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商報(bào)訊 (記者 孫鵬飛 通訊員 王哲) 當(dāng)前,中信銀行充分認(rèn)識(shí)到優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)對(duì)于方便企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要意義,圍繞提高效率與防范風(fēng)險(xiǎn)并重的工作思路及監(jiān)管機(jī)構(gòu)“放管服”的工作要求,今年7月底,中信銀行完成優(yōu)化企業(yè)開戶項(xiàng)目二期建設(shè)并全面上線,在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高企業(yè)開戶服務(wù)效率。
據(jù)介紹,此次開戶流程再度升級(jí)主要體現(xiàn)在:一是微信預(yù)約,即關(guān)注中信銀行公眾號(hào),選擇我的錢包→我要開戶→對(duì)公賬戶,即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)定位,通過(guò)拍照上傳,告別填單,完成預(yù)約;二是化繁為簡(jiǎn),系統(tǒng)減少了40余項(xiàng)開戶申請(qǐng)?zhí)顚憙?nèi)容,用金融科技手段幫助企業(yè)智慧填單;三是告別多次跑柜臺(tái),企業(yè)只需“跑一次”,即可享受企業(yè)開戶、網(wǎng)銀簽約等基礎(chǔ)金融服務(wù);四是一印搞定,企業(yè)只需簽署一份協(xié)議,只用一次章,告別反復(fù)用??;五是賬號(hào)預(yù)開,如果企業(yè)資料齊全,臨柜即可發(fā)放賬號(hào),告別漫長(zhǎng)等待;六是進(jìn)度透明,企業(yè)可通過(guò)中信銀行官網(wǎng)、微信、柜臺(tái)三大渠道進(jìn)行開戶進(jìn)度查詢;七是智能風(fēng)控,中信銀行引入大數(shù)據(jù)、OCR、RPA、生物識(shí)別等金融科技AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)填單、智能審核、智能風(fēng)控,為企業(yè)賬戶安全保駕護(hù)航。
長(zhǎng)期以來(lái),中信銀行堅(jiān)持以客戶為中心,以服務(wù)為導(dǎo)向,切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題,狠抓實(shí)干,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)了“線上預(yù)約、集中預(yù)審、對(duì)接工商、流程登記、進(jìn)度查詢、交易優(yōu)化、協(xié)議整合”一攬子開戶優(yōu)化,全面再造服務(wù)能力,提升服務(wù)質(zhì)效,改善客戶體驗(yàn)。接下來(lái),中信銀行將持續(xù)重視基礎(chǔ)客戶建設(shè),在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化企業(yè)開戶流程,助力營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,改善客戶服務(wù)水平,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支撐。