10月26日,由國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的用戶行為數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品GrowingIO主辦的“GrowingIO 2017 增長(zhǎng)大會(huì)”在京舉行,作為增長(zhǎng)領(lǐng)域一年一度的行業(yè)頂尖盛會(huì),同時(shí)還展開(kāi)了年度評(píng)選,以增長(zhǎng)英雄為行業(yè)樹(shù)立榜樣。愛(ài)錢進(jìn)受邀出席大會(huì),并榮獲“最佳增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”。
(愛(ài)錢進(jìn)企業(yè)代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng))
據(jù)悉,此次大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)”為主題,聚焦企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景相結(jié)合,挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的商業(yè)價(jià)值。LinkedIn 增長(zhǎng)與產(chǎn)品國(guó)際化全球副總裁 Aatif Awan、世界前十大前沿?cái)?shù)據(jù)科學(xué)家張溪夢(mèng)及眾多國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)明星公司代表與會(huì),圍繞業(yè)內(nèi)關(guān)注的熱門話題展開(kāi)深度探討。
全面布局金融科技 愛(ài)錢進(jìn)創(chuàng)互金下半場(chǎng)新動(dòng)能
近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)互金企業(yè)飛速發(fā)展,草莽粗放的經(jīng)營(yíng)模式,是互金上半場(chǎng)最真實(shí)的寫照。然而從2016年開(kāi)始,隨著人口、流量和資本紅利的逐漸消退,加之監(jiān)管政策的不斷出臺(tái),馬太效應(yīng)愈加明顯,產(chǎn)品?價(jià)值、用戶體驗(yàn)成為了互金下半場(chǎng)獲客的主旋律。這促使企業(yè)必須要對(duì)其運(yùn)營(yíng)效率進(jìn)行顯著優(yōu)化,對(duì)用戶進(jìn)行更精細(xì)化的管理。而這一切,都離不開(kāi)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的支持。
“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),技術(shù)改變金融”是愛(ài)錢進(jìn)母公司凡普金科創(chuàng)立至今始終秉持的理念。聚焦智能化戰(zhàn)略,深入布局人工智能與大數(shù)據(jù),致力于大數(shù)據(jù)處理和金融科技研發(fā),使得愛(ài)錢進(jìn)一直走在互金創(chuàng)新的前沿。“當(dāng)整個(gè)行業(yè)依然在用機(jī)器學(xué)習(xí)的方式思考如何用大數(shù)據(jù)風(fēng)控不斷替代之前所謂的體力勞動(dòng)者的時(shí)候,我們會(huì)用很多精力研究能否更進(jìn)一步,用人工智能的技術(shù)替代智力勞動(dòng)者”愛(ài)錢進(jìn)執(zhí)行副總裁蔡園竹表示。
從2015年開(kāi)始,愛(ài)錢進(jìn)就引入了母公司凡普金科自主研發(fā)的第三代風(fēng)控系統(tǒng)——FinUp云圖,這是業(yè)內(nèi)首個(gè)完整的動(dòng)態(tài)風(fēng)控知識(shí)圖譜生態(tài)系統(tǒng)。它能夠?qū)⒅R(shí)圖譜與深度學(xué)習(xí)技術(shù)相結(jié)合,構(gòu)建一種能夠模仿人類大腦行為的電腦網(wǎng)絡(luò),讓機(jī)器自動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)隱藏在復(fù)雜關(guān)系里的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散途徑,從而挖掘潛在的欺詐行為。
不僅如此,愛(ài)錢進(jìn)母公司凡普金科還在業(yè)內(nèi)率先打造了模仿人類建模分析師思維的自動(dòng)建模機(jī)器人——水滴(Robot Modeler),它可以完成從讀取數(shù)據(jù)到模型生產(chǎn)上線端到端全自動(dòng)化的建模。在它的幫助下,原本需要一個(gè)建模團(tuán)隊(duì)1-2個(gè)月的建模工作量如今只需不到1天就可完成,工作效率提升了數(shù)十倍。在金融領(lǐng)域,利用人工智能、機(jī)器人技術(shù)取代人類員工是全球最新一輪趨勢(shì),愛(ài)錢進(jìn)是國(guó)內(nèi)布局和應(yīng)用都最早且最快的企業(yè)之一。
堅(jiān)守合規(guī)優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn) 愛(ài)錢進(jìn)深耕幸福專線
AI技術(shù)的持續(xù)運(yùn)用,不僅提升了愛(ài)錢進(jìn)的運(yùn)營(yíng)效率,滿足了更多用戶的需求,更讓愛(ài)錢進(jìn)以1215天注冊(cè)用戶數(shù)破1000萬(wàn)的亮眼成績(jī)成功躋身國(guó)內(nèi)互金千萬(wàn)用戶俱樂(lè)部。新貴加冕,蔡園竹說(shuō)道,“我們?yōu)槭裁茨艿玫角f(wàn)用戶的認(rèn)可?可以總結(jié)為三點(diǎn),一是我們堅(jiān)持做小額分散的初心,以及堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)的決心;二是我們不斷提升技術(shù)實(shí)力,不斷打磨風(fēng)控系統(tǒng);三是我們始終以用戶體驗(yàn)為最核心的關(guān)注點(diǎn)。”
誠(chéng)然,不忘初心堅(jiān)守合規(guī),愛(ài)錢進(jìn)在被譽(yù)為互金監(jiān)管嚴(yán)年為用戶注入了一針安心劑:在銀行存管方面,愛(ài)錢進(jìn)最早與華夏銀行北京分行達(dá)成合作并于2017年9月啟動(dòng)了資金存管合作優(yōu)化升級(jí),實(shí)現(xiàn)了用戶資金和企業(yè)資金的完全隔離;在安全升級(jí)方面,愛(ài)錢進(jìn)獲得了國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)備案;在監(jiān)管限額方面,愛(ài)錢進(jìn)踐行小額分散要求,平均每筆借款金額為3至6萬(wàn)元;在行業(yè)認(rèn)證方面,愛(ài)錢進(jìn)接入中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng),加入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)等等。
創(chuàng)新金融科技、擁抱監(jiān)管之余,愛(ài)錢進(jìn)還用不斷完善的使用體驗(yàn),為用戶澆筑幸福。對(duì)待產(chǎn)品,愛(ài)錢進(jìn)有著十分嚴(yán)苛的要求,在三年多時(shí)間里,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了2500多次的功能迭代;同時(shí)第一時(shí)間積極響應(yīng)了150萬(wàn)人次的客戶服務(wù);并舉辦了500多場(chǎng)活動(dòng),平均下來(lái)不到三天就有一場(chǎng)。
“所有這些,都是為了讓每一個(gè)普通人,都能夠跨過(guò)階層和地域的鴻溝,遇見(jiàn)自己的小確幸。愛(ài)錢進(jìn)希望通過(guò)自身的堅(jiān)守和努力,撐起千萬(wàn)用戶的幸福,撐起千萬(wàn)家庭的幸福。”蔡園竹強(qiáng)調(diào),“未來(lái)愛(ài)錢進(jìn)將通過(guò)AI助力,持續(xù)為用戶打造簡(jiǎn)單幸福的投資生活方式,并以此向一家有情懷、有責(zé)任、有信任、有擔(dān)當(dāng)?shù)陌倌昀系瓴粩噙~進(jìn)。”