3月1日,互聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)易代儲(chǔ)宣布完成2億元人民幣B輪融資,戰(zhàn)略投資方普洛斯領(lǐng)投,德邦跟投。這是中集睿德信創(chuàng)投基金投資半年后,易代儲(chǔ)拿到的最新一輪融資,該筆融資也刷新了業(yè)內(nèi)融資記錄。
易代儲(chǔ)定位于滿足中小微企業(yè)靈活倉(cāng)儲(chǔ)租賃的互聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),以差異化的定位,極致化的產(chǎn)品與服務(wù),作為互聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái)低調(diào)崛起。
更早之前,其已先后完成58同城姚勁波、黑馬基金1000萬(wàn)的天使輪投資;深創(chuàng)投、博容永柏2500萬(wàn)的Pre-A輪融資; 其中,天使輪融資為倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)首例獲得投資的重度垂直創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
表:易代儲(chǔ)歷次融資金額及投資方
"資本方主要看中易代儲(chǔ)差異化的業(yè)務(wù)模式。行業(yè)內(nèi)大多數(shù)倉(cāng)儲(chǔ)資源方,客戶(hù)群以大B客戶(hù)為主,一般租賃面積在5000平米以上;而易代儲(chǔ)主要針對(duì)小客戶(hù),to b,做中小微企業(yè),客戶(hù)群租賃面積平均是700平米左右","本輪融資主要用于主營(yíng)業(yè)務(wù)擴(kuò)張,2017年完成管理面積200萬(wàn)平米,2018年的目標(biāo)是管理面積達(dá)到350萬(wàn)平米”。
在和物流指聞?wù)劶斑@輪融資時(shí),易代儲(chǔ)創(chuàng)始人劉濤顯得沉穩(wěn)而低調(diào)。
一、讓中小企業(yè)不再找倉(cāng)難
談及易代儲(chǔ)的初衷,劉濤坦言,"走上這條路就是為了解決中小客戶(hù)找倉(cāng)的痛點(diǎn):一是找倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候很困難;二是找到的又不一定合適,造成成本的增加和資源的浪費(fèi)"。
資料顯示,全國(guó)范圍內(nèi)倉(cāng)庫(kù)面積超過(guò)10億平米,但優(yōu)質(zhì)或標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)庫(kù)面積不到20%,這些標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)庫(kù)的供給者主要是大型的物流地產(chǎn)商或物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商,它們的主要客戶(hù)也基本集中在世界500強(qiáng)或上市公司。而從中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)租賃市場(chǎng)格局來(lái)看,8000多億的倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng),中小企業(yè)占比超過(guò)80%,面向這類(lèi)群體提供標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的供給者很少,能在全國(guó)范圍內(nèi)布局的更是稀缺。
2010年,受互聯(lián)網(wǎng)大潮影響,原本基于傳統(tǒng)做法的倉(cāng)干配企業(yè)都在思考如何轉(zhuǎn)型,劉濤也不例外。作為一個(gè)在第三方物流企業(yè)深耕十五六年的老兵,思考再三,劉濤決定從倉(cāng)儲(chǔ)入手。
2015年,易代儲(chǔ)正式成立,定位于滿足中小微企業(yè)靈活倉(cāng)儲(chǔ)需求的互聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái),通過(guò)產(chǎn)品+服務(wù)模式,整合各類(lèi)優(yōu)質(zhì)倉(cāng)庫(kù)資源,搭建全國(guó)區(qū)域最廣、庫(kù)房最多、服務(wù)最優(yōu)的管理平臺(tái),為客戶(hù)提供倉(cāng)儲(chǔ)一站式解決方案。
具體做法是,通過(guò)直營(yíng)和委托管理模式橫向整合現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)資源,用互聯(lián)網(wǎng)改造提升倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)體系,并設(shè)計(jì)了可靈活拆卸、組裝的隔斷,改變產(chǎn)品形態(tài)以滿足客戶(hù)需求。產(chǎn)品上,易代儲(chǔ)通過(guò)算法計(jì)算出最合理的出租方式,以SKU的形式來(lái)管理庫(kù)位對(duì)應(yīng)的面積。
此外,相比傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)業(yè)態(tài)老化和信息不透明等現(xiàn)象,易代儲(chǔ)除了出租時(shí)間和空間的靈活性,在產(chǎn)品展示形態(tài)及價(jià)格等方面都更加透明??蛻?hù)在易代儲(chǔ)平臺(tái)上可以直接看到360度全景圖和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位、價(jià)格,從而選擇最能滿足需求的園區(qū)和適合倉(cāng)型,同時(shí)由于其庫(kù)位的模塊化,客戶(hù)可以選擇離自己最近的倉(cāng)庫(kù)實(shí)地考察,進(jìn)而完成租用服務(wù)。
"易代儲(chǔ)的商業(yè)模式并不復(fù)雜,我們的初心就是把所有的中小微企業(yè)服務(wù)好,三年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我們有這樣的服務(wù)能力"。
二、差異化的定位,極致化的產(chǎn)品服務(wù)
在和物流指聞的對(duì)話中,劉濤談的最多的兩個(gè)詞分別是"差異化"和"極致化"。
所謂差異化,即前文所述,區(qū)別于普洛斯等企業(yè),易代儲(chǔ)服務(wù)于中小企業(yè)的差異化定位。而為了解決中小企業(yè)的痛點(diǎn),易代儲(chǔ)要做到的就是產(chǎn)品的極致化和極致化的服務(wù)。為此,易代儲(chǔ)曾對(duì)客戶(hù)所有的需求做過(guò)深度調(diào)研,然后以標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的產(chǎn)品與服務(wù)做輸出。
劉濤表示,"易代儲(chǔ)做的是別人沒(méi)有做的,或者即使做了但是不科學(xué)的產(chǎn)品。為了解決小客戶(hù)痛點(diǎn),易代儲(chǔ)打造出了整套的產(chǎn)品矩陣,能夠滿足所有中小微企業(yè)的需求"。
據(jù)其介紹,空間上,易代儲(chǔ)將整租的倉(cāng)庫(kù)做拆分,做成可以讓客戶(hù)隨意選擇的模塊空間,做到了一立方米起租;時(shí)間上,由客戶(hù)來(lái)決定時(shí)間周期,做到了1天起租;服務(wù)上,有自己的物業(yè)團(tuán)隊(duì),后續(xù)可以提供一系列的滿足中小企業(yè)需求的服務(wù)。
另外,易代儲(chǔ)解決了客戶(hù)找倉(cāng)的時(shí)間上的痛點(diǎn),"過(guò)去找倉(cāng)的時(shí)間在一個(gè)月左右,而通過(guò)易代儲(chǔ)一周就能解決租倉(cāng)這個(gè)需求"。
"易代儲(chǔ)主要解決的還是效率和成本的痛點(diǎn),比如說(shuō)以前租300平米,找到300平米的可能性不大,實(shí)際上可能找到500平或者600平,強(qiáng)捏著鼻子把庫(kù)給租了,導(dǎo)致成本的增加,整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)的效率也降低了"。
"整套的產(chǎn)品矩陣,靈活空間(一立方米起租)、靈活時(shí)間(1天起租),這個(gè)在行業(yè)內(nèi)是沒(méi)有的"。
"互聯(lián)網(wǎng)3.0把50平米作為一個(gè)SKU,結(jié)合易代儲(chǔ)自身的算法,使得輸出的產(chǎn)品有無(wú)數(shù)種形態(tài)變化,這是別人所沒(méi)有的"。
三、"三大平臺(tái)"與"三大戰(zhàn)略"
為更好的拓展業(yè)務(wù),構(gòu)建更寬的護(hù)城河,作為國(guó)內(nèi)首個(gè)打通線上線下的倉(cāng)儲(chǔ)管理平臺(tái),易代儲(chǔ)還構(gòu)建了以SaaS(軟件云服務(wù))方式提供服務(wù)的易代儲(chǔ)云倉(cāng)系統(tǒng),為倉(cāng)庫(kù)管理、物業(yè)管理、智能監(jiān)控、物流分發(fā)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)信息化的進(jìn)一步升級(jí)。
此外,其還打造出了找倉(cāng)平臺(tái),數(shù)據(jù)平臺(tái),以及由專(zhuān)業(yè)空間建模SMS、物業(yè)管理系統(tǒng)PMS、智能倉(cāng)庫(kù)管理WMS、倉(cāng)庫(kù)智能監(jiān)管ESW、自動(dòng)訂單管理OMS、物流分發(fā)系統(tǒng)TDS組成的支撐平臺(tái)。
另外,易代儲(chǔ)還推出了"倉(cāng)海戰(zhàn)略"、"超級(jí)KU"、"互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品3.0"等創(chuàng)新舉措。
1."倉(cāng)海戰(zhàn)略"
易代儲(chǔ)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程也是其具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的地方:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)搜尋、挖掘和更新全國(guó)重要物流節(jié)點(diǎn)城市的倉(cāng)庫(kù)信息,建立"倉(cāng)庫(kù)海",并"拿下"意向倉(cāng)庫(kù),之后交由運(yùn)營(yíng)管理部的物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造、庫(kù)內(nèi)操作、工程管理等,招商部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)下游客戶(hù)的拓展,并建立"客戶(hù)海"。
倉(cāng)海和客戶(hù)海的信息將會(huì)沉淀至公司信息技術(shù)平臺(tái),并在未來(lái)對(duì)外開(kāi)放。未來(lái)?xiàng)l件成熟后,倉(cāng)庫(kù)業(yè)主可以直接將其倉(cāng)庫(kù)信息陳列在易代儲(chǔ)的平臺(tái)上,并實(shí)現(xiàn)供需匹配和交易結(jié)算等功能。"倉(cāng)庫(kù)海"和"客戶(hù)海"的建立,既為易代儲(chǔ)未來(lái)5-10年的發(fā)展奠定基礎(chǔ),也建立了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與護(hù)城河。
"2018年將開(kāi)始倉(cāng)海戰(zhàn)略的2.0版本,將采集到的倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行不斷的篩選,從而獲得更好的標(biāo)的。作為未來(lái)長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行的戰(zhàn)略,"倉(cāng)海戰(zhàn)略"也將支撐接下來(lái)易代儲(chǔ)主營(yíng)業(yè)務(wù)的持續(xù)擴(kuò)張"。
2."超級(jí)KU"
為打造更具優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,更好的滿足中小企業(yè)需要,2017年7月易代儲(chǔ)推出"超級(jí)KU"戰(zhàn)略。
不是所有的倉(cāng)庫(kù)都叫"超級(jí)KU",所謂"超級(jí)KU",即易代儲(chǔ)在其平臺(tái)上篩選出基礎(chǔ)設(shè)施、地理位置較好,便于產(chǎn)品多元化分割的倉(cāng)庫(kù),以打造高標(biāo)園區(qū)。
目前,其標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)已經(jīng)覆蓋北京、上海、天津、廣州、深圳、重慶、成都、武漢等全國(guó)多個(gè)城市。
3.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品3.0
在和物流指聞的對(duì)話中,劉濤表示,作為一家互聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)平臺(tái),要讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)穿透到易代儲(chǔ)各個(gè)業(yè)務(wù)版塊和業(yè)務(wù)流程中去,把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為易代儲(chǔ)業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)設(shè)施。
為此,易代儲(chǔ)推出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品3.0戰(zhàn)略:實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的互聯(lián)網(wǎng)化--去年互聯(lián)網(wǎng)化程度達(dá)到了75%。"今年年底包括公司內(nèi)部,包括外部客戶(hù)和上游業(yè)主都開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)的端口,實(shí)現(xiàn)全流程的互聯(lián)網(wǎng)化"。
除上述三項(xiàng)創(chuàng)新舉措外,2017年11月易代儲(chǔ)還全面布局共倉(cāng)共享平臺(tái)。作為一個(gè)業(yè)務(wù)模塊,共倉(cāng)共享平臺(tái)一方面可以讓?xiě)?zhàn)略方將空間共享出來(lái),而易代儲(chǔ)作為連接者,可以幫助客戶(hù)放到閑置空間中去,實(shí)現(xiàn)資源的充分利用和效率的提升,同時(shí)也更好的滿足中小企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)需求。
四、覆蓋一二線城市,向三四線城市去
目前易代儲(chǔ)平臺(tái)的用戶(hù)差不多在2000個(gè)左右,業(yè)務(wù)覆蓋了全國(guó)18個(gè)業(yè)務(wù)城市,今年年底將會(huì)超過(guò)20個(gè)業(yè)務(wù)城市,基本覆蓋全國(guó)一二線城市。
客戶(hù)分布上,快消類(lèi)客戶(hù)占比在30%左右,家居類(lèi)則占比在20%左右,像快遞公司類(lèi)的物流企業(yè)占比在10%左右。
"新零售線上線下結(jié)合的背景,也對(duì)易代儲(chǔ)的客戶(hù)分布有著一定影響"。作為行業(yè)老兵,易代儲(chǔ)創(chuàng)始人劉濤表示,"提起零售就要研究消費(fèi),實(shí)際上我們做倉(cāng)庫(kù)也是從研究消費(fèi)開(kāi)始的,消費(fèi)驅(qū)動(dòng)著倉(cāng)儲(chǔ)的需求。中國(guó)正處于整個(gè)消費(fèi)升級(jí)爆發(fā)的時(shí)代。前些年是把消費(fèi)搬到線上去,新零售則是線上和線下的結(jié)合,所謂的結(jié)合就是把商品搬到離客戶(hù)最近的地方,客戶(hù)即時(shí)下單即時(shí)配送,讓客戶(hù)用戶(hù)體驗(yàn)更好"。
"而一線城市在三年前就能實(shí)現(xiàn)即時(shí)下單即時(shí)收貨的動(dòng)作。實(shí)際上新零售是消費(fèi)下沉,往三四五線城市走,這個(gè)過(guò)程也需要幾年的發(fā)展"。
伴隨著這樣的趨勢(shì),"未來(lái)易代儲(chǔ)也會(huì)在三四五線城市做布局"。
五、倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域的"自如"or中國(guó)版"FLEXE"?
如果類(lèi)比,易代儲(chǔ)到底像什么?有人說(shuō)在"倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域的自如",也有人認(rèn)為是"7天連鎖+FLEXE"。事實(shí)上這一概括都不十分準(zhǔn)確,易代儲(chǔ)就是易代儲(chǔ),有著自己獨(dú)特的模式和價(jià)值。
對(duì)比估值2億美元的美國(guó)FLEXE來(lái)看,同樣做按需倉(cāng)儲(chǔ)管理平臺(tái),F(xiàn)LEXE意圖打造的是物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)業(yè)中的Airbnb。在其平臺(tái)上,需求方可以按照個(gè)性化的要求搜尋倉(cāng)庫(kù)信息,并按照實(shí)際需要支付費(fèi)用,從某種程度上講,是一種"倉(cāng)庫(kù)即服務(wù)"的服務(wù)。
但是,不同于FLEXE完全輕資產(chǎn)模式的運(yùn)營(yíng),易代儲(chǔ)的商業(yè)模式明顯偏"重",易代儲(chǔ)賴(lài)以起家,且截止到目前占據(jù)收入主要來(lái)源的,仍是它的直營(yíng)業(yè)務(wù),而直營(yíng)業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)的開(kāi)發(fā)能力、標(biāo)準(zhǔn)化改造能力、經(jīng)營(yíng)能力、融資能力等明顯高于輕資產(chǎn)模式。
眾所周知的是中美市場(chǎng)環(huán)境的差異巨大,中國(guó)市場(chǎng)極度分散和碎片化,標(biāo)準(zhǔn)化基本無(wú)從談起,傳統(tǒng)物流倉(cāng)儲(chǔ)+互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步。在此環(huán)境下,易代儲(chǔ)想要成為市場(chǎng)整合者和平臺(tái)型公司,就不能僅僅定位為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,而是傳統(tǒng)物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的"互聯(lián)網(wǎng)+"。這種適度重資產(chǎn)的模式,盡管在前期對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力、資金等都有很大要求,但優(yōu)勢(shì)也很明顯:控制倉(cāng)源、控制交易,而使得客戶(hù)的體驗(yàn)更好、粘性更大。
事實(shí)上,對(duì)于物流倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)來(lái)講,借助信息技術(shù)平臺(tái),對(duì)接空閑的倉(cāng)儲(chǔ)空間和需求,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)按需倉(cāng)儲(chǔ),這種"即買(mǎi)即付"解決方案完全取代了傳統(tǒng)的固定倉(cāng)庫(kù)租賃或自建模式,就是一種共享經(jīng)濟(jì)。
而類(lèi)似的行業(yè)痛點(diǎn)已經(jīng)催生了一批巨型的平臺(tái)型企業(yè),如零售行業(yè)的阿里巴巴、住宿領(lǐng)域的Airbnb、出行領(lǐng)域的滴滴等等,但上述巨頭大多集中在消費(fèi)或生活服務(wù)領(lǐng)域。有觀點(diǎn)認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)的下一批熱點(diǎn)將出現(xiàn)在B2B領(lǐng)域,比如物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。
這也是易代儲(chǔ)被看好的原因之一。
面對(duì)未來(lái),易代儲(chǔ)創(chuàng)始人劉濤對(duì)物流指聞表示:"接下來(lái)的五年,整個(gè)行業(yè)將發(fā)生很大的變化,集中度、效率、服務(wù)等都將提升。易代儲(chǔ)做產(chǎn)品做服務(wù),實(shí)際也是在做服務(wù)升級(jí)后續(xù)"。
"易代儲(chǔ)也還是一個(gè)小企業(yè),還需要踏踏實(shí)實(shí)的做事情"。