服務(wù)水準的高低是醫(yī)院形象的重要標志之一。醫(yī)院服務(wù)理念是從醫(yī)院文化高度規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為形成一種發(fā)自內(nèi)心，形于外表的自然過程。它有利于恒久保持服務(wù)質(zhì)素，不至于熱一陣，冷一陣，甚至滑坡。淄博友誼醫(yī)院立“專業(yè)、尊重、口碑”為理念之本，融高端、責(zé)任、進取于經(jīng)營始末，始終與國際尖端醫(yī)學(xué)設(shè)備和技術(shù)接軌，納賢攬士，匯集了國際上醫(yī)療界的尖端人才，通過學(xué)術(shù)論壇、技術(shù)交流、專家親診等形式，致力于將多元文化與現(xiàn)代技術(shù)完美融為一體，開拓了中國診療的新紀元。

　　淄博友誼醫(yī)院的特色品牌，淄博友誼醫(yī)院是淄博城首家以“專病專治”為特色的專業(yè)醫(yī)院；作為山東地區(qū)資深口碑醫(yī)院。淄博友誼醫(yī)院長期以來秉承“創(chuàng)新與拓展”的科研理念，“以患者為中心”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)“用心傾聽，細心診斷，耐心解答，精心治療，熱心服務(wù)，衷心祝?！钡男羌壏?wù)標準；以“追求品質(zhì)管理，創(chuàng)辦一流醫(yī)院”為目標，全心致力于前列腺疾病、性功能障礙、生殖異常整形，婦科疾病，宮頸疾病，等男科、婦科疾病的研究與臨床診治。

    淄博友誼醫(yī)院貼心的服務(wù)，淄博友誼醫(yī)院秉承“以人為本、全心服務(wù)”的宗旨，在淄博百姓心中筑起了一道愛心橋梁。淄博友誼醫(yī)院特色私密就診：“一醫(yī)一患一診室”的就醫(yī)環(huán)境，有助于醫(yī)生與患者更好地溝通，提高就診效率，保障患者隱私。以及溫馨夜診：緩解就診和工作時間上的沖突，享受與白天一樣的就診質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為方便患者和響應(yīng)醫(yī)改號召，醫(yī)院適時推出：網(wǎng)上在線咨詢、免掛號綠色通道以及男性、女性24小時綜合門診部，富有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生通過和患者進行免費的一對一的在線咨詢，確定患者掛號的科室和預(yù)約就診時間并隨機生成一個就診號碼，患者到院后只需要報出就診號碼就可以在導(dǎo)醫(yī)的帶領(lǐng)下直接就診治療。免除了排隊掛號的煩惱，并保護了患者的隱私。開創(chuàng)了淄博醫(yī)療就診模式新篇章，這一嶄新的就診模式已經(jīng)被其他醫(yī)院效仿采用，推動了山東醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。