在紛繁陳雜的美容行業(yè)里，品牌的沉淀積累離不開消費(fèi)者的信賴與支持。而瓷肌自創(chuàng)立以來(lái)， 已得到數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者的信賴與支持，并在追求美的道路上從未停止過(guò)腳步。

如今瓷肌已經(jīng)成長(zhǎng)為集肌膚護(hù)膚、美容護(hù)理、皮膚科診療等業(yè)務(wù)于一身的綜合性美容品牌。旗下補(bǔ)水、亮白等系列產(chǎn)品已得到數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者的信賴，并致力于為消費(fèi)者提供肌膚問(wèn)題的解決方案。

瓷肌之所以能夠贏得消費(fèi)者信賴，除了高品質(zhì)的產(chǎn)品外，還有從咨詢、購(gòu)買到日常護(hù)理的一條龍人性化服務(wù)。而瓷肌之所以能夠提供一條龍的人性化服務(wù)，是因?yàn)橛袛?shù)千名瓷肌美容顧問(wèn)，以及近百名皮膚科專家作為后盾。

其中，近百名皮膚科專家為品牌設(shè)計(jì)、研發(fā)提供醫(yī)學(xué)技術(shù)支持，致力于研究問(wèn)題肌膚，為肌膚問(wèn)題帶來(lái)完善的解決方案。與此同時(shí)，瓷肌還開通微信咨詢，消費(fèi)者可以透過(guò)瓷肌的公眾微信號(hào)，可實(shí)現(xiàn)與瓷肌的皮膚科專家進(jìn)行1對(duì)1的溝通交流。

數(shù)千名瓷肌美容顧問(wèn)在咨詢、選購(gòu)、使用、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)提供管家式地跟蹤服務(wù)。瓷肌美容顧問(wèn)在上崗前都會(huì)接受崗前培訓(xùn)，為客戶提供人性化的服務(wù)。即便瓷肌美容顧問(wèn)無(wú)法解決客戶的肌膚問(wèn)題，瓷肌官方商城也有大量的瓷肌客服提供一對(duì)一的貼心服務(wù)。

正是源于瓷肌對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷苛求，對(duì)服務(wù)品質(zhì)的高要求，才能應(yīng)該無(wú)數(shù)贊譽(yù)。例如瓷肌曾被授予敏感肌膚研究基地，為其攻克敏感肌難題增添主力。除此之外，瓷肌旗下產(chǎn)品也不斷獲得市場(chǎng)的肯定，曾榮獲各類護(hù)膚品牌大獎(jiǎng)、騰訊網(wǎng)年度美妝大賞大獎(jiǎng)、業(yè)內(nèi)評(píng)委推薦醫(yī)學(xué)美白大獎(jiǎng)、顧客滿意度大獎(jiǎng)等等。

韓國(guó)瓷肌旗下系列產(chǎn)品在瓷肌官方商城以及各大電商渠道均有銷售。韓國(guó)瓷肌旗下管理控制有韓國(guó)瓷肌醫(yī)學(xué)美膚門診、韓國(guó)瓷肌美妝大藥房等機(jī)構(gòu)。

其中， 瓷肌醫(yī)學(xué)美膚門診，作為瓷肌線下的重要組成機(jī)構(gòu)，提倡“如天生般自然”的美膚效果，擁有多年豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并配備美國(guó)、以色列、德國(guó)等國(guó)際多種先進(jìn)激光設(shè)備，40余名韓國(guó)團(tuán)隊(duì)專家，以符合個(gè)人特性的針對(duì)型服務(wù)為顧客提供優(yōu)良的服務(wù)。

公司從品質(zhì)、品牌、品性三個(gè)維度，打造“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙維度用戶體驗(yàn)，瓷肌自始至終只有一個(gè)目標(biāo)：解決肌膚問(wèn)題，堅(jiān)定品牌信念，成為全球醫(yī)學(xué)護(hù)膚行業(yè)的領(lǐng)軍者。