10月20日，以“ 新保險時代的創(chuàng)新與融合”為主題的2017中國互聯(lián)網(wǎng)保險戰(zhàn)略創(chuàng)新大會在上海隆重召開，保險島作為協(xié)辦方受邀參與本次盛會，并就“互聯(lián)網(wǎng)保險平臺創(chuàng)新服務(wù)模式”這一課題進(jìn)行分享，并獲得“互聯(lián)網(wǎng)保險最受歡迎平臺獎”的殊榮。
本次會議緊貼“創(chuàng)新”和“融合”兩個立足點(diǎn)，著重于討論互聯(lián)網(wǎng)保險在產(chǎn)品和服務(wù)層面與傳統(tǒng)保險的相比所踏出的新一步，以及可預(yù)見的市場前景，如何恰當(dāng)利用科技工具為保險業(yè)務(wù)插上騰飛的翅膀。
隨著中國社會經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，社會結(jié)構(gòu)的調(diào)整變化，中國居民資產(chǎn)配置重心逐漸向金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。保險的互聯(lián)網(wǎng)化成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢；經(jīng)過了萌芽期、探索期、全面發(fā)展期之后，在市場期待、政策鼓勵、資本熱捧之下，中國互聯(lián)網(wǎng)保險于2017年進(jìn)入了快車道，即將迎來行業(yè)大爆發(fā)。
互聯(lián)網(wǎng)保險廣受關(guān)注，炙手可熱，傳統(tǒng)保險公司緊跟潮流，大力推進(jìn)業(yè)務(wù)和技術(shù)更新，成為互聯(lián)網(wǎng)保險最堅實(shí)的后備力量；同時，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭和新保險平臺齊頭并進(jìn)，同臺共舞，組成最專注互聯(lián)網(wǎng)保險的主體。場景化、高頻化、碎片化是互聯(lián)網(wǎng)保險最顯著的特點(diǎn)，同時整個行業(yè)也在不斷借助市場需求變化和科技的力量，探索業(yè)務(wù)縱深發(fā)展更廣闊的空間。
與會期間，保險島品牌總監(jiān)徐同先發(fā)表了《2.0時代，互聯(lián)網(wǎng)保險平臺如何創(chuàng)新服務(wù)模式》的主題分享，從保險的服務(wù)本質(zhì)講起，對互聯(lián)網(wǎng)保險時代我國保險行業(yè)的服務(wù)模式做了深層次的分析和探討。
徐同先表示，在傳統(tǒng)的保險服務(wù)中，由于服務(wù)成本的居高不下，12.4%的消費(fèi)者對保險公司增值服務(wù)的多樣性及實(shí)用性、客服人員的專業(yè)性方面的表現(xiàn)表示失望，一些多年存在的頑疾，依然未能得到有效解決，這就迫切需要出現(xiàn)新的有效途徑或渠道予以破解。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，保險公司能夠借助互聯(lián)網(wǎng)的特性充分提高銷售效率、降低運(yùn)營成本，同時可以增加信息的傳播和透明度，提供更為便捷高效的服務(wù)。各互聯(lián)網(wǎng)保險平臺的層出不窮，印證了這一趨勢的不可逆性和購險用戶的認(rèn)同。
保險島作為專業(yè)的保險服務(wù)平臺，定位于“您身邊的保險顧問”，利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷特性和豐富的大數(shù)據(jù)，為用戶提供風(fēng)險評測、智能設(shè)計、產(chǎn)品對比、專業(yè)咨詢等一系列服務(wù)。
2.0時代，保險島將圍繞“專業(yè)”、“綜合”和“開放”三個關(guān)鍵字開展業(yè)務(wù)。以專業(yè)為前提，深耕保險行業(yè)市場，用專業(yè)而又是通俗易懂的產(chǎn)品解說和條款拆解，智能化的需求評測，幫助用戶樹立正確的投保觀念。保險島要做客戶的顧問，以客戶為中心、想客戶所想、做客戶所需，以開放的心態(tài)、業(yè)務(wù)和功能融入第三方機(jī)構(gòu)、保險公司、經(jīng)紀(jì)公司、個人等合作伙伴，完成服務(wù)閉環(huán)，便捷高效的解決客戶潛在的理財、投資、貸款等系列金融方面的需求，提供綜合的一站式金融服務(wù)。
10月13日，第三屆中國保險市場發(fā)展圓桌論壇上，保險島榮獲“2017中國互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力平臺獎”,10月20日，2017中國互聯(lián)網(wǎng)保險戰(zhàn)略創(chuàng)新大會（CIIFI）上，保險島又獲得“互聯(lián)網(wǎng)保險最受歡迎平臺獎”殊榮。
多次獲得的獎項，是行業(yè)內(nèi)外對保險島的認(rèn)可，也印證了互聯(lián)網(wǎng)保險創(chuàng)新服務(wù)模式的潛力。隨著未來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不斷深入發(fā)展，保險島將深化互聯(lián)網(wǎng)線上服務(wù)平臺與保險行業(yè)的融合，讓更多的保險第三方機(jī)構(gòu)、保險公司、經(jīng)紀(jì)公司、個人等合作伙伴融入到服務(wù)生態(tài)體系中，為社會大眾提供更專業(yè)、更開放、更綜合的保險服務(wù)！
