對(duì)于企業(yè)管理者來說,這個(gè)世界正在變得越來越快。
美孚石油公司用了50年,成為全球石油行業(yè)最大的巨頭;
阿里巴巴用了15年,從馬云的臥室走到美國上市;
滴滴用了4年,統(tǒng)一了整個(gè)在線打車行業(yè);
最新的摩拜單車,僅僅用了2年,就將估值從0做到了100億!
從時(shí)間維度來看,巨頭成功的時(shí)間正在急速縮短,在如今的《財(cái)富》500強(qiáng)公司中,有40%都是在10年之內(nèi)成立的。但這并不意味著,企業(yè)正在越來越容易的成為巨頭,相反,這一現(xiàn)象表明:企業(yè)的生存環(huán)境正在快速變化,一個(gè)摩拜崛起的背后,是千萬級(jí)別不夠快的尸骨:2005年,全國工商聯(lián)所做的一項(xiàng)調(diào)查顯示,中國民營企業(yè)的平均壽命為2.9年,而到了2015年,這一數(shù)據(jù)已經(jīng)縮短到了2.5年。中國7000萬中小企業(yè),絕大部分都在以越來越快的速度死亡。
那么,這些少數(shù)突圍的企業(yè)是如何做到的呢?毫無疑問,它們成功的關(guān)鍵詞,是一個(gè)“快”字。摩拜一年融資5輪,員工增長30倍,用戶數(shù)超過1億,這些數(shù)據(jù)可以濃縮成兩個(gè)字:高效。高效的占領(lǐng)市場(chǎng)、高效的掠奪人才、高效的融資……在越跑越快的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中,高效已經(jīng)成為決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。
為何高效率的企業(yè)那么少?
追求高效的道理人人都懂,為什么還有那么多企業(yè)陷入低效率的泥潭呢?點(diǎn)米網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司CEO周康康在人力資源行業(yè)內(nèi)摸爬滾打十余載,長時(shí)間在一線接觸各類企業(yè),在他看來,這個(gè)問題的答案是:太多的企業(yè)將大量的管理資源消耗在了瑣碎繁雜的事務(wù)上。
周康康以他的一個(gè)客戶舉例:重慶的一家網(wǎng)約車公司,每天都要跟許多司機(jī)簽訂合同,收集大量的材料,對(duì)著清單一個(gè)一個(gè)的整理,由此帶來了超出想像的巨大工作量。公司只能不斷多招行政人員,來填補(bǔ)日漸增多的人力需求。
但新的問題隨之產(chǎn)生:首先是管理成本的上升,這個(gè)上升不僅僅在于多招人帶來的薪酬成本,還在于隨團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)張所帶來的管理難度的提升,例如原先五分鐘的晨會(huì),現(xiàn)在要半個(gè)小時(shí)才能搞定;其次,人力的增加,并沒有帶來工作質(zhì)量的提升,反而提高了出錯(cuò)的頻率,就在上個(gè)月,公司就因?yàn)閷戝e(cuò)一個(gè)員工合同里的試用期日期,險(xiǎn)些被員工提起訴訟,多方安撫才息事寧人。
深陷資源錯(cuò)配困局,是當(dāng)前許多企業(yè)面臨的最大問題,這些瑣碎的管理事務(wù)雖然價(jià)值不高,但又不得不做。而當(dāng)企業(yè)將大量的管理資源耗費(fèi)在繁瑣的事務(wù)性工作上,自然無法集中精力快速上路。假如一直負(fù)重前行,又怎能敵得過輕裝上陣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢?
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供破局新法
隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人力資源行業(yè)的跨界,信息化技術(shù)被引入進(jìn)來,給企業(yè)的這一困境帶來了全新的解決方法。
周康康表示,從目前來看,信息化正是幫助企業(yè)提高效率的關(guān)鍵。將管理中的重復(fù)低效的流程交給信息化系統(tǒng)來做,減少人工的參與,從而節(jié)省下大量的管理資源,讓企業(yè)的效率得到大幅提升,已經(jīng)逐漸成為趨勢(shì)。
最具代表性的,是目前已被一線城市企業(yè)廣泛接受的SaaS管理軟件,它能夠代替人工完成大部分的員工管理工作,而且極大的減少出錯(cuò)的可能性。以點(diǎn)米科技推出的2號(hào)人事部為例,它可以讓員工的入職流程網(wǎng)絡(luò)化,HR只需要提前給準(zhǔn)員工發(fā)送一條入職鏈接,員工接收后,在線填寫自己的信息,就可以直接同步到系統(tǒng)中,減少HR的登記工作,并且減少出錯(cuò)的概率;同時(shí),它打通了傳統(tǒng)檔案庫與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間的通道,所有的檔案可以拍照上傳,在線儲(chǔ)存,需要的時(shí)候檢索立取,省去了存檔的麻煩和查閱過程中的不便,大大減少企業(yè)在員工入職工作中的管理資源投入。
這僅是在入職環(huán)節(jié),事實(shí)上,2號(hào)人事部提供了入職、考勤、薪酬社保計(jì)算、組織架構(gòu)管理、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析等等功能,覆蓋員工管理全流程,一套系統(tǒng),就能為企業(yè)節(jié)省下大量的管理投入。其高效、易操作的特性也獲得了大量企業(yè)的青睞,據(jù)周康康透露,上線僅一年以來,2號(hào)人事部就擁有了25萬家企業(yè)用戶,目前管理員工數(shù)超過350萬人。
可以預(yù)見,隨著科技的發(fā)展和社會(huì)節(jié)奏的加快,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)烈度只會(huì)越來越高,要想勝出,企業(yè)必須讓自己變得更快。信息化工具的引入,能夠讓企業(yè)解放大量的“能量”,將這些能量注入到自身的核心業(yè)務(wù)發(fā)展上,無疑會(huì)讓企業(yè)獲得強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。這是未來的趨勢(shì),也是眼下正在發(fā)生的變革。