根據(jù)胡潤百富8月15日發(fā)布的《2016中國高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》，資產(chǎn)上千萬的中國富豪們普遍對(duì)中國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量不滿意，其中約10%嘗試過海外就醫(yī)，且對(duì)海外就醫(yī)的滿意度較高。而正在崛起的中產(chǎn)階級(jí)中，赴日本體檢、到美國治療癌癥也已不再是什么新鮮事。 

  

從鮮為人知到市場日益擴(kuò)大，海外就醫(yī)何以成為醫(yī)療行業(yè)中的新星？在資本競相追逐的表象下，海外就醫(yī)的市場潛力究竟有多大？針對(duì)這些問題，財(cái)新記者采訪了海外醫(yī)療行業(yè)代表性人物、盛諾一家創(chuàng)始人兼董事長蔡強(qiáng)。 

  

盛諾一家成立于2011年，主推海外重癥醫(yī)療服務(wù)。截止目前，他們已經(jīng)幫助數(shù)千名中國患者成功實(shí)現(xiàn)了海外就醫(yī)。但同時(shí)蔡強(qiáng)也表示，海外就醫(yī)仍然是“小眾市場”，專業(yè)門檻較高，那些“進(jìn)來只想撈一把”的公司，最終可能失望而歸。 

  

1海外醫(yī)療在艱難中誕生、前行 

  

5年前盛諾一家剛剛成立的時(shí)候，還沒有多少中國人考慮過出國看病，相應(yīng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)更是少之又少。2011年，盛諾一家全年的客戶量不過寥寥幾單。可到了2015年，盛諾一家服務(wù)的患者數(shù)首次接近一千。 

  

  

盛諾一家創(chuàng)始人兼總裁蔡強(qiáng) 

  

回顧這幾年的海外就醫(yī)市場變化，蔡強(qiáng)把原因歸結(jié)為兩點(diǎn)，一是隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的增長，醫(yī)療資源供需不均衡的矛盾日益凸顯，二是中國與其他國家在醫(yī)療服務(wù)上的確存在差距。其中，前者是根本原因，正是由于中國現(xiàn)有的醫(yī)療資源無法滿足患者需求，才會(huì)有越來越多的人注意到中外醫(yī)療服務(wù)的差距。 

  

但藥物差距不過是中外醫(yī)療服務(wù)差距的一個(gè)側(cè)面。“如果只是藥的差距，患者去國外買藥對(duì)有錢人來說可能并不難?？墒聦?shí)并非如此。”蔡強(qiáng)表示，每一種疾病在每個(gè)人身上的情況都不一樣，患者自己根據(jù)病情購藥風(fēng)險(xiǎn)很大，況且任何疾病尤其是重大疾病的治療方案都是綜合的，藥只是其中一部分。 

  

更重要的差距在于醫(yī)療服務(wù)流程。仍以癌癥患者為例，蔡強(qiáng)表示，癌癥的診斷、治療，涉及腫瘤科、外科、放療科等多個(gè)學(xué)科，在美國等國家，整個(gè)醫(yī)療服務(wù)流程的設(shè)計(jì)，都以患者利益為最高出發(fā)點(diǎn)。癌癥患者預(yù)約了腫瘤科醫(yī)生以后，這個(gè)醫(yī)生會(huì)負(fù)責(zé)把外科、放療、基因、免疫、營養(yǎng)方面的專家約到一起，共同商量出一個(gè)綜合的治療方案，“患者自己不需要操心”。 

  

據(jù)了解，美國癌癥患者五年為66%，美國成為許多患者眼中的“醫(yī)學(xué)權(quán)威”之地。此外，蔡強(qiáng)表示，美國癌癥初篩更為細(xì)致、全面，這也使得美國能較早地發(fā)現(xiàn)癌癥患者，在患者處于癌癥早期的時(shí)候便進(jìn)行干預(yù)，達(dá)到“早發(fā)現(xiàn)，早治療”的目的。 

  

  

今年4月，盛諾一家應(yīng)哈佛大學(xué)醫(yī)學(xué)院聯(lián)盟醫(yī)療體系（PHS）邀請，參加2016年世界醫(yī)學(xué)創(chuàng)新論壇。 

  

2仍是小眾市場 

  

可即便存在海外就醫(yī)的市場需求，蔡強(qiáng)認(rèn)為，這個(gè)市場的空間是有限的。“沒有誰能說清楚現(xiàn)在做海外就醫(yī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)有多少家，但幾百家是有的，只是今天看到出現(xiàn)了一個(gè)新機(jī)構(gòu)，過不了幾個(gè)月就銷聲匿跡。”蔡強(qiáng)表示。 

  

距離盛諾一家成立之時(shí)，已過去了近六年的時(shí)間，但直到最近兩年，盛諾一家才基本實(shí)現(xiàn)收支平衡，摸清這個(gè)市場的情況。據(jù)此蔡強(qiáng)認(rèn)為，海外就醫(yī)“不是一個(gè)爆發(fā)式增長的行業(yè)”，而是專業(yè)化的、緩慢增長的小眾市場。 

  

盡管在互聯(lián)網(wǎng)上搜索“海外就醫(yī)”四個(gè)字，會(huì)檢索出許多聲稱與國外權(quán)威醫(yī)院建立了官方合作的海外就醫(yī)服務(wù)機(jī)構(gòu)，知名的不知名的都有。但據(jù)記者與這些國外醫(yī)院求證，很多所謂的“官方合作”都是子虛烏有。據(jù)蔡強(qiáng)透露，很多服務(wù)機(jī)構(gòu)其實(shí)是“皮包公司”，拿了患者的錢就不見了，盛諾一家接觸的一些患者之前就遭遇過這種情況。 

  

蔡強(qiáng)進(jìn)一步表示，對(duì)于海外就醫(yī)，其實(shí)無論患者還是投資者都需要謹(jǐn)慎一些，畢竟海外就醫(yī)還是對(duì)患者的經(jīng)濟(jì)狀況有要求，而且國外的醫(yī)療體制與國內(nèi)差別較大，從看病流程到支付方式都有不同，若不夠謹(jǐn)慎，會(huì)遇到許多麻煩，甚至上當(dāng)受騙。 

  

在蔡強(qiáng)看來，海外就醫(yī)服務(wù)有著不低的門檻，盛諾一家也是一步一步走來，積累眾多案例和經(jīng)驗(yàn)，才獲得了患者和合作醫(yī)院的認(rèn)可。資本催生的跟風(fēng)機(jī)構(gòu)很難短時(shí)間內(nèi)滿足患者的真正需求。比如，很多機(jī)構(gòu)翻譯的患者病歷達(dá)不到國外醫(yī)院的要求，又或者沒有專業(yè)的地陪，更別說幫助患者在國外處理一些緊急突發(fā)的事情。 

  

不過，和近兩年興起的中高端私立醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療類似，海外就醫(yī)也是在中國醫(yī)改步履維艱的情況下逐漸發(fā)展起來的，是全球一體化發(fā)展到一定程度時(shí)的必然產(chǎn)品?？紤]到中國醫(yī)改還有很長的路要走，蔡強(qiáng)認(rèn)為，未來中國人對(duì)海外就醫(yī)的需求還會(huì)繼續(xù)增長，只不過，這種增長不會(huì)是“爆發(fā)式”的。 

  

根據(jù)胡潤百富8月15日發(fā)布的《2016中國高凈值人群醫(yī)養(yǎng)白皮書》，資產(chǎn)上千萬的中國富豪們普遍對(duì)中國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量不滿意，其中約10%嘗試過海外就醫(yī)，且對(duì)海外就醫(yī)的滿意度較高。而正在崛起的中產(chǎn)階級(jí)中，赴日本體檢、到美國治療癌癥也已不再是什么新鮮事。 

  

最后也提醒廣大消費(fèi)者和患者，在選擇出國看病服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)，一家要實(shí)地考察，多方考慮，選擇實(shí)力雄厚、正規(guī)的海外醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，或選擇有國外醫(yī)院授權(quán)書的中介機(jī)構(gòu)，以保證不落入不良海外醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的“陷阱”中。