近日,網(wǎng)易旗下自營類生活電商品牌,網(wǎng)易嚴(yán)選宣布了今年的“雙11”大促規(guī)則,網(wǎng)易嚴(yán)選將于11月7日至11月11日推出“簡單生活”大促活動。此次雙十一,圍繞“簡單生活”主題,網(wǎng)易嚴(yán)選線上線下跨業(yè)態(tài)聯(lián)動,推出全場8折的全年最低大促折扣。大促規(guī)則簡單明了,這與網(wǎng)易嚴(yán)選提倡簡約的生活態(tài)度息息相關(guān)。據(jù)悉,屆時包括亞朵·網(wǎng)易嚴(yán)選酒店、萬科智谷、泊寓以及群島公寓在內(nèi)相關(guān)費用都有8折優(yōu)惠。
此外,網(wǎng)易嚴(yán)選全新推出退換貨免費上門取件服務(wù),提供極致的用戶體驗。網(wǎng)易嚴(yán)選創(chuàng)新性的跨業(yè)態(tài)聯(lián)動以及設(shè)計、物流等方面的持續(xù)完善,意味著在新消費的時代背景下,網(wǎng)易嚴(yán)選持續(xù)引領(lǐng)“嚴(yán)選模式”新電商前行。
在網(wǎng)易嚴(yán)選,過一個簡單的雙11
雙11今年已經(jīng)走到第九個年頭,各類玩法層出不窮。預(yù)售、紅包、滿減券、店鋪券、直減券等涌現(xiàn)眼前,不同優(yōu)惠措施讓消費者眼花繚亂。在復(fù)雜的規(guī)則面前,消費者顯得無所適從。
各類規(guī)則之外,商品也琳瑯滿目。比如現(xiàn)在的電商平臺充斥大量不同類型C店、B店及網(wǎng)紅店,其中商品同質(zhì)化嚴(yán)重,商品質(zhì)量不一。消費者從貨比三家直接跨越到貨比萬家,更是不知所措。一個簡單的例子,消費者需要購買四件套的話,在其他電商平臺會有幾十萬個價格、款式、質(zhì)量不同的商品。如果每10秒看一件四件套,需耗時半個多月。
網(wǎng)易嚴(yán)選此次以“簡單生活”為主題,延續(xù)了網(wǎng)易嚴(yán)選一直以來提倡的刪繁就簡的生活美學(xué),展現(xiàn)了與大部分電商不一樣的態(tài)度。近日,網(wǎng)易嚴(yán)選宣布了今年雙11規(guī)則,推出全場8折的全年最低大促折扣,規(guī)則清晰明了。消費者只需因為喜歡和需要購物,順暢享受高品質(zhì)商品及服務(wù),提升生活品質(zhì)。
而網(wǎng)易嚴(yán)選通過與大牌制造商直連,剔除品牌溢價和中間環(huán)節(jié),為國人甄選高品質(zhì)、高性價比的天下優(yōu)品。這讓商品物有所值,可靠放心。同時在每種品類中,網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)經(jīng)過了篩選,只提供最優(yōu)商品給用戶,省去了用戶的挑選過程,為用戶節(jié)約了時間成本,讓消費者省心省力。
首次線上線下同步聯(lián)動,全業(yè)態(tài)8折
今年下半年,網(wǎng)易嚴(yán)選開始不斷向線下場景滲透。8月,亞朵·網(wǎng)易嚴(yán)選酒店正式開業(yè),這是全國首家“所用即所購”酒店,也是網(wǎng)易嚴(yán)選生活美學(xué)首次向線下的延伸。9月,在全國六大城市的凱德MALL,網(wǎng)易嚴(yán)選“強(qiáng)迫癥鋪子”快閃店同時開張。10月,網(wǎng)易嚴(yán)選打造全新場景空間概念“嚴(yán)選HOME”,已經(jīng)在萬科智谷和群島公寓逐步展現(xiàn),將網(wǎng)易嚴(yán)選生活美學(xué)概念在線下完美延伸。
隨著布局的加深,網(wǎng)易嚴(yán)選完成從空間、服務(wù)、文化這三個層面全面場景覆蓋,真正讓用戶多感官、多層面體驗網(wǎng)易嚴(yán)選的生活美學(xué)。今年的雙11,這些線下場景將同步線上,為用戶帶來多維度的消費體驗。
在今年的雙十一中,除了線上商品全場八折外,網(wǎng)易嚴(yán)選還會實現(xiàn)線上線下同步雙十一 —— 網(wǎng)易嚴(yán)選聯(lián)合亞朵、萬科和群島,推出線上線下跨業(yè)態(tài)聯(lián)動玩法,全部8折。
此次網(wǎng)易嚴(yán)選雙11大促期間(11.07-11.11),除在亞朵、萬科、群島線下售賣的嚴(yán)選商品同步線上八折外,還將有更多優(yōu)惠。比如亞朵·網(wǎng)易嚴(yán)選酒店房費全部8折;群島全年管理費8折;萬科·智谷嚴(yán)選HOME全套軟裝包8折,萬科長租公寓品牌泊寓在杭州地區(qū)的所有公寓享有合同期內(nèi)租金8折優(yōu)惠,包括北宸社區(qū)、文一社區(qū)等。
值得一提的是,亞朵·網(wǎng)易嚴(yán)選酒店自開業(yè)以來,持續(xù)火爆,已經(jīng)成為電商與線下場景消費相結(jié)合的新樣本。亞朵·網(wǎng)易嚴(yán)選酒店吸引社會各界人士慕名而來,3個月來,成為眾多商旅及各界人士在杭州的住宿首選。據(jù)了解,“嚴(yán)選房”一直以來的入住率幾近100%,一房難求。嚴(yán)選房沙發(fā)上的軟枕、嫩膚儀、電動牙刷等備受好評,入住嚴(yán)選房的客人經(jīng)常選購小零食、睡衣等商品。對生活有追求的消費者經(jīng)常選擇在酒店的大堂等地休憩等,全方位感受網(wǎng)易嚴(yán)選的商品及24小時體驗空間。
如此火熱的亞朵·網(wǎng)易嚴(yán)選酒店在雙十一期間送出優(yōu)惠,商品及房費全部8折,足見網(wǎng)易嚴(yán)選對用戶的誠意以及為人們構(gòu)建美好生活的強(qiáng)烈意愿。
新消費時代,網(wǎng)易嚴(yán)選雙十一大促不僅銷售商品,還聯(lián)動其跨界業(yè)態(tài)下的各類產(chǎn)品如房費、軟安裝包等促銷,再次走在了電商前列。網(wǎng)易嚴(yán)選線上線下聯(lián)動全8折的創(chuàng)新舉措,為雙十一開啟了更多可能性。
物流、倉儲齊發(fā)力,退換貨免費上門取件
網(wǎng)易嚴(yán)選在倉儲供應(yīng)鏈方面,秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,致力于為顧客提供最佳的服務(wù)體驗。
今年10月份,網(wǎng)易嚴(yán)選對所有顧客開放了退換貨免費上門取件服務(wù),進(jìn)一步完善30天無憂退換貨。對于需要退貨的商品,如果商品類型和地址是支持上門退換貨的,嚴(yán)選的合作配送商會在預(yù)約的時間聯(lián)系顧客進(jìn)行上門取件。用戶只需要在APP或網(wǎng)站上申請退換貨,進(jìn)行上門退貨的預(yù)約。
為了提升送達(dá)時效,網(wǎng)易嚴(yán)選新建武漢、無錫倉儲物流系統(tǒng),在雙十一前全面投入使用,健全全國物流倉儲體系。目前網(wǎng)易嚴(yán)選已在杭州,東莞,天津,武漢,成都,無錫等地設(shè)立8個倉庫共計30余萬平米,全國協(xié)同調(diào)配,多倉同步發(fā)貨。基于大數(shù)據(jù)預(yù)測,網(wǎng)易嚴(yán)選把當(dāng)?shù)仡櫩鸵徺I的商品提前布置到就近的倉庫,同時網(wǎng)易嚴(yán)選同行業(yè)最優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)商合作,不斷優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò),提升配送的速度。
目前網(wǎng)易嚴(yán)選的顧客40%以上的包裹可以實現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá),85%左右的包裹可以做到3日內(nèi)送達(dá),物流的時效領(lǐng)先大部分的平臺電商。在包裝方面,嚴(yán)選上線了自己研發(fā)的包裝推薦系統(tǒng),不斷優(yōu)化包裝的設(shè)計和材質(zhì),在給商品提供妥善保護(hù)的同時,做到綠色環(huán)保。
同時,在設(shè)計方面,網(wǎng)易嚴(yán)選已鏈接到近2000位設(shè)計師。此次雙十一期間,消費者可以購買到著名奢侈品牌設(shè)計師為嚴(yán)選用戶精心設(shè)計的商品。這些原創(chuàng)設(shè)計的商品,將更深一步彰顯網(wǎng)易嚴(yán)選的品牌魅力。
我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。無論是線上線下跨業(yè)態(tài)聯(lián)動、物流體系完善還是設(shè)計持續(xù)加強(qiáng),網(wǎng)易嚴(yán)選正通過不斷地努力,引領(lǐng)“嚴(yán)選模式”新電商,解決新時代社會的主要矛盾,滿足人民對美好生活的向往及追求。