很多男科患者來珠海陽光醫(yī)院候診時，都會得到導(dǎo)醫(yī)人員的溫情周到的服務(wù)，也對珠海陽光醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)服務(wù)贊不絕口。陽光導(dǎo)醫(yī)素質(zhì)高服務(wù)好得益于陽光系統(tǒng)化的服務(wù)及考核。2017年10月11日，珠海陽光醫(yī)院再次組織導(dǎo)醫(yī)開展服務(wù)工作培訓(xùn)及考核。
有很多人以為導(dǎo)醫(yī)不需要為患者看診，沒必要經(jīng)常培訓(xùn)考核，珠海陽光醫(yī)院客服部主任王主任表示，導(dǎo)醫(yī)是患者進入醫(yī)院的第一張名片，引領(lǐng)患者全程就診過程，為患者提供服務(wù)，專業(yè)素質(zhì)的提高，服務(wù)能力的增強，溝通交流的順暢，會給患者帶來極大的方便和高品質(zhì)的就醫(yī)體驗。
珠海陽光醫(yī)院重視患者整個就醫(yī)過程的各個環(huán)節(jié)，關(guān)注細節(jié)，不忽視任何一個可以提升的細節(jié)。看著一面面錦旗、一封封感謝信及感謝留言，證明珠海陽光醫(yī)院的細致的工作方法和嚴格的要求是對的。
王主任表示，導(dǎo)醫(yī)的工作需要細心、耐心、責(zé)任心，雖然工作不難，但是把一項工作常年始終如一的做好卻是不容易的，所以有目的、有規(guī)劃的對導(dǎo)醫(yī)進行培訓(xùn)考核，完善培訓(xùn)考核機制、激勵導(dǎo)醫(yī)熱愛服務(wù)工作，提升各方面的能力，更好的服務(wù)患者。
