專注重大疾病的出國看病服務(wù)機構(gòu)愛諾美康介紹，出國看病的準(zhǔn)入門檻低，服務(wù)機構(gòu)只需要提供翻譯病例、預(yù)約醫(yī)院和醫(yī)生、安排行程和隨行翻譯、住宿等服務(wù)項目，就可以進入到海外醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。因此這幾年來出國看病服務(wù)機構(gòu)數(shù)量增加迅猛，打鐵還需自身硬，想要脫穎而出，出國看病服務(wù)機構(gòu)本身也必須有一個“硬身板”。

但由于出國看病服務(wù)端同質(zhì)化嚴(yán)重，服務(wù)軟實力成為衡量出國看病服務(wù)機構(gòu)能否脫穎而出的關(guān)鍵。據(jù)相關(guān)咨詢機構(gòu)調(diào)查顯示，出國看病作為海外醫(yī)療的細分領(lǐng)域，這幾年來取得了非常大的發(fā)展，在過去的三年間，出國看病服務(wù)機構(gòu)就增加了上百家。市場競爭壓力大，對出國看病服務(wù)機構(gòu)自然也提出了更高的要求。

專注重大疾病的出國看病服務(wù)機構(gòu)愛諾美康

愛諾美康的陳浩凡醫(yī)學(xué)博士介紹，隨著國內(nèi)居民出境習(xí)慣的養(yǎng)成，消費水平提高，出國看病也越來越被國內(nèi)的患者所接受。海外醫(yī)療市場的火爆凸顯了國內(nèi)外高端醫(yī)療資源的差距，出國看病也滿足了國內(nèi)患者多元化的就醫(yī)需求，能夠讓患者使用到國外先進的臨床治療手段和新型藥物。陳博士認(rèn)為，在未來的十年間，出國看病的接受度會不斷增加，海外醫(yī)療市場也會逐漸穩(wěn)定。

市場競爭陷入白熱化，而出國看病服務(wù)機構(gòu)想要獲得穩(wěn)定的用戶渠道，則亟須提升服務(wù)軟實力，服務(wù)軟實力的體現(xiàn)在于是否真正地為患者考慮。陳博士稱，患者在選擇機構(gòu)時，就是把生命交到了機構(gòu)的手上，機構(gòu)要對得起患者的這份信任。

陳博士稱，機構(gòu)在介紹患者出國看病時，一定要充分考慮到患者的身體狀況是否能夠出國，并且一定要給患者推薦真正好醫(yī)院。愛諾美康在跟患者進行初期的接觸時，陳博士都會親自和患者面對面溝通，建議其進行身體檢查。衡量癌癥等重大疾病患者的身體狀況時同樣都會進行ECOG評測，并與國外專家進行視頻會診，看看患者的病情在國外醫(yī)院能否治療，身體狀況能否接受遠距離的跋涉。

此外，在給患者預(yù)約醫(yī)院時，愛諾美康通常都會給患者提供三至五家美國頂級醫(yī)院的專家，并且標(biāo)注他們所擅長的學(xué)科。在出國看病前，要讓患者對出國看病的結(jié)果有充分的認(rèn)知，不適合出國看病的患者堅決不建議患者出國看病。對于癌癥患者來說，如果因為盲目出國看病而耽誤了一個月的治療就會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。

專注重大疾病的出國看病服務(wù)機構(gòu)愛諾美康介紹，出國看病行業(yè)是一個嚴(yán)肅的行業(yè)，機構(gòu)想要獲得患者的信任，謀求長期的發(fā)展，就必須提升服務(wù)軟實力。只有提升了機構(gòu)的軟實力，才能提高厚度，對于一個傳統(tǒng)的服務(wù)機構(gòu)來說，想要做到行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，這一點尤為重要。