醫(yī)療質(zhì)量，是一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生命線。日前，濱州附大醫(yī)院在保障醫(yī)療品質(zhì)方面推出新舉措——該院整合名醫(yī)資源，多部門聯(lián)動(dòng)、醫(yī)患共同參與，合力成立了“醫(yī)療品質(zhì)安全保障監(jiān)督小組”并將2017年10月定為“醫(yī)療安全質(zhì)量月” 著力提升醫(yī)療品質(zhì)。

    “醫(yī)療品質(zhì)安全保障監(jiān)督小組”由哪些成員構(gòu)成？它對(duì)該院診療能力的提升、醫(yī)療品質(zhì)的保障將起到怎樣的影響？這樣一個(gè)新鮮事物對(duì)于榕城其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)又將帶來(lái)怎樣的啟示？

    合力——部門聯(lián)動(dòng)、醫(yī)患互動(dòng)、專家參與

既然是一個(gè)新的部門、機(jī)構(gòu)，大家首先關(guān)注的肯定是它的成員結(jié)構(gòu)。濱州附大醫(yī)院“醫(yī)療品質(zhì)安全保障監(jiān)督小組”與醫(yī)院日常職能部門不同，它不擔(dān)負(fù)具體醫(yī)療分工，是由多個(gè)職能部門管理責(zé)任人、患者代表、外聘專家共同組成的一個(gè)監(jiān)督、管理部門。

    “住院部、護(hù)理部、檢驗(yàn)科、藥房等部門負(fù)責(zé)人，同時(shí)作為醫(yī)療品質(zhì)安全保障監(jiān)督小組成員，擔(dān)負(fù)起發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的職能；3位患者代表不定期、隨機(jī)巡查各部門，監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)；專家委員既起到授業(yè)解惑、提升診療能力的作用，又能帶來(lái)國(guó)內(nèi)外的醫(yī)政管理經(jīng)驗(yàn)，”。趙院長(zhǎng)同時(shí)兼任醫(yī)療品質(zhì)保障委員會(huì)主任，負(fù)責(zé)不定期召集委員會(huì)成員，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量事件進(jìn)行分析、總結(jié)和部署改進(jìn)。

    做減法——用監(jiān)督與評(píng)估降低風(fēng)險(xiǎn)

    而這種多部門之間、醫(yī)患之間、本院醫(yī)生之間形成的合力，也體現(xiàn)在了醫(yī)療品質(zhì)安全保障監(jiān)督小組的具體職能上。

濱州附大醫(yī)院院長(zhǎng)介紹，監(jiān)督小組的職能首先是“做減法”，就是對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，通過(guò)糾錯(cuò)來(lái)減少可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的因素。比如說(shuō)醫(yī)療小組專家共同把關(guān)，把握疑難特殊病例的手術(shù)適應(yīng)癥、禁忌癥，避免個(gè)別醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致的手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；監(jiān)督各項(xiàng)安全制度的執(zhí)行，多部門聯(lián)動(dòng)排查可致感染風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境、操作等等。

    另一方面，監(jiān)督小組還將新技術(shù)引入風(fēng)險(xiǎn)及臨床效果的論證工作。“新技術(shù)、設(shè)備的引進(jìn)不再是誰(shuí)拍下腦袋就決定的事情了，而必須通過(guò)醫(yī)療品質(zhì)保障委員會(huì)對(duì)引入風(fēng)險(xiǎn)、臨床效果進(jìn)行相對(duì)完善的論證分析，給出有指導(dǎo)價(jià)值的評(píng)估報(bào)告才行，”趙院長(zhǎng)介紹。

    做加法：共同促進(jìn)男科診療發(fā)展

    “醫(yī)療品質(zhì)安全保障監(jiān)督小組第二大職能，我稱之為做‘加法’，它主要體現(xiàn)在對(duì)醫(yī)院診療能力的提升上?！?/span>濱州附大醫(yī)院院長(zhǎng)介紹。

據(jù)了解，除目前已經(jīng)受聘的三位知名男科專家之外，濱州附大醫(yī)院醫(yī)療品質(zhì)安全保障監(jiān)督小組專家組還將陸續(xù)與多位國(guó)內(nèi)男科名院名醫(yī)接洽協(xié)商，力邀他們共同的加盟。

    一方面，組建男科縱橫多方位、多機(jī)構(gòu)、多層次及國(guó)際性的專家?guī)?，搭建平臺(tái)、為病人提供全國(guó)享有盛名的特色專家服務(wù)，將直接為濱州附大醫(yī)院診療能力的提升帶來(lái)助益；另一方面，他們還將帶來(lái)專業(yè)沙龍、學(xué)術(shù)講座、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、難題會(huì)診等多種形式的學(xué)術(shù)交流，對(duì)本地區(qū)及全省男科學(xué)界的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

    做乘法——內(nèi)外專家?guī)?lái)“他山之石”

    而從另一個(gè)角度來(lái)看，濱州附大醫(yī)院醫(yī)療品質(zhì)安全保障監(jiān)督小組專家組的設(shè)立，還將通過(guò)幾位加盟專家的蒞臨，帶來(lái)寶貴的醫(yī)政管理、學(xué)科建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

    “學(xué)習(xí)和借鑒外界的寶貴經(jīng)驗(yàn)，可以使醫(yī)院在某些方面少走彎路，甚至實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，我將它比喻為醫(yī)療品質(zhì)提升上的乘法效應(yīng)。”在濱州附大醫(yī)院院長(zhǎng)看來(lái)，特需門診的設(shè)立、醫(yī)療品質(zhì)安全保障監(jiān)督小組的成立、參與和承辦男科診療學(xué)術(shù)交流論壇等，都是這種“乘法效應(yīng)”的體現(xiàn)，也使醫(yī)院診療水平、醫(yī)生診療實(shí)力有了扎實(shí)的提升。