在2017第三屆互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)采購高峰論壇上,工業(yè)和信息化部賽迪研究院聯(lián)合中國(guó)電子報(bào)社發(fā)布了我國(guó)首份《中國(guó)企業(yè)電商采購發(fā)展報(bào)告(2017)》,報(bào)告中指出:電商化采購市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了千億,同比增長(zhǎng)超過了70%,電商化采購在企業(yè)級(jí)電商市場(chǎng)表現(xiàn)活躍,其中京東以48.6%的份額占據(jù)電商化采購市場(chǎng)首位。無論是6?18年中狂歡節(jié)1199億元的銷售額、雙十一超過1271億元的銷售額還是雙十二超過900億的銷售額,京東電商巨頭的地位是毋庸置疑的。
在如此龐大的銷售額背后,是對(duì)物流配送服務(wù)的巨大考驗(yàn)。近年來京東加大投入部署自己的物流系統(tǒng),例如2014年成立的亞洲一號(hào)自動(dòng)化物流中心,大部分環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,提高了倉儲(chǔ)的運(yùn)營(yíng)效率;去年10月京東X事業(yè)部智慧物流實(shí)驗(yàn)室第一次向眾人展示了由機(jī)器人、人工智能算法和數(shù)據(jù)感知網(wǎng)絡(luò)打造的全自動(dòng)倉儲(chǔ)場(chǎng)景。京東目前已在全國(guó)運(yùn)營(yíng)405個(gè)大型倉庫,倉儲(chǔ)面積高達(dá)900萬平方米,而大型倉庫的內(nèi)部的物流搬運(yùn)直接影響到整個(gè)物流系統(tǒng)效率,進(jìn)一步說就是影響了京東配送的效率。
目前,共有超過1500臺(tái)林德電動(dòng)叉車在京東倉庫中運(yùn)轉(zhuǎn)?!拔覀円郧按蟛糠植捎脟?guó)內(nèi)品牌,現(xiàn)在我們要逐步改用國(guó)際品牌的產(chǎn)品?!本〇|某大型倉庫負(fù)責(zé)人透露,“倉庫內(nèi)部使用叉車能夠大大提高京東的工作效率,也就是說幫助京東在更短的時(shí)間內(nèi)送貨到家?!碧貏e是在“京東年貨節(jié)”這類的電商物流高峰期,企業(yè)對(duì)叉車的需求量暴增,在這方面,林德已擁有國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的6000多臺(tái)的叉車租賃車隊(duì),多種長(zhǎng)短租、融資租賃的靈活模式,配合密集而全面的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),可以幫助客戶更好地優(yōu)化資產(chǎn)管理。
當(dāng)然,使用更多的叉車還僅僅是挑戰(zhàn)的一部分。過去企業(yè)講的是硬件設(shè)備的優(yōu)質(zhì),而今天則還要看電腦、系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)。從產(chǎn)品包裝算起,運(yùn)輸體系的標(biāo)準(zhǔn)化在京東看來是最大的一個(gè)挑戰(zhàn)。對(duì)于同樣追求效率和質(zhì)量的京東來說,林德一流的品質(zhì)和服務(wù)與現(xiàn)代化的技術(shù)正是京東選擇林德的重要原因。林德利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),率先利用無人駕駛搬運(yùn)技術(shù)(AGV),根據(jù)客戶需求,提供前沿高效的個(gè)性化解決方案。京東希望通過與林德合作實(shí)現(xiàn)例如無人駕駛的地面運(yùn)輸技術(shù),這位負(fù)責(zé)人說:“叉車的自動(dòng)化控制程度將越來越高,未來十年里,無人駕駛的叉車比例將占據(jù)五分之一。”
除此之外,在“中國(guó)制造2025”的驅(qū)動(dòng)下,京東倉庫系統(tǒng)的優(yōu)化計(jì)劃也將逐步實(shí)現(xiàn),從自動(dòng)化控制開始,到智能化的解決方案,物流環(huán)節(jié)將全部聯(lián)網(wǎng)。這也是京東選擇林德作為供應(yīng)商的又一大因素——林德車隊(duì)管理系統(tǒng)將人、車、電腦實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)在一起,能夠有效協(xié)助客戶做好操作人員管理、設(shè)備使用管理等,便于統(tǒng)計(jì)、分析設(shè)備的使用效率,異常使用記錄分析等,并提供管理建議,未來還可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)修、遠(yuǎn)程故障診斷等,為客戶提供更好的服務(wù)便利性和即時(shí)性。
隨著市場(chǎng)的引導(dǎo)發(fā)展和客戶觀念的成熟,包括京東在內(nèi)的更多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)服務(wù)供應(yīng)商也提出了更高的要求。京東對(duì)于與林德的合作充滿信心:“作為領(lǐng)先的物料搬運(yùn)解決方案供應(yīng)商,林德能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)高效的解決方案,扎實(shí)的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品制造、銷售網(wǎng)絡(luò)和全價(jià)值鏈服務(wù)體系,相信隨著雙方合作的深入,定能開拓電商行業(yè)發(fā)展的新高度?!?/p>