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立足全方位人工智能 捷通華聲為金融機構(gòu)提供智能語音、生物特征識別等AI核心技術(shù)

2017-10-12 16:27:00

導(dǎo)語:我們正在從互聯(lián)網(wǎng)時代跨入AI時代,一切正在快速改變著。人工智能技術(shù)如何與產(chǎn)業(yè)有機結(jié)合、如何打造優(yōu)秀的AI產(chǎn)品,是人工智能產(chǎn)業(yè)化普及的關(guān)鍵。

924日,2017中國人工智能產(chǎn)品經(jīng)理大會在上海盛大舉辦,眾多來自人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、金融等領(lǐng)域的企業(yè)高管、產(chǎn)品經(jīng)理參與大會,一起分享、討論AI產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗與思考。

緣于靈云人工智能技術(shù)與產(chǎn)品在金融領(lǐng)域的大量應(yīng)用,捷通華聲受邀出席本屆會議,分享金融領(lǐng)域人工智能的創(chuàng)新應(yīng)用與產(chǎn)品打造經(jīng)驗,主要講解了靈云全智能能力平臺和金融人工智能解決方案。

立足全方位人工智能  為金融機構(gòu)提供AI核心技術(shù)

金融有別與其他行業(yè),高安全性要求使得幾乎所有數(shù)據(jù)都不能外露。而金融作為服務(wù)用戶量極大的行業(yè),有海量的資料數(shù)據(jù)需要處理,相比人工,人工智能在工作高效性、規(guī)范性以及成本方面具有巨大優(yōu)勢。

捷通華聲靈云全智能能力平臺,能為金融機構(gòu)提供語音合成、語音識別、手寫識別、OCR、聲紋識別、人臉識別、指紋識別、語義理解、數(shù)據(jù)挖掘、機器翻譯等技術(shù)在內(nèi)的AI能力。平臺提供SDK、HTTP、MRCP、WebService、Socket等多種接口,可與金融機構(gòu)IT系統(tǒng)平滑對接,提供私有云的人工智能核心能力。

金融機構(gòu)可以建設(shè)自己的人工智能基礎(chǔ)計算平臺,并根據(jù)業(yè)務(wù)需求,靈活選擇、組合多項人工智能技術(shù),搭建更為智能的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

 

綜合人工智能解決方案 創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)模式  

在為金融機構(gòu)提供技術(shù)能力的同時,捷通華聲深入金融行業(yè),打造出了包括智能客服、智能營業(yè)廳及機器人、智能圖像識別、智能身份認證等系列金融行業(yè)人工智能解決方案:

· 智能客服:在微信、官網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)渠道,電話渠道為客戶提供隨時隨地的智能客戶服務(wù),解答85%以上的常見業(yè)務(wù)咨詢;

· 智能外呼:主動外呼電話,與客戶語音溝通,完成還款提示、貸款催繳等工作。相比人工,機器人能批量快速完成海量電話外呼工作;

· 智能營業(yè)廳及機器人:利用語音識別、語音合成、OCR、人臉識別等技術(shù)智能化升級窗口辦公流程,并配備實體機器人,提供智能業(yè)務(wù)咨詢與辦理服務(wù),擔任起大堂經(jīng)理的角色;

· 智能圖像識別:將銀行業(yè)務(wù)涉及的大量證照和紙質(zhì)性支付文件,用OCR技術(shù)進行電子化,建立便于管理與檢索的電子資料檔案庫;

· 智能身份認證:人臉+聲紋+指紋識別與OCR技術(shù)融合應(yīng)用,助力金融企業(yè)構(gòu)建高安全等級的身份認證系統(tǒng),確保人證合一。

靈云人工智能技術(shù)與解決方案已成功服務(wù)中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄、民生銀行、光大銀行、中信銀行、銀聯(lián)商務(wù)、華夏銀行、太平洋保險、中國人壽、麥子金服、51信用卡等金融機構(gòu),助力金融機構(gòu)打造人工智能產(chǎn)品與解決方案,已成為金融領(lǐng)域人工智能產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的先行者與領(lǐng)導(dǎo)者。

 

 

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