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大特保CEO周磊:保險行業(yè)的長板效應

2017-09-27 11:51:00

科技訊】7月27日消息,大部分人都學過木桶理論——一個木桶能裝多少水取決于最短的木板。但在互聯(lián)網(wǎng)思維下,一個企業(yè)能夠發(fā)揮多大的效益,開始取決于最長的板。當你有一塊長板,再通過系統(tǒng)化的布局,選擇擁有不同長板企業(yè)合作共贏,方可實現(xiàn)效益最大化。


如今互聯(lián)網(wǎng)、人工智能的發(fā)展,衍生出越來越多新的場景以及新的行業(yè),隨之也會出現(xiàn)新的用戶需求和新的風險,保險所承擔的責任隨之變得更大,所涉及的風險變化也更快,這對于保險企業(yè)而言,是一項巨大的挑戰(zhàn)。

大特保CEO周磊:保險行業(yè)的長板效應

大特保創(chuàng)始人兼CEO周磊表示:“長板理論同樣適用于保險業(yè)。在面對快速變化的市場時,互聯(lián)網(wǎng)保險與傳統(tǒng)保險不是競爭更不是顛覆,而是互為長板關系,只有利用彼此最長的長板迅速提高企業(yè)自身競爭力,才能有效擊中用戶痛點,適應快速變化的市場。在和傳統(tǒng)保險公司合作中,大特保的長板是互聯(lián)網(wǎng)基因以及強大的產(chǎn)品研發(fā)和技術落地能力,而傳統(tǒng)保險則在龐大的用戶基數(shù)及強大的承保和理賠能力上發(fā)揮優(yōu)勢?!?/p>


經(jīng)過三年的發(fā)展,大特保在保險科技及產(chǎn)品研發(fā)方面的能力在業(yè)內形成差異化競爭優(yōu)勢。周磊認為,大特保在智能投顧、保單管理、理賠效率等方面的突破,能夠讓用戶真正感受到保險的服務功能,例如近期大特保在線上推出的智能機器人客服,就極大改變了用戶的在線咨詢體驗,開啟了用戶和保險平臺溝通的新路徑,不但具有非常龐大的保險知識儲備,還能自在與用戶進行日常交流,充滿人機交互的樂趣。


在產(chǎn)品研發(fā)方面,大特保能夠準確連接需求端和供給端,設計老百姓真正需要的產(chǎn)品,通過精準定價降低投保門檻,推動重疾險、醫(yī)療險等純保障型產(chǎn)品不斷下沉至普通大眾。而大特保透明、簡單的產(chǎn)品條款和保險責任展示等,也大大增加了用戶信任度。

除了完整的自有平臺品牌建設,大特?;趶姶蟮幕ヂ?lián)網(wǎng)基因,對互聯(lián)網(wǎng)延伸出新的場景也具有更強的把控性和敏感度。在新的市場環(huán)境下,能夠有效結合場景和產(chǎn)品,喚起用戶對于保險的需求,改變人們對保險的既有觀念。


目前大特保率先推行的MGA(Managing General Agent)管理型保險總代理模式,可以說是互聯(lián)網(wǎng)保險和傳統(tǒng)保險長板效應的最好驗證。周磊介紹,通過MGA模式,大特保和傳統(tǒng)保險公司,在產(chǎn)品研發(fā)、推廣銷售、綜合運營方面進行系統(tǒng)性互補,共同覆蓋新的風險領域,而大特保在其中更多的是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)保險平臺的靈活高效性,通過互聯(lián)網(wǎng)手段重構保險體驗,將過去“被動、低頻”的保險產(chǎn)品,變?yōu)橛脩簟爸鲃?、高頻”的需求,推動保險行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。


在未來,互聯(lián)網(wǎng)保險與傳統(tǒng)保險之間、保險行業(yè)與各大領域之間還會出現(xiàn)更多元化的合作形式,通過更立體的長板布局滿足不斷變化的用戶需求,讓保險更好的服務每個人的生活。


【關于大特保】

大特保專注于人身健康險和意外險,以“普惠大眾、回歸本源”為產(chǎn)品理念,致力于為普通大眾提供高性價比健康保障,并通過技術創(chuàng)新優(yōu)化購買和理賠服務,提升用戶體驗。2016年7月大特保完成B輪融資,估值超過10億,投資方包括復星昆仲資本、聯(lián)創(chuàng)策源和臺灣最大的投行中華開發(fā)。


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