隨著智能共享單車行業(yè)的飛速發(fā)展,多項(xiàng)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)成為展示品牌競爭力的重要依據(jù)。日前,國內(nèi)權(quán)威APP數(shù)據(jù)調(diào)研公司QuestMobile公布了今年9月份共享單車行業(yè)數(shù)據(jù),在對摩拜與ofo兩大行業(yè)巨頭的綜合對比中,摩拜單車在多個(gè)核心數(shù)據(jù)方面穩(wěn)定增長并位居行業(yè)第一。其中,摩拜9月日均活躍用戶量達(dá)886萬,以領(lǐng)先第二名ofo120萬的成績繼續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。
通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)提升和品牌營銷快速吸粉,這是許多品牌在市場開拓中堅(jiān)持的必然方式和渠道。在實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)用戶基數(shù)的不斷增長的同時(shí),如何避免“僵尸粉”,保持品牌用戶的活躍度?摩拜單車通過強(qiáng)勁的拉新和活躍用戶轉(zhuǎn)化能力,在產(chǎn)品、運(yùn)維和福利回饋等多方面全面投入,繼續(xù)保持各項(xiàng)數(shù)據(jù)的增長。除了日活躍用戶達(dá)到886萬之外,10月第一周(10月2日~8日),伴隨著摩拜新版紅包車的火熱開啟,摩拜周活躍用戶達(dá)2798萬,而ofo為2336萬;摩拜領(lǐng)先超450萬人,領(lǐng)先幅度達(dá)20%,與9月份相比領(lǐng)先優(yōu)勢繼續(xù)擴(kuò)大。
專家分析認(rèn)為,除了市場規(guī)模,APP使用情況與共享單車精細(xì)化運(yùn)營息息相關(guān),這也是衡量企業(yè)發(fā)展情況的核心指標(biāo)。QuestMobile最新數(shù)據(jù)還顯示,在使用次數(shù)方面,摩拜單車APP的總使用次數(shù)達(dá)10.9億次,ofo則為6.8億次,摩拜單車的領(lǐng)先幅度約為60%。APP日均使用次數(shù)方面,摩拜單車為3626萬次,ofo則為2280萬次,摩拜領(lǐng)先幅度達(dá)59%。
而在使用時(shí)長方面,QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,今年9月,摩拜單車用戶的總使用時(shí)間長達(dá)14.1億分鐘,而ofo用戶為11.4億分鐘;摩拜領(lǐng)先超3億分鐘,領(lǐng)先幅度達(dá)24%。使用時(shí)長是衡量用戶粘性的重要指標(biāo),也很大程度反映了用戶體驗(yàn)。從這方面來看,摩拜單車用戶粘性更高,產(chǎn)品和服務(wù)帶來的用戶體驗(yàn)也更高
不僅僅以不斷更新迭代的產(chǎn)品技術(shù)提升用戶騎行體驗(yàn),摩拜更在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興科技方面的技術(shù)壁壘,為其確立和穩(wěn)固行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢帶來保障。在《財(cái)富》雜志發(fā)布的“2017年50家改變世界的公司”榜單上,摩拜也憑借打造出“更具可持續(xù)性也更對環(huán)境負(fù)責(zé)任的出行方式”進(jìn)入榜單,成為中國大陸地區(qū)僅有的三家上榜企業(yè)之一,也是共享單車領(lǐng)域唯一一家上榜企業(yè)。隨著品牌好評度與影響力的不斷提升,摩拜在智能共享單車行業(yè)的領(lǐng)袖地位將越發(fā)穩(wěn)固。
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