近年來,醫(yī)患關(guān)系日趨緊張,醫(yī)患矛盾日趨激化。說到“看病難、看病貴”,每個(gè)患者都有許多話要說,“回扣”、“紅包”等不正之風(fēng)也在患者中造成了相當(dāng)惡劣的影響。廣州新時(shí)代醫(yī)院本著“醫(yī)者生人”的原則,嚴(yán)格落實(shí)拒收紅包政策,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
拒收紅包 依然盡責(zé) 醫(yī)患一家親
前幾天,一位大齡孕婦來院生產(chǎn),臨進(jìn)產(chǎn)房前,產(chǎn)婦家屬非要給閆院長(zhǎng)紅包,閆院長(zhǎng)婉拒并說明醫(yī)院相關(guān)規(guī)定患者家屬說,您不收下,我們心里不踏實(shí),然后扔下錢就走了。閆院長(zhǎng)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后經(jīng)討論決定,為讓家屬安心,先等產(chǎn)婦生完孩子,再把紅包作為孩子見面禮返回去,于是就有了生孩子醫(yī)生送紅包的怪事出現(xiàn)。閆院長(zhǎng)非常認(rèn)真的寬慰家屬,即使不收紅包,我們醫(yī)生也會(huì)盡心盡力為一位患者負(fù)責(zé),這是醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)。此舉讓在場(chǎng)的患者家屬深深感動(dòng)。
誠(chéng)信理念 廉潔從醫(yī) 還醫(yī)院一片凈土
為了進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的道德修養(yǎng),規(guī)范廉潔從醫(yī)行為,營(yíng)造健康向上的醫(yī)院文化,構(gòu)建良好和諧的醫(yī)患關(guān)系,廣州新時(shí)代醫(yī)院用誠(chéng)信的理念,清廉的作風(fēng)為羊城百姓提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
新時(shí)代醫(yī)生團(tuán)隊(duì)
為了緩解百姓看病貴看病難、和諧醫(yī)患關(guān)系,廣州新時(shí)代醫(yī)院嚴(yán)格落實(shí)拒收紅包規(guī)定,據(jù)調(diào)查,自廣州新時(shí)代醫(yī)院開展拒收紅包以來,已經(jīng)拒收了百余名患者家屬送來的紅包。閆院長(zhǎng)表示,醫(yī)院在注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提高的同時(shí),加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),正是要通過這樣的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)來改變?nèi)藗儗?duì)醫(yī)院收受紅包“潛規(guī)則”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),引導(dǎo)醫(yī)患關(guān)系向健康方向發(fā)展。
治病救人是每一名醫(yī)生應(yīng)該做的,堅(jiān)決不收紅包,是廣州新時(shí)代醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員的原則。金杯銀杯不如老百姓的口碑,努力做到讓患者住著舒心、家屬滿意是廣州新時(shí)代醫(yī)院的目標(biāo)。
新時(shí)代醫(yī)院拒收紅包承諾書
誠(chéng)信醫(yī)療 我們一直在行動(dòng)
廣州新時(shí)代醫(yī)院堅(jiān)決執(zhí)行衛(wèi)計(jì)委的相關(guān)規(guī)定并做出以下承諾:
經(jīng)查實(shí)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)收受、索要“紅包”行為的,在保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不下降的前提下將按以下規(guī)定處理:
1、責(zé)令退還,并處以收受紅包金額的十倍處罰;
2、因沒有收紅包而有出現(xiàn)服務(wù)不好的醫(yī)生首次受到病人投訴的將受到停職檢查的處分;第二次受到病人投訴的將受到辭退的處理!
新時(shí)代環(huán)境
在當(dāng)今醫(yī)患矛盾日益突出的背景下,患者給醫(yī)生送紅包現(xiàn)象從某方面也表達(dá)出患者依然尊敬并信任醫(yī)生的含義。醫(yī)生拒收紅包,是對(duì)患者的尊重,更是對(duì)醫(yī)者自己的尊重。作為醫(yī)生,兢兢業(yè)業(yè),一心為患者解除病痛,作為患者,相信并尊重醫(yī)生,這才是和諧的醫(yī)患關(guān)系。在傷醫(yī)、醫(yī)鬧等事件頻頻發(fā)生的今天,我們依然要相信,醫(yī)患和諧仍是主流。