— 專訪招商銀行交易銀行部總經(jīng)理侯偉榮
數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)財(cái)資管理從單一的“財(cái)務(wù)價(jià)值”定位向涵蓋“財(cái)務(wù)價(jià)值”、“經(jīng)營(yíng)價(jià)值”和“戰(zhàn)略價(jià)值”的復(fù)合型價(jià)值定位進(jìn)行重塑。
來(lái)源:《貿(mào)易金融》雜志
日前,招商銀行與安永公司 聯(lián) 合發(fā)布了《2018中國(guó)企業(yè)財(cái)資管理白皮書—數(shù)字化時(shí)代的價(jià)值重塑》,這也是數(shù)字化時(shí)代下中國(guó)市場(chǎng)企業(yè)財(cái)資管理的第一份系統(tǒng)性研究報(bào)告。
追溯財(cái)資管理的發(fā)展歷史,盡管其在國(guó)外已經(jīng)存在并發(fā)展了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,但在國(guó)內(nèi)很多人對(duì)于財(cái)資管理的理解與認(rèn)識(shí)并不清晰。
此次招行發(fā)布的白皮書追根溯源,首先厘清了“財(cái)資管理”和“財(cái)務(wù)管理”的定義與邊界,認(rèn)為“企業(yè)財(cái)資管理”隸屬于“企業(yè)財(cái)務(wù)管理”,是“企業(yè)財(cái)務(wù)管理”的核心職能。具體來(lái)說(shuō),“企業(yè)財(cái)資管理”的職能包括:財(cái)務(wù)規(guī)劃與分析、現(xiàn)金與流動(dòng)性管理、資本市場(chǎng)投融資管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、金融機(jī)構(gòu)關(guān)系管理、養(yǎng)老金管理等。
財(cái)資管理助力企業(yè)轉(zhuǎn)型
招商銀行交易銀行部總經(jīng)理侯偉榮在接受《貿(mào)易金融》專訪時(shí)表示,當(dāng)前,財(cái)資管理對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型、管理模式升級(jí)的重要性不言而喻。這一論斷可以從兩個(gè)方面進(jìn)行理解。
一方面,經(jīng)過(guò)40年改革開(kāi)放,中國(guó)企業(yè)掌控的財(cái)務(wù)資源和金融資源數(shù)以萬(wàn)億計(jì),尤其在近10來(lái)年規(guī)模體量成倍擴(kuò)大。企業(yè)財(cái)資管理的對(duì)象日益復(fù)雜繁多、難度亦成幾何級(jí)數(shù)上升,眾多行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)的CFO和財(cái)資總監(jiān)已在實(shí)踐中深刻感受到了這一前所未有的挑戰(zhàn),亟需應(yīng)對(duì)并突破這種局面。與此同時(shí),中國(guó)經(jīng)濟(jì)已從高速發(fā)展階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,以資源驅(qū)動(dòng)的粗放型發(fā)展模式難以持續(xù)。如何將總體有限的財(cái)務(wù)資源和金融資源進(jìn)行優(yōu)化配置和高效整合是需要企業(yè)管理者積極思考的問(wèn)題。
另一方面,數(shù)字化時(shí)代深刻影響企業(yè)商業(yè)模式。對(duì)比國(guó)際領(lǐng)先實(shí)踐,全球頂級(jí)企業(yè)紛紛進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,致力于將企業(yè)全球財(cái)資管理體系及其精心打造的財(cái)資敏捷力、所運(yùn)用的數(shù)字化平臺(tái)和技術(shù)亦打造為其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
事實(shí)上,作為國(guó)內(nèi)專注于跟蹤研究企業(yè)財(cái)資管理的專業(yè)媒體,《貿(mào)易金融》發(fā)現(xiàn)自 2017年以來(lái),財(cái)資管理面對(duì)的外部環(huán)境在悄然發(fā)生變革。一方面,財(cái)資管理的對(duì)象從聚焦于“經(jīng)營(yíng)資金”擴(kuò)展為更為復(fù)雜繁多的財(cái)務(wù)資源和金融資源;另一方面,信息技術(shù)對(duì)財(cái)資管理效率的提升有著越來(lái)越重要的支撐價(jià)值。
CFO向“主動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造型”轉(zhuǎn)型
在大型公司內(nèi),財(cái)資管理部門的負(fù)責(zé)人——首席財(cái)務(wù)官(CFO)或財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司財(cái)資相關(guān)的職能和運(yùn)作,地位重要性日益凸顯。數(shù)字化時(shí)代的來(lái)臨對(duì)CFO的角色定位與能力提出迫切的轉(zhuǎn)型需求。
“企業(yè)CFO正由被動(dòng)的事后分析、報(bào)告和控制的角色,逐漸升級(jí)為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的推動(dòng)者,承擔(dān)主動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造職能。”侯偉榮指出,作為CFO的核心職能,企業(yè)財(cái)資管理也突破以往的被動(dòng)的、事后的、管控的模式,向“主動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造”方向轉(zhuǎn)型;這種新趨勢(shì)已成為眾多行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)CFO和財(cái)資總監(jiān)們的共識(shí)。
白皮書揭示了這種新趨勢(shì)背后的4股核心驅(qū)動(dòng)力:快速更迭的商業(yè)模式、顛覆性的技術(shù)革新、加劇變化的市場(chǎng)環(huán)境,以及重塑的社會(huì)形態(tài)。
一是快速更迭的商業(yè)模式打破了企業(yè)財(cái)資管理的傳統(tǒng)模式。具體表現(xiàn)有:
①互聯(lián)網(wǎng)化:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變和重塑傳統(tǒng)企業(yè)的組織形態(tài)和商業(yè)模式,企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng),重構(gòu)價(jià)值鏈。 ②服務(wù)化:在線互聯(lián)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)者到消費(fèi)者的信息直通與交互,實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)品即服務(wù)”下的個(gè)性化和定制化;同時(shí),內(nèi)部形成以協(xié)同共享為特征的服務(wù)化模式。 ③生態(tài)化:信息孤島被打破,深度專業(yè)化分工下的企業(yè)生產(chǎn)主體貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈,生態(tài)圈的綜合實(shí)力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的全新體現(xiàn)。 ④全球化:數(shù)據(jù)與信息的傳輸和交換突破地域限制,在生產(chǎn)、貿(mào)易、資本、技術(shù)、人員等方面為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化布局。 二是顛覆性的技術(shù)革新支撐企業(yè)財(cái)資管理的顛覆性變革。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等數(shù)字化技術(shù)的不斷創(chuàng)新和應(yīng)用,改變甚至重塑企業(yè)生產(chǎn)方式和管理手段,在降低成本、安全保密、移動(dòng)便利、及時(shí)快捷、智能前瞻5大維度為企業(yè)財(cái)資管理帶來(lái)重大變革。海量性、多樣性、高速性和價(jià)值性等大數(shù)據(jù)特征在企業(yè)財(cái)資數(shù)據(jù)上也充分顯現(xiàn),既為財(cái)資數(shù)據(jù)的有效讀取、追溯、分析和使用提供了更多可能性,也為數(shù)據(jù)時(shí)代的智能商業(yè)轉(zhuǎn)型提供了基礎(chǔ)原料。大數(shù)據(jù)開(kāi)始升級(jí)為企業(yè)財(cái)資管理的核心資產(chǎn)之一。 三是加劇變化的市場(chǎng)環(huán)境挑戰(zhàn)企業(yè)財(cái)資管理的承載力。 首先,國(guó)際經(jīng)濟(jì)和金融市場(chǎng)變幻莫測(cè):國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端、匯率波動(dòng)、地域因素引發(fā)多重風(fēng)險(xiǎn)等不確定性加劇。 其次,風(fēng)險(xiǎn)傳導(dǎo)方式和影響力有新的變化。隨著企業(yè)組織與業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜,風(fēng)險(xiǎn)較以往變得更加形式復(fù)雜、源頭難測(cè)、蔓延迅速和波及巨大。 最后,國(guó)家政策調(diào)整和企業(yè)制度改革推進(jìn)。近年來(lái),國(guó)家宏觀政策和企業(yè)微觀制度頻出,如國(guó)有企業(yè)由“管資產(chǎn)”向“管資本”轉(zhuǎn)型持續(xù)推進(jìn),要求企業(yè)財(cái)資管理由以往的實(shí)體資產(chǎn)和金融資產(chǎn)的管理,轉(zhuǎn)向基于市場(chǎng)化股權(quán)管理的企業(yè)資本管理。 四是重塑的社會(huì)形態(tài)由內(nèi)及外地重構(gòu)企業(yè)財(cái)資管理的作業(yè)模式。新時(shí)代人群作為“數(shù)字原住民” 的一代,逐漸走向管理崗位,企業(yè)財(cái)資管理行為模式呈現(xiàn)數(shù)字化特征。數(shù)字化組織對(duì)外擴(kuò)展企業(yè)物理邊界,對(duì)內(nèi)打破職能部門間隔,企業(yè)財(cái)資管理要求實(shí)現(xiàn)靈活、柔性的管理模式。 數(shù)字化時(shí)代的財(cái)資價(jià)值重塑 數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)財(cái)資管理從單一的“財(cái)務(wù)價(jià)值”定位演變?yōu)楹w“財(cái)務(wù)價(jià)值”、“經(jīng)營(yíng)價(jià)值”和“戰(zhàn)略價(jià)值”的復(fù)合型價(jià)值定位。每一種價(jià)值定位,都蘊(yùn)含了飽滿的、數(shù)字化時(shí)代特征明晰的企業(yè)財(cái)資管理職能,這些職能不僅繼承和進(jìn)一步擴(kuò)充了企業(yè)財(cái)資管理在基本財(cái)務(wù)和泛財(cái)務(wù)的職能,并且擴(kuò)展了其職能實(shí)現(xiàn)的上限,白皮書對(duì)此進(jìn)行了深入闡述。 企業(yè)在財(cái)資管理價(jià)值重塑中,面臨的挑戰(zhàn)將集中體現(xiàn)在數(shù)字化技術(shù)、金融服務(wù)和人才團(tuán)隊(duì)三個(gè)方面。 財(cái)資管理在數(shù)字化技術(shù)的挑戰(zhàn)主要在于:企業(yè)財(cái)務(wù)資金信息尚未形成全面及時(shí)準(zhǔn)確、可鉆取的可視化展示。數(shù)據(jù)模型和分析結(jié)果還不能滿足管理層、經(jīng)營(yíng)層、操作層等不同層次財(cái)資管理人員的多維度分析要求。此外,業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)尚未形成互聯(lián)互通的有機(jī)整體制約了經(jīng)營(yíng)價(jià)值和戰(zhàn)略價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。 金融服務(wù)方面的挑戰(zhàn)在于:一方面,企業(yè)自身的金融能力短板尚待補(bǔ)全,另一方面,外部可獲取的針對(duì)某一行業(yè)或企業(yè)特定需求的定制化金融服務(wù)相對(duì)不足。 人才團(tuán)隊(duì)方面的挑戰(zhàn)在于:企業(yè)財(cái)資人員的綜合能力不足,尤其在業(yè)務(wù)知識(shí)、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)、IT技術(shù)應(yīng)用和需求分析及企業(yè)戰(zhàn)略制定支持等高階能力上尚有差距,難以推動(dòng)企業(yè)財(cái)資管理三大價(jià)值定位的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),也要求企業(yè)積累可充分調(diào)動(dòng)的全球人才資源庫(kù),獲得能夠伴隨企業(yè)成長(zhǎng)、并不斷更新能力的智庫(kù)資源,擴(kuò)大企業(yè)財(cái)資管理的能力邊界。 財(cái)資敏捷力的五大核心能力 新形勢(shì)下要應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值重塑,企業(yè)需要構(gòu)建“高效而聰明”的財(cái)資管理能力。白皮書創(chuàng)造性地構(gòu)建了“財(cái)資敏捷力”五大核心能力模型,其由敏銳的數(shù)據(jù)資產(chǎn)“運(yùn)營(yíng)力”、強(qiáng)大的財(cái)金資源“整合力”、鋒利的技術(shù)手段“創(chuàng)新力”、柔性的組織制度“協(xié)作力”和優(yōu)異的人才團(tuán)隊(duì)“精專力”五大核心能力構(gòu)成。 一是敏銳的數(shù)據(jù)資產(chǎn)“運(yùn)營(yíng)力”。數(shù)字化時(shí)代,數(shù)據(jù)即資產(chǎn)。企業(yè)財(cái)資管理需要運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)、創(chuàng)造價(jià)值。數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)力包括現(xiàn)實(shí)虛擬化、現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)化、智能決策。 二是強(qiáng)大的財(cái)金資源“整合力”。金融資源和財(cái)務(wù)資源是企業(yè)財(cái)資管理的運(yùn)作對(duì)象。在資源管理與運(yùn)作中,企業(yè)需要通過(guò)有效利用豐富的金融工具、合縱連橫整合資源,及時(shí)獲取、合理配置和有機(jī)整合自身和經(jīng)營(yíng)生態(tài)圈中的財(cái)務(wù)資源和金融資源。 三是鋒利的技術(shù)手段“創(chuàng)新力”。數(shù)字化時(shí)代,以大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)技術(shù)為代表的大量創(chuàng)新技術(shù)手段涌現(xiàn),企業(yè)財(cái)資管理需要擁抱并應(yīng)用這些技術(shù),同時(shí)需要具備進(jìn)行自主創(chuàng)新的能力,包括創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用能力、創(chuàng)新技術(shù)與企業(yè)傳統(tǒng)技術(shù)的整合能力。 四是柔性的組織制度“協(xié)作力”。數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)放程度和復(fù)雜程度飛速提升,對(duì)精細(xì)化管理、市場(chǎng)快速響應(yīng)的要求越來(lái)越高。財(cái)資管理部門的角色定位也在不斷發(fā)生變化,由被動(dòng)的職能部門轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)管理的業(yè)務(wù)服務(wù)部門和關(guān)鍵資源調(diào)度部門。伴隨企業(yè)組織架構(gòu)的變遷,未來(lái)財(cái)資管理部門最終也將向生態(tài)型方向演進(jìn),要求新型的財(cái)資管理架構(gòu)能夠有效整合內(nèi)外部資源,與業(yè)務(wù)及其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的協(xié)同、配合,這意味著企業(yè)財(cái)資管理架構(gòu)須具備敏捷、彈性、可擴(kuò)展等“柔性”特質(zhì)。 五是優(yōu)異的人才團(tuán)隊(duì)“精專力”,企業(yè)財(cái)資管理價(jià)值重塑要求人才團(tuán)隊(duì)能力邊界更寬、專業(yè)能力更深。優(yōu)秀的財(cái)資管理人員已經(jīng)超越“記錄和監(jiān)控”資金數(shù)據(jù)和賬目等單一財(cái)資管理能力素質(zhì),而應(yīng)該通過(guò)“管理和運(yùn)營(yíng)”企業(yè)財(cái)金資源,成為“業(yè)務(wù)的左右手”。在不斷積累從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),一方面實(shí)現(xiàn)綜合能力的橫向拓展,另一方面實(shí)現(xiàn)專業(yè)能力的縱向精深。 當(dāng)然,無(wú)論是數(shù)字化時(shí)代的財(cái)資價(jià)值重塑,還是構(gòu)建“高效而聰明”的財(cái)資管理能力均離不開(kāi)財(cái)資服務(wù)鏈條上的金融服務(wù)提供方。招商銀行是國(guó)內(nèi)財(cái)資管理服務(wù)領(lǐng)域的先行者與引路人。歷經(jīng)10年發(fā)展,招商銀行的財(cái)資管理云服務(wù)已從原本成熟專業(yè)的資金管理系統(tǒng),升級(jí)為以財(cái)務(wù)和金融資源管理為核心的財(cái)資生態(tài)平臺(tái)。借助該平臺(tái)搭建的全球資金管理系統(tǒng)、財(cái)資核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)等多維度的應(yīng)用系統(tǒng),可將金融業(yè)務(wù)精準(zhǔn)地嵌入到企業(yè)面臨的每一個(gè)財(cái)資管理場(chǎng)景中,從而幫助企業(yè)構(gòu)建一個(gè)集信息流、資金流、物流、金融流為一體的財(cái)資管理體系。 數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。轉(zhuǎn)型路上,招商銀行力求成為企業(yè)財(cái)資管理走向復(fù)合型價(jià)值創(chuàng)造者的最佳伙伴。