產(chǎn)品銷量正迎來爆發(fā)式的增長。
電商渠道的巨大能量正在顯現(xiàn)，其對工業(yè)制藥企業(yè)的吸附效應(yīng)也越來越明顯。當(dāng)然，除了帶來耀眼的銷售業(yè)績，電商渠道的自身價(jià)值優(yōu)勢也是傳統(tǒng)渠道無法企及的。
謝方敏表示，“醫(yī)藥電商離消費(fèi)者更近也更懂消費(fèi)者，溝通也更為充分、便捷，成本更低?；ヂ?lián)網(wǎng)傳遞產(chǎn)品信息更全面，從產(chǎn)品屬性到購買記錄、評價(jià)，都可以在平臺上直接獲取，通過大數(shù)據(jù)的分析，能找到更符合消費(fèi)者的需求。”
當(dāng)然，受政策限制和消費(fèi)者習(xí)慣的影響，目前醫(yī)藥電商市場整體規(guī)模還不大。據(jù)中康資訊報(bào)告數(shù)據(jù)，2016年，中國藥品終端市場（不含藥材）總規(guī)模達(dá)14909億元，但是2016年我國網(wǎng)上藥店總體銷售規(guī)模才235億元。
健客CEO謝方敏認(rèn)為：“在互聯(lián)網(wǎng)和電商高速發(fā)展的今天，這個(gè)比例太低了，未來網(wǎng)上藥店銷售規(guī)模的占比發(fā)展到15%完全不是問題?！睂Ρ葒獾臄?shù)據(jù)顯示，發(fā)達(dá)國家網(wǎng)上藥店的銷售額已占藥店整體銷售額的近20％，美國甚至達(dá)到了30％。很顯然，中國在這方面還有巨大的潛力。
在謝方敏看來，隨著上游工業(yè)對醫(yī)藥電商渠道的逐步重視，醫(yī)藥電商突破現(xiàn)有格局勢在必行，但僅有產(chǎn)品并不足以電商企業(yè)破局，行業(yè)還必須打造供應(yīng)鏈、技術(shù)、管理、資本等綜合核心優(yōu)勢，而這四大核心優(yōu)勢居首的就是供應(yīng)鏈。因此在2016年11月，健客發(fā)起組建了國內(nèi)醫(yī)藥電商首個(gè)“正品聯(lián)盟”，以強(qiáng)化供應(yīng)鏈綜合競爭力。而在上游工業(yè)企業(yè)的支持下，健客更是期望在2017年打造5個(gè)以上年銷售額過1000萬的單品，及20個(gè)以上年銷售額過800萬的單品，以進(jìn)一步強(qiáng)化與鞏固供應(yīng)鏈優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上醫(yī)藥平臺與工業(yè)制藥企業(yè)更大的雙贏。
