隨著監(jiān)管的不斷趨嚴(yán),加強(qiáng)用戶與平臺(tái)的溝通,進(jìn)一步增進(jìn)網(wǎng)貸平臺(tái)增強(qiáng)透明度、提升用戶信心勢(shì)在必行。10月25日,金信網(wǎng)舉辦了新一屆的“客戶開放日”活動(dòng),大連地區(qū)的客戶代表實(shí)地走進(jìn)金信網(wǎng),深入了解金信網(wǎng)的合規(guī)發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)規(guī)劃。
活動(dòng)伊始,金信網(wǎng)COO李玉維對(duì)客戶的到來(lái)表達(dá)了誠(chéng)摯的歡迎,隨后,他介紹了行業(yè)現(xiàn)狀,并著重介紹了金信網(wǎng)的發(fā)展歷程、合規(guī)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)理念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、風(fēng)控模式等。作為一家互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)平臺(tái),金信網(wǎng)自成立以來(lái)一直秉持合規(guī)普惠、穩(wěn)健發(fā)展的理念經(jīng)營(yíng),為借款人和出借人提供信息交互、撮合、資信評(píng)估等中介服務(wù)。在監(jiān)管趨嚴(yán)的大背景下,金信網(wǎng)保持著穩(wěn)健的發(fā)展步伐。截至目前,金信網(wǎng)累計(jì)撮合交易規(guī)模突破470億,已為超過20萬(wàn)借款人提供了金融信息服務(wù)。
活動(dòng)設(shè)置了專門的答疑環(huán)節(jié),李玉維對(duì)用戶的各種疑問進(jìn)行了詳盡解答。針對(duì)客戶普遍關(guān)注的平臺(tái)合規(guī)性問題,李玉維表示,合規(guī)是創(chuàng)新和發(fā)展的基礎(chǔ)。從加入中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)到CFCA認(rèn)證,從官網(wǎng)上線信息披露頁(yè)面到銀行資金存管系統(tǒng),金信網(wǎng)整改已經(jīng)駛?cè)肓丝燔嚨?。在發(fā)展的過程中,金信網(wǎng)時(shí)刻將風(fēng)控工作放在首位,在最大程度上保障用戶權(quán)益。
面對(duì)面交流,近距離溝通,讓金融消費(fèi)者更好地了解金信網(wǎng),這是是金信網(wǎng)一直以來(lái)的服務(wù)方向。成立三年多以來(lái),定期舉辦“金融消費(fèi)者開放日”“金融消費(fèi)者百城見面會(huì)”“1118金粉節(jié)”等活動(dòng)是金信網(wǎng)的傳統(tǒng),今年的金粉節(jié)即將開幕,在活動(dòng)期間,金信網(wǎng)啟動(dòng)有史以來(lái)最大力度的用戶回饋活動(dòng)。同時(shí)金信網(wǎng)積極主導(dǎo)用戶教育,致力降低用戶風(fēng)險(xiǎn)。
李玉維表示,金信網(wǎng)的發(fā)展離不開每位用戶的的支持,“客戶至上”將是金信網(wǎng)永遠(yuǎn)的宗旨。未來(lái),金信網(wǎng)將傾聽更多金融消費(fèi)者的心聲,為用戶提供更貼心、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí),也希望金信網(wǎng)與更多的用戶相伴成長(zhǎng),攜手前行。