來(lái)源：貿(mào)易金融綜合整理

編輯：耿明

敦煌網(wǎng)于2004年創(chuàng)立，致力于幫助中國(guó)中小企業(yè)通過(guò)跨境電子商務(wù)平臺(tái)走向全球市場(chǎng)，開(kāi)辟一條全新的國(guó)際貿(mào)易通道，讓在線交易不斷的變得更加簡(jiǎn)單，更加安全、更加高效。

截止2017年底，敦煌網(wǎng)平臺(tái)擁有170多萬(wàn)家累計(jì)注冊(cè)供應(yīng)商，在線產(chǎn)品數(shù)量770萬(wàn)，覆蓋全球222個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1500萬(wàn)累計(jì)注冊(cè)買(mǎi)家。敦煌網(wǎng)是商務(wù)部重點(diǎn)推薦的中國(guó)對(duì)外貿(mào)易第三方電子商務(wù)平臺(tái)之一，工信部電子商務(wù)機(jī)構(gòu)管理認(rèn)證中心已經(jīng)將其列為示范推廣單位。

目前，敦煌網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面，分別是品牌優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、用戶優(yōu)勢(shì)四個(gè)方面。

在平臺(tái)功能上，敦煌網(wǎng)作為一個(gè)跨境電商平臺(tái)，客戶面向有跨境交易需求的客戶，在為客戶提供業(yè)務(wù)幫助的時(shí)候，了解到客戶存在的實(shí)際問(wèn)題，比如誠(chéng)信、稅務(wù)、物流等方面的問(wèn)題，敦煌網(wǎng)通過(guò)不斷完善自身的業(yè)務(wù)體系滿足客戶的需求，目前，敦煌網(wǎng)的功能主要有在線交易功能、數(shù)字貿(mào)易中心、誠(chéng)信安全體系、出口退稅、賣(mài)家增值服務(wù)、國(guó)際培訓(xùn)CBET、海外物流專線。

在業(yè)務(wù)布局上，敦煌網(wǎng)以平臺(tái)交易為核心，整合并升級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈上的支付、物流、金融等供應(yīng)鏈服務(wù)，并在國(guó)內(nèi)、國(guó)外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)有效下沉和業(yè)務(wù)拓展。

敦煌網(wǎng)開(kāi)創(chuàng)了DHgate小額B2B交易平臺(tái)，打造了外貿(mào)交易服務(wù)一體化平臺(tái)DHport，為優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供了直接對(duì)接海外市場(chǎng)需求的通路。

敦煌網(wǎng)率先為傳統(tǒng)貿(mào)易線上化提供從金融、物流、支付、信保到關(guān)、檢、稅、匯等領(lǐng)域的一站式綜合服務(wù)。

在賣(mài)家端：敦煌網(wǎng)升級(jí)供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，讓擁有更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)脫穎而出，并為產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)質(zhì)商戶提供更豐富的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)交易和服務(wù)的融合。

在買(mǎi)家端：敦煌網(wǎng)在“一帶一路”沿線和重點(diǎn)商貿(mào)區(qū)域，通過(guò)跨境貿(mào)易精準(zhǔn)營(yíng)銷，整合互聯(lián)網(wǎng)上的海量用戶，帶來(lái)業(yè)務(wù)量的持續(xù)增長(zhǎng)。

敦煌網(wǎng)的大數(shù)據(jù)中心將全程為敦煌網(wǎng)的全球布局提供信息的有效獲取、追蹤、分析、處理與應(yīng)用，為敦煌網(wǎng)更加高效的市場(chǎng)拓展、買(mǎi)家獲取、用戶服務(wù)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)商升級(jí)提供決策支持。

從上述介紹，可以看出敦煌網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在三個(gè)方面：

標(biāo)題：敦煌網(wǎng)CEO王樹(shù)彤：“新貿(mào)易”時(shí)代中國(guó)將賦能全球

來(lái)源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊

“在傳統(tǒng)貿(mào)易時(shí)代，我們看到過(guò)太多的例子，一場(chǎng)金融危機(jī)或者一個(gè)大國(guó)的政策變化就會(huì)使得許多企業(yè)陷入困境甚至瀕臨破產(chǎn)。但現(xiàn)在，全球正在進(jìn)入‘新貿(mào)易’時(shí)代，數(shù)字全球化已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的浪潮，傳統(tǒng)貿(mào)易戰(zhàn)的手段已經(jīng)很難再發(fā)揮作用了?！倍鼗途W(wǎng)創(chuàng)始人及CEO王樹(shù)彤接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)說(shuō)。

當(dāng)中美貿(mào)易摩擦讓很多人感到焦慮時(shí)，王樹(shù)彤卻并沒(méi)有一味悲觀，她認(rèn)為這確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)，但也未嘗不是一次機(jī)會(huì)，“因?yàn)槲C(jī)往往也是拋棄傳統(tǒng)模式、轉(zhuǎn)型升級(jí)的契機(jī)和動(dòng)力?！?/span>

“跨境電商正在成為未來(lái)貿(mào)易中越來(lái)越主流的方式，它本身的特點(diǎn)決定了它可以化解很多傳統(tǒng)貿(mào)易中容易出現(xiàn)的危機(jī)。中國(guó)在這方面有特別成功的實(shí)踐，將在未來(lái)的國(guó)際貿(mào)易中制定更多的規(guī)則?！?王樹(shù)彤說(shuō)。

“螞蟻雄兵”

成立于2004年的敦煌網(wǎng)是中國(guó)第一家B2B跨境電子商務(wù)平臺(tái)，目前已有34個(gè)省份的170多萬(wàn)中國(guó)供應(yīng)商和來(lái)自全球222個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1500多萬(wàn)買(mǎi)家通過(guò)其進(jìn)行交易，在線商品數(shù)量超過(guò)了770萬(wàn)。

敦煌網(wǎng)上交易的企業(yè)以中小企業(yè)為主，而王樹(shù)彤還有兩個(gè)重要身份：APEC中小企業(yè)組的聯(lián)席主席和G20中小企業(yè)組的聯(lián)席主席，她一直在為國(guó)際貿(mào)易中的中小企業(yè)發(fā)聲謀利。

王樹(shù)彤介紹，在傳統(tǒng)的外貿(mào)模式下，中小企業(yè)有三大痛點(diǎn)：一是缺少途徑獲得訂單；二是融資難，從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)獲得資金非常有限；三是人才非常匱乏。

中小企業(yè)數(shù)量眾多，王樹(shù)彤稱它們?yōu)椤拔浵佇郾?。在她看?lái)，不只在中國(guó)，任何一個(gè)國(guó)家的中小企業(yè)都是貿(mào)易中的“弱勢(shì)群體”， 缺乏資源和話語(yǔ)權(quán)。但跨境電商為中小企業(yè)提供了一個(gè)前所未有的機(jī)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)極大程度上降低了中小企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)的門(mén)檻，讓他們第一次可以和大企業(yè)站在同一個(gè)起跑線上。

“世界銀行曾經(jīng)把我們作為案例寫(xiě)入年度報(bào)告，他們覺(jué)得中國(guó)的中小企業(yè)通過(guò)電商平臺(tái)，把交易記錄作為信用從銀行拿到貸款，是一個(gè)特別好的可以借鑒和復(fù)制的模式。”王樹(shù)彤說(shuō)。

經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，很多中小企業(yè)從敦煌網(wǎng)的平臺(tái)上起家，已經(jīng)漸漸成長(zhǎng)為規(guī)模億級(jí)的企業(yè)，甚至成為了上市公司。

中國(guó)模式賦能全球

王樹(shù)彤認(rèn)為，過(guò)去中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中比較沉默，但在新的數(shù)字時(shí)代，中國(guó)正在塑造跨境數(shù)字貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在國(guó)際貿(mào)易的秩序和規(guī)則中，中國(guó)正在獲得更多話語(yǔ)權(quán)。

更重要的是，跨境電商的模式讓中小外貿(mào)企業(yè)不再像以前那么“脆弱”。中小企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得來(lái)自全世界的訂單，足不出戶貨通全球，這在傳統(tǒng)外貿(mào)模式下不可想象。“這等于把雞蛋放到了很多個(gè)籃子里，極大地分擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)，東方不亮西方亮?！蓖鯓?shù)彤說(shuō)。

另外一個(gè)重要變化是大幅度縮短了貿(mào)易時(shí)間。之前，當(dāng)外匯匯率非常動(dòng)蕩時(shí)，中小企業(yè)不敢接單，因?yàn)閭鹘y(tǒng)外貿(mào)一單生意通常要6到9個(gè)月，中間要經(jīng)過(guò)六七個(gè)環(huán)節(jié)，一旦匯率變化，可能多做反而多賠錢(qián)。而現(xiàn)在一單生意只需要7到14天，中間環(huán)節(jié)全部省去，國(guó)外零售商直接對(duì)接中國(guó)工廠，匯率影響已經(jīng)很小。

不過(guò)，中小企業(yè)發(fā)展還面臨一個(gè)瓶頸——人才?！叭瞬湃狈κ且粋€(gè)特別大的鴻溝?！蓖鯓?shù)彤說(shuō)，認(rèn)識(shí)到人才對(duì)中小企業(yè)的重要性后，敦煌網(wǎng)下決心開(kāi)始做培訓(xùn)。“我們現(xiàn)在已經(jīng)形成了一套非常成熟的培訓(xùn)體系，開(kāi)創(chuàng)的APEC-CBET（APEC跨境電商培訓(xùn)項(xiàng)目）已經(jīng)成為APEC一個(gè)非常具有品牌影響力的國(guó)際合作項(xiàng)目?！?/span>

據(jù)王樹(shù)彤介紹，APEC-CBET連續(xù)4年寫(xiě)入APEC工商界致APEC領(lǐng)導(dǎo)人年度報(bào)告，連續(xù)兩年寫(xiě)入G20工商界致G20領(lǐng)導(dǎo)人年度報(bào)告。目前，已經(jīng)在菲律賓、馬來(lái)西亞、智利、土耳其、西班牙、新加坡、新西蘭等幾十個(gè)國(guó)家開(kāi)展。

習(xí)近平主席在博鰲擲地有聲地向世界宣告：中國(guó)開(kāi)放的大門(mén)不會(huì)關(guān)閉，只會(huì)越開(kāi)越大！

王樹(shù)彤看到了巨大的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)，尤其是借助“一帶一路”倡議的東風(fēng)?！爸袊?guó)反哺和賦能全球其實(shí)不是一個(gè)口號(hào)。中國(guó)在跨境電商方面有特別成功的實(shí)踐，對(duì)于‘一帶一路’國(guó)家來(lái)說(shuō)，相比歐美國(guó)家，同樣作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)的成功經(jīng)驗(yàn)，反而是更好效仿的樣本。這也是為什么敦煌網(wǎng)在這些‘一帶一路’國(guó)家非常受歡迎，他們甚至管我們叫商界大使?！?王樹(shù)彤說(shuō)。

“新貿(mào)易”時(shí)代

根據(jù)埃森哲的研究數(shù)據(jù)，全球經(jīng)濟(jì)已有超過(guò)50%的全球貿(mào)易服務(wù)數(shù)字化；全球超過(guò)12%的商品通過(guò)數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行交易。王樹(shù)彤認(rèn)為，跨境電商正在進(jìn)入下半場(chǎng)，“新貿(mào)易”時(shí)代正在到來(lái)?！翱缇畴娚虝r(shí)代是數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的初級(jí)階段，參與貿(mào)易的更多是非主流人群和非主流產(chǎn)品。而到了下半場(chǎng)，主流的外貿(mào)工廠和企業(yè)也都開(kāi)始走到這個(gè)平臺(tái)上，數(shù)字貿(mào)易正在向主流人群和主流產(chǎn)品深化?！?/span>

“新貿(mào)易”可以怎么玩？王樹(shù)彤認(rèn)為，“新貿(mào)易”會(huì)有三大特點(diǎn)。

一是數(shù)字化和智能化，科技是“新貿(mào)易”時(shí)代的原始動(dòng)力，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI、VR等技術(shù)為“新貿(mào)易”時(shí)代的到來(lái)奠定了最重要的基礎(chǔ)，科技會(huì)讓生意變得越來(lái)越智能、越來(lái)越便捷。

二是TaaS（貿(mào)易即服務(wù)），跨境電商的上半場(chǎng)是“要流量，上平臺(tái)”，而下半場(chǎng)則是“要服務(wù)，上平臺(tái)”，企業(yè)只要把精力放在產(chǎn)品上，剩下的一切都可以交給平臺(tái)。比如物流環(huán)節(jié)，平臺(tái)會(huì)上門(mén)提供收貨、裝箱、清關(guān)、運(yùn)輸完整一條龍服務(wù)；會(huì)通過(guò)智能物流體系，根據(jù)每一單的具體情況，用大數(shù)據(jù)算法算出最佳的運(yùn)輸航線等。

三是融合無(wú)界，即線上和線下融合，全球化和本土化融合。王樹(shù)彤介紹，敦煌網(wǎng)已經(jīng)在7個(gè)國(guó)家落地的DTC數(shù)字貿(mào)易中心就在做這方面的嘗試，采購(gòu)商可以線下看樣、線上下單，而且還整合了售前、售中、售后的全流程服務(wù)?！癉TC解決了跨境貿(mào)易最大問(wèn)題——信任?！?/span>

王樹(shù)彤說(shuō)，從敦煌網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的第一天，她就抱著要為中小企業(yè)搭建一條“網(wǎng)上絲綢之路”的夢(mèng)想和使命，因此用古絲綢之路上最重要的驛站為這個(gè)網(wǎng)上平臺(tái)命名。“地理大發(fā)現(xiàn)帶來(lái)第一次全球化，英國(guó)成為主導(dǎo)；信息技術(shù)大發(fā)展帶來(lái)第二次全球化，美國(guó)成為燈塔。而中國(guó)在‘新貿(mào)易’時(shí)代會(huì)通過(guò)輸出領(lǐng)先的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，賦能全球，反哺全球。”她說(shuō)。