誠信是醫(yī)院持之以恒發(fā)展的根本,淄博友誼醫(yī)院在建院之初,就把“誠信行醫(yī)”作為醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的靈魂,堅(jiān)持“誠信醫(yī)療”的行醫(yī)宗旨,從掛號,檢驗(yàn),治療,藥品等各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行國家統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照國際先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建立完善的管理體系,確?;颊呦硎艿秸\信服務(wù)。同時(shí)醫(yī)院針對來院患者不同的消費(fèi)需求,尊重患者的意愿,選擇不同檔次、物有所值的醫(yī)療服務(wù),如工薪階層的朋友來醫(yī)院看病,醫(yī)院高質(zhì)量的基本醫(yī)療服務(wù)既能讓患者疾病得到有效診療,又能合理控制看病費(fèi)用。醫(yī)院處方還列有患者簽字欄,目的就是要讓患者能享受放心、滿意的醫(yī)療服務(wù)。
【貼心服務(wù)】以人為本,給患者最貼心的服務(wù)
★保護(hù)隱私:將患者利益放在首位,充分尊重患者的人格尊嚴(yán)、個(gè)人隱私與知情同意權(quán)。實(shí)行“一醫(yī)、一患、一診室”充分體現(xiàn)對患者的尊重、理解和關(guān)懷。
★無假日醫(yī)院:為患者就診提供最大方便,實(shí)行“無假日門診”,男科專家輪流坐診,保證從周一到周日患者都能享受最高質(zhì)量專家服務(wù)。
★網(wǎng)上預(yù)約:首創(chuàng)網(wǎng)上預(yù)約在線掛號模式,開設(shè)24小時(shí)專家咨詢熱線?;颊呖梢酝ㄟ^與在線專家溝通的方式,實(shí)現(xiàn)“即時(shí)咨詢,在線解惑,網(wǎng)上預(yù)約”的模式,最大限度幫助患者答疑解惑。
★全程導(dǎo)醫(yī):實(shí)現(xiàn)全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的綠色通道,全力營造舒適、溫馨的綠色醫(yī)療模式,為患者創(chuàng)造舒適就醫(yī)環(huán)境。
淄博友誼醫(yī)院全力打造正規(guī)合理收費(fèi)的醫(yī)院,收費(fèi)項(xiàng)目是嚴(yán)格按照醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,公開透明的價(jià)格告示是該院接受患者和社會各界的監(jiān)督,同時(shí)也是誠信的展現(xiàn)。讓每一位患者在我院就醫(yī)時(shí)明明白白治病、放放心心用藥。根據(jù)患者病情,要求醫(yī)生本著“花最少的錢,達(dá)到最好治療效果”的原則,努力打造“百姓放心的合理收費(fèi)品牌醫(yī)院”。男科堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的
“平價(jià)惠民醫(yī)院”、“誠信經(jīng)營”的發(fā)展道路,醫(yī)院收費(fèi)嚴(yán)格按照昆明市物價(jià)執(zhí)行,真正使患者受益。狠抓醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,完善醫(yī)院管理體系,杜絕藥品回扣、收受紅包等。真正的服務(wù)社會、服務(wù)群眾,深得廣大患者朋友的信賴和相關(guān)部門的肯定。