B2B 是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了互聯(lián)網的技術或各種商務網絡平臺,完成商務交易的過程。電子商務是現(xiàn)代 B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。
B2B行業(yè)網站目前已經發(fā)展成一個不可忽視的行業(yè),雖然絕大部分的企業(yè)仍在努力發(fā)展B2B行業(yè),企業(yè)本身不是很大,只能算是中小企業(yè),但是由于涉及到的公司多、行業(yè)范圍廣、從業(yè)者多,且還是一個值得投資的產業(yè)。2017年,倚靠互聯(lián)網創(chuàng)新的B2B平臺卻迅速成長壯大起來,并開創(chuàng)性地迎來了發(fā)展的“元年”,如今,2017已過。展望2018,B2B將會迎來更大的變化。
一、快消品行業(yè)轉型助推B2B加快發(fā)展
目前看,推動B2B發(fā)展除了+互聯(lián)網這一直接影響因素外,整體行業(yè)轉型也在從行業(yè)發(fā)展的需求層面,在推動B2B加快發(fā)展。
目前,由于這幾年整體快消品行業(yè)步入低速發(fā)展期,從廠家、到渠道商、到終端零售商都發(fā)生了比較多的問題:市場滲透率下降、業(yè)績下滑、費用上升,導致團隊不穩(wěn)定、經銷商不穩(wěn)定,一些品牌企業(yè)已經遭遇比較嚴重的招商難的問題。目前,從行業(yè)存在的現(xiàn)實問題看,大多品牌迫切需要找到一條能夠替代、或者帶來增量的新的渠道。
據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,在中國經濟快速發(fā)展的大環(huán)境下,快消品行業(yè)呈現(xiàn)異常低迷狀態(tài)。1—9月我國的GDP增長速度為6.9%,而快消品行業(yè)增長僅為1%左右。
同時面對當前的困難,快消品行業(yè)迫切需要在渠道環(huán)節(jié),在渠道效率提升、成本降低方面得到深度變革。目前看,一些先知先覺的品牌廠家、經銷商、零售商已經認識到+互聯(lián)網的重要性,已經在主動尋求+互聯(lián)網的變革。相信在這種變革的推力下,B2B行業(yè)將會得到更快、更健康的發(fā)展。將會回歸B2B改變行業(yè)效率、降低流通成本的初衷上來。B2B將會與快消品行業(yè)實際更緊密的結合。
二、B2B領域將會得到廠家的更大關注
實際從17年來看,已經發(fā)生這一方面的深度變化。
上半年,廠家的觀點還是對B2B不了解,甚至是看不起?!癇2B就是亂價、串貨”,甚至有的品牌廠家在內部發(fā)文:禁止與B2B合作。但從下半年的情況來看,很多廠家已經發(fā)生改變,有的廠家已經在認真研究B2B的價值,有的廠家在探討如何與平臺企業(yè)合作。
同時,也將會有更多的品牌主動尋求與平臺企業(yè)的合作。目前看到的小拇指、天然居、中鹽紅四方等眾多品牌廠家,都在與海軟訂貨這樣的企業(yè)加強合作。
相信18年這種合作會更加廣泛、更加有深度、取得更有效的市場合作成果。經銷商、零售商轉型B2B將會加速。
三、2018年將會是經銷商轉型B2B大發(fā)展的一年
目前無論是經銷商面對的現(xiàn)實問題,還是一些轉型B2B成功了的經銷商示范來看,18年將是經銷商轉型B2B大發(fā)展的一年。
目前,在全國各個城市,經銷商轉型B2B的示范案例已經比較普遍。據(jù)相關人士調查:一些已經轉型和準備轉型的經銷商企業(yè)普遍認為,經銷商轉型B2B,線下模式轉型線上模式是經銷商的必然轉型之路。
當然,目前經銷商轉型B2B還存在很多問題:共享問題、統(tǒng)倉統(tǒng)配、運營能力、人才問題,但是這些問題會隨著時間的發(fā)展得到解決。
同時,2018年一些連鎖零售企業(yè)也將會憑借其供應鏈優(yōu)勢、終端便利店專業(yè)化管理優(yōu)勢、物流優(yōu)勢快速切入B2B對小店供貨。目前已有很多大型連鎖企業(yè)都都已經進入,2018年將會有更多的連鎖零售企業(yè)進入B2B領域。
2018年,經銷商轉型B2B、連鎖企業(yè)切入B2B領域必將大發(fā)展。會有更多的經銷商企業(yè)將實踐轉型B2B,因為這是互聯(lián)網社會企業(yè)轉型的必由之路。
經銷商、連鎖企業(yè)轉型B2B會創(chuàng)新出更多模式,可以是訂單平臺模式、可以是統(tǒng)倉統(tǒng)配,可以是共享模式、可以私有模式,可以綜合平臺模式、可以垂直平臺模式。
四、技術迭代將加快
目前一些平臺,雖然包上了B2B外衣,但實際干的活,要比傳統(tǒng)企業(yè)還傳統(tǒng),比經銷商還落后,管理水平、營銷能力比經銷商還LOW。
18年,B2B必將是比拼實力的一年,是亮出你的肌肉的一年。沒有核心競爭力,甚至是還相當落后的平臺企業(yè)難以生存。
2018年平臺的技術能力將會得到快速提升。
主要將集中在以下方面:
信息技術
將會實現(xiàn)迭代,將會實現(xiàn)互聯(lián)網環(huán)境下的數(shù)據(jù)動態(tài)化,能夠打通全鏈路,實現(xiàn)移動化模式的信息系統(tǒng)迭代掉目前的信息技術系統(tǒng)。目前,行業(yè)普遍看好的海軟訂貨,已經完成這一模式的轉換,走在了行業(yè)的前列。
供應鏈組織技術
商品組織能力必將是平臺的核心能力之一。如何提升商品組織能力,提升平臺的商品競爭能力、提升平臺的盈利能力,將成為關鍵。
物流技術
物流成本是平臺企業(yè)的主要成本構成,降低物流成本關鍵要靠技術。18年物流的專業(yè)分工,第三方服務可能成為主要的發(fā)展趨勢。
營銷技術
平臺競爭最終主要比拼營銷技術。2018年平臺企業(yè)的營銷技術將會更加成熟。
五、B2B專業(yè)人才的競爭將會加劇
隨著行業(yè)的快速發(fā)展,專業(yè)人才將成為稀缺資源。
B2B對人才的要求是比較高的,最佳的人才結構是:具備快消品行業(yè)經歷(品牌、經銷商、連鎖企業(yè))、然后具備互聯(lián)網思維的人,具備互聯(lián)網營銷能力的人。目前這樣的人才是非常稀缺的,是嚴重不足的。
對此,專家表示:2018年,行業(yè)人才將更加稀缺。人才競爭將會更加激烈。目前看到很多企業(yè)幾乎天天在全國各地找人才,招城市拍檔,其他平臺也在不斷找人。因為很清楚,人才已經是制約平臺企業(yè)能否快速發(fā)展的主要因素。
資料來源:海軟咨詢