移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起，引發(fā)了信息交互方式的變革，改變了人與人的溝通方式，也加深了人們對(duì)于場(chǎng)景化的重視性。以當(dāng)前火熱的幾款產(chǎn)品為例，吃飯選外賣大家會(huì)想到“餓了么”，出行打車大家會(huì)想到“滴滴打車”，聊天交友會(huì)想到“微信”，每一款產(chǎn)品背后是特定的場(chǎng)景，是用戶需求的解決方案。而在教育行業(yè)，場(chǎng)景化的設(shè)置更是掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)革命，掌門直播號(hào)就是其中一個(gè)典范。

10年巨變！移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)顛覆了我們的學(xué)習(xí)

早在2016年易觀《 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告2016?》中就指出，10年間，在社交、視頻、新聞、工具和購(gòu)物等領(lǐng)域，移動(dòng)應(yīng)用滲透率已超過(guò)50%。在教育行業(yè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迸發(fā)，解決了教育受時(shí)間、地點(diǎn)、人群限制的難題，推動(dòng)了信息、知識(shí)的共享，為人們獲取、學(xué)習(xí)知識(shí)提供了便捷的方式。

對(duì)于學(xué)習(xí)型組織來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)方式不斷推陳出新、理念不斷更新迭代，使得學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容也愈發(fā)多元化。特別是00后、90后已經(jīng)成為在線教育主流，對(duì)于已經(jīng)顛覆需求理論的新時(shí)代學(xué)習(xí)者，學(xué)習(xí)是不是能夠成為快樂(lè)的體驗(yàn)，學(xué)習(xí)過(guò)程是不是真實(shí)情境的重現(xiàn)，恐怕是對(duì)平臺(tái)與內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的最大考驗(yàn)。

了解他們學(xué)習(xí)的特點(diǎn)并強(qiáng)化它，是誘發(fā)他們持續(xù)學(xué)習(xí)的根本?；诖艘?，專注于在線教育直播服務(wù)的掌門直播號(hào)平臺(tái)設(shè)計(jì)了趨于真實(shí)課堂的直播教學(xué)場(chǎng)景。這個(gè)教學(xué)場(chǎng)景雖然通過(guò)直播展現(xiàn)，但學(xué)習(xí)者的反應(yīng)是僅隔了一個(gè)“屏幕”的線下課堂體驗(yàn)——他們可以在課堂情境中，通過(guò)直播學(xué)習(xí)到所需求的內(nèi)容，并且可以通過(guò)社群互動(dòng)迅速與老師和其他同學(xué)互動(dòng)并掌握知識(shí)點(diǎn)。

場(chǎng)景化學(xué)習(xí)，有趣而有效

“場(chǎng)景賦予產(chǎn)品以意義”，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要旨，離開了產(chǎn)品所使用的場(chǎng)景，產(chǎn)品本身將失去其存在的價(jià)值。

回歸到在線教育，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)雖然是件“嚴(yán)肅”的事，但事實(shí)上也可以在形式上實(shí)現(xiàn)“好玩”。學(xué)習(xí)“娛樂(lè)化”已經(jīng)成為不可阻擋的一種趨勢(shì)，碎片化學(xué)習(xí)時(shí)代學(xué)習(xí)更要有趣、有效。在掌門平臺(tái)中，學(xué)習(xí)場(chǎng)景的勾畫就以此為基礎(chǔ)，通過(guò)社群讓學(xué)習(xí)變成主動(dòng)的、一群人的共同追求。直播、錄播、回放多種授課方式，解放了學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間上的自由。

同時(shí)，掌門還設(shè)計(jì)了很多不同情境的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，將知識(shí)點(diǎn)貫穿于每一個(gè)場(chǎng)景，學(xué)員不管是在觀看直播、錄播，還是回放，都能通過(guò)平臺(tái)的4方連線、1對(duì)1指導(dǎo)、社群等場(chǎng)景參與學(xué)習(xí)。如此一來(lái)，學(xué)習(xí)行為更加主動(dòng)。學(xué)生愿意學(xué)，老師的留存問(wèn)題也得到解決。

也正是因?yàn)檎崎T這種以個(gè)人社交體驗(yàn)為起點(diǎn)，以學(xué)員學(xué)習(xí)需求為主導(dǎo)的場(chǎng)景化設(shè)置，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中幸福感更強(qiáng)，原來(lái)枯燥的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)也變得有趣和高效。

場(chǎng)景化解除在線教育變現(xiàn)窘境

在線教育創(chuàng)業(yè)者都知道，在線教育是一塊大蛋糕，市場(chǎng)預(yù)測(cè)2017年其規(guī)?？沙?000億。利益刺激下，中小創(chuàng)業(yè)者爭(zhēng)相占位，老牌教育公司轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，就連BAT也跟風(fēng)而上。但風(fēng)光之后是在線教育創(chuàng)業(yè)者集體盈利難的窘境。誰(shuí)能突出重圍，快速實(shí)現(xiàn)盈利成為創(chuàng)業(yè)者們的痛點(diǎn)。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士指出，現(xiàn)在的商業(yè)是場(chǎng)景內(nèi)的商業(yè)，就是場(chǎng)景即交易。對(duì)于在線教育，要想盈利也必須開啟基于場(chǎng)景為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)際價(jià)值的營(yíng)銷。比如，在學(xué)習(xí)中，老師可以根據(jù)不同的學(xué)習(xí)場(chǎng)景設(shè)置收費(fèi)，像直播中的課程打賞、課程付費(fèi)，像深度內(nèi)容的會(huì)員設(shè)置收費(fèi)等等。市場(chǎng)需求之下，掌門就在課程、打賞變現(xiàn)模式之外，增設(shè)多元化會(huì)員收費(fèi)、入群收費(fèi)、公開轉(zhuǎn)播收費(fèi)、獨(dú)立商城、抽獎(jiǎng)、群推廣等多元化變現(xiàn)渠道，幫助創(chuàng)業(yè)者拓寬變現(xiàn)渠道，實(shí)現(xiàn)快速盈利。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，加速了在線教育商業(yè)化的變革。而教育商業(yè)化往往又是自然而然的一個(gè)過(guò)程，所以運(yùn)營(yíng)者要想獲得盈利就需要先抓住用戶的需求場(chǎng)景，然后才能去做交換，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中一定要堅(jiān)持教育本質(zhì)，去為用戶提供最需要的內(nèi)容，盈利自然就來(lái)了。