泰東方成立于2010年并樹立企業(yè)品牌信念，追求“醫(yī)療無(wú)國(guó)界”， 通過(guò)經(jīng)歷7年的努力專注在尋找和整合國(guó)外優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源只為給國(guó)人患者帶去多一份的醫(yī)療選擇，兌現(xiàn)著自己秉承“至誠(chéng)至善?傳播希望”的服務(wù)理念和宗旨。

　　出境就醫(yī)從最開始少有人問(wèn)津，到最后上網(wǎng)一搜即可看到很多國(guó)外醫(yī)院看病的鮮活案例，從一些身邊的朋友中傳聞得知某某人去了趟美國(guó)進(jìn)行了癌癥的治療并取得了一定的成效，出境就醫(yī)為何能夠成為醫(yī)療領(lǐng)域中的新秀?在資本壁壘相對(duì)搏的表象下，出境就醫(yī)的市場(chǎng)潛力又是怎么樣的?圍繞這些問(wèn)題展開，民族新聞?dòng)浾卟稍L了出境就醫(yī)行業(yè)代表性人物、泰東方國(guó)際醫(yī)療創(chuàng)始人兼CEO邵雨加。

　　泰東方受邀參加第七屆亞太區(qū)生殖大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽約儀式

　　在胡潤(rùn)百富發(fā)布的《2016中國(guó)高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》上顯示，資產(chǎn)千萬(wàn)的中國(guó)富豪普遍對(duì)中國(guó)整體的醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量不滿意，在其中10%中歷經(jīng)過(guò)出境就醫(yī)的患者對(duì)海外就醫(yī)的滿意認(rèn)可度較高。因此對(duì)于正在崛起的中產(chǎn)階級(jí)而言，赴泰國(guó)甚至馬來(lái)西亞試管嬰兒，赴日本體檢、赴美國(guó)治療癌癥已成了他們最佳的選擇。

　　泰東方自2010年成立主要打造自身為全國(guó)最大的綜合性的海外醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，立足于為出境醫(yī)療患者提供一個(gè)舒適和保障的踏實(shí)根據(jù)地。邵雨加表示，導(dǎo)致出境就醫(yī)成為熱潮的最重要原因在于“中外醫(yī)療水平技術(shù)及其服務(wù)之間存在著巨大的差距，這種差距不單只表現(xiàn)在外國(guó)例如美國(guó)具有最新的醫(yī)療特效藥，更在于嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、一體化的服務(wù)流程與醫(yī)療細(xì)節(jié)之間節(jié)奏的把控。”與此同時(shí)，邵雨加也談到，出境就醫(yī)目前由于其對(duì)接業(yè)務(wù)的專業(yè)門檻要求較高，對(duì)于“只是想插足進(jìn)來(lái)瓜分出境就醫(yī)市場(chǎng)蛋糕”的公司而言，最終只能慘遭市場(chǎng)淘汰和患者唾棄。

　　一、患者最開始選擇性少

　　6年前還沒(méi)有多少國(guó)人患者考慮過(guò)出境看病，能夠提供相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)更是寥寥，泰東方剛剛成立的時(shí)候，一年的客戶量?jī)H僅幾點(diǎn)。轉(zhuǎn)眼到了2017年，泰東方國(guó)際醫(yī)療累計(jì)成功服務(wù)的患者數(shù)近千。

　　談及這幾年出境就醫(yī)市場(chǎng)的驟變，邵雨加認(rèn)為原因有兩點(diǎn)：一是隨著整體國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)醫(yī)療解決患者問(wèn)題、資源供需不均衡的與日俱增;二是中國(guó)與海外的醫(yī)療、服務(wù)上的確存在巨大的差距。第一點(diǎn)是根本的原因，也因此才能讓國(guó)民患者開始轉(zhuǎn)為考慮國(guó)外的渠道，并進(jìn)一步意識(shí)到中外醫(yī)療服務(wù)水平上的差距。

　　“首先最容易被理解的就是醫(yī)療技術(shù)上的差距。以泰東方主要業(yè)務(wù)之一試管嬰兒為例，從國(guó)內(nèi)的醫(yī)療技術(shù)水平而言試管嬰兒技術(shù)普遍還處于第一、二的瓶頸，而以美國(guó)為例第三代試管嬰兒技術(shù)成熟領(lǐng)先至成功率可達(dá)最高的80%。” 邵雨加繼續(xù)解釋，“其次是中外醫(yī)療服務(wù)水平上的差距：國(guó)內(nèi)做試管嬰兒患者普遍經(jīng)歷痛苦：每天打很多很多的針，打到屁股發(fā)硬;藥物千病一方，用量往往無(wú)法做到具體情況具體分析;國(guó)內(nèi)藥物刺激性大，造成女性內(nèi)分泌失調(diào)、發(fā)胖等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;今天檢查的時(shí)候是這位醫(yī)生經(jīng)手，明到了明天可能就是脫手給了另外一名對(duì)你情況并不完全熟悉的醫(yī)生了;整個(gè)流程就像走流水線等等…

　　但是醫(yī)療技術(shù)水平的差距不過(guò)是中外醫(yī)療服務(wù)差距的一個(gè)側(cè)面。以美國(guó)癌癥救治為例，如果只是藥的差距，那么只要通過(guò)從美國(guó)買來(lái)藥物就可以簡(jiǎn)單起到病情的控制。但是事實(shí)卻是，每個(gè)人的身體狀況不同，患者根據(jù)自己病情夠藥醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)太大，任何疾病的發(fā)生都是由諸多因素復(fù)雜性相互作用，需要專業(yè)資歷的醫(yī)生幫助患者一步步分析，根據(jù)每個(gè)病情節(jié)點(diǎn)作出最正確的用藥對(duì)策，是一個(gè)連貫性的系統(tǒng)把控過(guò)程。

　　在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程來(lái)看，繼續(xù)用癌癥患者分析，邵雨加道出了國(guó)民患者看病的真實(shí)歷程：“一個(gè)科室一個(gè)科室去掛號(hào)，今天這位腫瘤科醫(yī)生無(wú)法明確給于診斷，讓你再去找外科醫(yī)生，外科醫(yī)生如果還是無(wú)法明確診斷，還是讓你找另外一個(gè)科室……美國(guó)等國(guó)家的醫(yī)療服務(wù)流程的設(shè)計(jì)都是以患者病情控制為最高點(diǎn)，癌癥患者預(yù)約到了腫瘤科醫(yī)生以后，這個(gè)醫(yī)生就會(huì)自覺(jué)召集外科、放療、基因、免疫、營(yíng)養(yǎng)方面的專家，共同推敲確診并給出一個(gè)綜合的治療方案?！?/p>

　　“在以上的差距累計(jì)下來(lái)的結(jié)果就是，中國(guó)試管嬰兒的成功率遠(yuǎn)低于國(guó)外，中國(guó)癌癥患者的生存率遠(yuǎn)低于國(guó)外?！鄙塾昙涌偨Y(jié)到。

　　二、出境就醫(yī)仍是小眾市場(chǎng)

　　面對(duì)著出境就醫(yī)這個(gè)市場(chǎng)日益凸增的需求，邵雨加的觀點(diǎn)是，這個(gè)市場(chǎng)的準(zhǔn)入空間并不是一個(gè)爆發(fā)式增長(zhǎng)的行業(yè)，而是呈現(xiàn)著對(duì)專業(yè)化、緩慢增長(zhǎng)沉淀的嚴(yán)格要求。

　　泰東方國(guó)際醫(yī)療成立至今已經(jīng)六年多的時(shí)間，但是真正實(shí)現(xiàn)收支平衡，扎入市場(chǎng)摸透出境就醫(yī)規(guī)律卻是近兩年的事情。如果沒(méi)有一開始企業(yè)業(yè)務(wù)下定決心鋪墊好出境就醫(yī)的綠色通道之路，可能企業(yè)就是朝花夕拾，過(guò)不了幾個(gè)月就會(huì)被市場(chǎng)放逐。

　　另外現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的火熱之中也參夾著很多“皮包公司”在這場(chǎng)出境就醫(yī)熱潮的逐利。聲稱自身與國(guó)外權(quán)威醫(yī)院建立了官方合作的海外就醫(yī)服務(wù)機(jī)構(gòu)、子虛烏有的官方合作來(lái)蒙蔽著國(guó)民患者。拿到了患者錢財(cái)卻把服務(wù)兌現(xiàn)忘得一干二凈，過(guò)河拆橋，這種案例泰東方接手的一些患者中就慘遇過(guò)這樣的情況。

　　鑒于中國(guó)醫(yī)改之路還漫長(zhǎng)，邵雨加認(rèn)為，未來(lái)國(guó)民患者出境就醫(yī)的需求還會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)，國(guó)外的醫(yī)療體制與國(guó)內(nèi)差別較大，從看病流程到支付方式都有不同，若不夠謹(jǐn)慎，會(huì)遇到許多麻煩，甚至上當(dāng)受騙。這一些列問(wèn)題都要求著我們自身的企業(yè)需要切身實(shí)地從國(guó)民患者醫(yī)療利益出發(fā)，中流砥柱，扎根于我們的一體化的服務(wù)對(duì)接業(yè)務(wù)中，繼續(xù)為國(guó)民患者提供放心、舒心的國(guó)際醫(yī)療對(duì)接服務(wù)。