2017年昆明寶島婦產(chǎn)醫(yī)院經(jīng)過(guò)改革優(yōu)化，以全新的面貌面對(duì)市民。近日，小編隨訪走進(jìn)了寶島大廳，同時(shí)也了解到了該院對(duì)女性就診患者所提供的便民服務(wù)舉措，以及人性化的“一站式”服務(wù)、安靜舒適的就診環(huán)境、設(shè)備齊全的診療科室……都讓患者贊不絕口。

　　門(mén)診大廳改善患者就醫(yī)環(huán)境

　　昆明寶島婦產(chǎn)醫(yī)院--婦產(chǎn)專(zhuān)科品牌，是云南地區(qū)專(zhuān)業(yè)的婦產(chǎn)醫(yī)院。經(jīng)過(guò)多年的努力與發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。

　　據(jù)了解，2016年，為昆明市乃至周邊地區(qū)的婦幼健康做出了突出貢獻(xiàn)。然而，隨著業(yè)務(wù)量的井噴式增長(zhǎng)，醫(yī)院也出現(xiàn)了人滿為患的場(chǎng)面。為了解決這一問(wèn)題，去年年底，該院對(duì)醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行改造，合理利用空間、一站式服務(wù)等的形成大大減輕了醫(yī)院排長(zhǎng)隊(duì)的問(wèn)題，開(kāi)設(shè)業(yè)務(wù)更加齊全、規(guī)范。

　　在這里，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里處處都體現(xiàn)出人文關(guān)懷，整齊舒適的軟座椅、郁郁蔥蔥的綠植、色彩明亮的裝飾油畫(huà)，以及以醫(yī)院溫馨優(yōu)雅的氛圍，使就診患者的心情得到了很大的放松，感受到家一般的溫馨，極大地改善了患者的就醫(yī)感受。

　　同一樓層可完成所有就診流程

　　為了方便患者就診，在門(mén)診樓，同一樓層可以完成所有就診項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)掛號(hào)繳費(fèi)、就診、取藥、化驗(yàn)、B超、健康咨詢(xún)等“一條龍”服務(wù)。另外，在這里，每個(gè)科室都有獨(dú)立的候診區(qū)，實(shí)現(xiàn)了“一醫(yī)一患一診室”，保護(hù)了患者的隱私。寶島重新規(guī)范了標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，患者從門(mén)診任一地點(diǎn)達(dá)門(mén)診另一地點(diǎn)，完全可以通過(guò)標(biāo)識(shí)引導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　患者體驗(yàn)感言，同一層樓就可以完成所有就診流程，解決了婦科總是排隊(duì)等候時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題、候診時(shí)間大大縮短。

　　患者及家屬對(duì)醫(yī)院環(huán)境與便民服務(wù)感到滿意

　　“之前，一大早7點(diǎn)多就趕來(lái)排隊(duì)，有時(shí)候都不一定能掛上號(hào)。做個(gè)檢查，我都是頭一天掛第二天的門(mén)診。現(xiàn)在可以提前預(yù)約了，提前掛號(hào)到院直接就診，不用排隊(duì)很方便?！痹S女說(shuō)。前來(lái)醫(yī)院進(jìn)行治療的患者也是感動(dòng)深受。她說(shuō)，原來(lái)早晨都是比較擁擠的，人多，秩序比較亂。而現(xiàn)在，不存在這些問(wèn)題，秩序很好。

　　記者了解到，婦科疾病涉及病種較多，原來(lái)做一次婦科檢查需要樓層之間來(lái)回跑，耗時(shí)又耗力。而現(xiàn)在，這些問(wèn)題都得到解決，極大方便了女性患者和家屬。另外，昆明寶島婦產(chǎn)醫(yī)院推出了網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、微信預(yù)約等多種預(yù)約方式。只需要按照預(yù)約好的時(shí)間，直接過(guò)來(lái)即可就診，大大縮短了就診時(shí)間。