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京東物流:十字路口的僵持

2019-05-23 13:48:19

在去年 6 月 12 日那場(chǎng)在牛津大學(xué)的演講中,劉強(qiáng)東曾總結(jié)成就京東的三次選擇:2004 年決定關(guān)閉實(shí)體店,以及 2007 年從 IT 數(shù)碼擴(kuò)充到全品類與自建物流。


全面轉(zhuǎn)型電商幫助京東趕上最大的一波市場(chǎng)紅利;擴(kuò)充全品類直接干死了包括當(dāng)當(dāng)在內(nèi)的一批垂直電商;唯有物流,成了如今京東這棵大樹上長(zhǎng)出的最粗壯的枝杈。


以它為基礎(chǔ)提供的物流體驗(yàn)是京東的“護(hù)城河”;但同時(shí),它的枝繁葉茂也已成為京東在如今的寒冬中面臨的最大變數(shù)。


在過(guò)去五年,京東毛利率平均值約為 12%。其中,京東物流履約費(fèi)用率就高達(dá) 7%,也就是說(shuō),僅物流便就吞掉了京東6成毛利。


京東的一系列動(dòng)向不會(huì)說(shuō)謊。進(jìn)入 2019 年來(lái),京東一面治理著“大公司病”,一邊向著京東物流揮出了大刀:宣布取消底薪、降低五險(xiǎn)一金比例,增加外部業(yè)務(wù)、鼓勵(lì)快遞員攬件提成的同時(shí),劉強(qiáng)東也把生死存亡的形勢(shì)和盤托出:“京東物流 2018 年全年虧損超過(guò) 23 個(gè)億,這已經(jīng)是第十二個(gè)年頭虧損了。這還不包括內(nèi)部結(jié)算盈余(京東零售的內(nèi)部訂單),也就是說(shuō),如果扣除內(nèi)部結(jié)算,京東物流去年虧損總額超過(guò) 28 億?!?/span>


“京東物流融來(lái)的錢只夠虧兩年”。


換言之,京東物流既定模式已經(jīng)走到十字路口;繼續(xù)下去,長(zhǎng)期虧損直到拖垮京東;斷臂求生,摸索出更多變現(xiàn)方式,則還有回旋余地。


但另一邊,京東物流的擴(kuò)張似乎還在繼續(xù)。


5 月 13 日晚間,新寧物流發(fā)布公告稱,近期獲得京東物流 3.76 億戰(zhàn)略投資,成為其第二大股東。雙方將重點(diǎn)在車聯(lián)網(wǎng)、貨聯(lián)網(wǎng)、智能倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈解決方案等領(lǐng)域深度合作。


這并不是雙方的第一次接觸。去年 10 月,京東物流就與新寧物流達(dá)成了合作;今年 2 月也為蘇州新寧智能化技改項(xiàng)目提供了支持。


對(duì)當(dāng)下困于“近渴”的京東而言,新寧物流的合作無(wú)疑是“遠(yuǎn)水”。


尤其是,本月 10 日公布的財(cái)報(bào)顯示,京東凈收入已經(jīng)進(jìn)一步下滑至 21%,拉動(dòng)用戶增長(zhǎng)已經(jīng)迫在眉睫。所以京東這 3.76 億的葫蘆里賣的什么藥?



京東物流并不是為體驗(yàn)而生?


京東物流并不是為體驗(yàn)而生?


目前看來(lái),主流聲音都認(rèn)為劉強(qiáng)東當(dāng)年頂著壓力強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)自建物流,是從優(yōu)化用戶體驗(yàn)出發(fā)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這種說(shuō)法并沒有錯(cuò):其一,京東還在專營(yíng)客單價(jià)較高的 3C 產(chǎn)品階段,采用第三方快遞造成了極大的商品損耗;


其二,當(dāng)時(shí)移動(dòng)支付尚不普及,京東的貨到付款算是獨(dú)家優(yōu)勢(shì);但與第三方快遞合作時(shí),不僅回款期長(zhǎng),且以加盟為主的三方快遞存在卷款跑路的風(fēng)險(xiǎn)。


這是從“交易成本”的角度考慮,亞馬遜彼時(shí)有 FedEx 可選,京東沒得選。


不過(guò),關(guān)于當(dāng)時(shí)為何執(zhí)意推進(jìn)自建物流,劉強(qiáng)東其實(shí)在 2014 年中歐國(guó)際工商學(xué)院的一次演講中,有過(guò)官方解釋:如果只是為用戶體驗(yàn),可以不這么做,怎么做?全國(guó) 700 個(gè)城市,每個(gè)城市都建一個(gè)巨大的庫(kù)房,能備多少備多少,發(fā)貨全部用順豐。非常顯然是不可以成功的,因?yàn)槟愕某杀臼侵尾蛔〉?,你的成本失控了,你的效率也不行,因?yàn)闆]備更多貨,你要更多現(xiàn)金流去備大量的貨。有一個(gè)基本的概念很多人都不理解,就是現(xiàn)金流,一家盈利的企業(yè)可能會(huì)倒閉,一家虧損但是現(xiàn)金流為正的企業(yè)可能不會(huì)倒閉。我們自建物流的時(shí)候,看到中國(guó)一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)基于以下三個(gè)原因,第一,中國(guó)沒有 UPS,沒有 Fedex;第二,中國(guó)的物流成本奇高無(wú)比;第三就是服務(wù)。


劉強(qiáng)東曾多次在采訪中表示,自己最尊敬的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是貝索斯。而此時(shí),劉強(qiáng)東提出自建物流的依據(jù)正是貝索斯、巴菲特們最推崇的自由現(xiàn)金流。但自由現(xiàn)金流并不是一個(gè)財(cái)務(wù)概念,也無(wú)法通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算出來(lái)。


最通俗的一種解釋是:一家企業(yè)在可預(yù)期的未來(lái)為股東賺取的收入,大致的計(jì)算方式是:自由現(xiàn)金流=凈利潤(rùn)+折舊攤銷等非現(xiàn)金支出-維持性增量運(yùn)營(yíng)成本-維持性資本支出,巴菲特的“價(jià)值投資”理論中,則認(rèn)定:一家公司的此刻的價(jià)值,應(yīng)該等于它未來(lái)能夠產(chǎn)生的所有的現(xiàn)金流的價(jià)值。這很大程度上能推導(dǎo)出一家企業(yè)商業(yè)模式的優(yōu)劣,甚至影響估值。


劉強(qiáng)東執(zhí)意推動(dòng)自建倉(cāng)配一體的物流體系,表示“就是要做重資產(chǎn)模式”,很大程度上為之后京東的自由現(xiàn)金流打下了基礎(chǔ)。


而京東的自建物流的獨(dú)特性在于,它不僅為潛在進(jìn)入者設(shè)置了更高的進(jìn)入門檻,有著維持性;更因?yàn)閭}(cāng)配體系具備一定壟斷屬性,并在多年使用后邊際成本逐年降低,而具備了生產(chǎn)性。


某種程度上,自建物流撐起了京東市場(chǎng)規(guī)模,自然也撐起了自由現(xiàn)金流,使其被資本看好。


高瓴資本張磊就曾透露,他認(rèn)為亞馬遜模式是最適合京東的。他曾看過(guò)貝索斯的采訪,后者表示最大的遺憾是亞馬遜成立時(shí)美國(guó)已經(jīng)有了 UPS 這類物流巨頭,喪失了做供應(yīng)鏈整合的機(jī)會(huì)。而在國(guó)內(nèi),京東不存在 UPS 式的對(duì)手。張磊的高瓴資本由此決定出資幫助京東自建物流平臺(tái)。


京東 2016 財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)中,截至 9 月 30 日,京東過(guò)去 12 個(gè)月的自由現(xiàn)金流為 167 億元人民幣,也創(chuàng)下當(dāng)時(shí)的歷史新高。


京東面對(duì)的變化


不過(guò),形勢(shì)在 2018 年出現(xiàn)了惡化。


2018 年,京東集團(tuán)自由現(xiàn)金流為 -79 億元,是自 2013 以來(lái)首次出現(xiàn)負(fù)值。而市值也在年初的 719 億美元高點(diǎn)跌去 400 多億一度逼近 2014 年上市時(shí)。


要明確的一點(diǎn)是,京東物流其實(shí)是同時(shí)面對(duì) BC 兩端的生態(tài)體系。


京東物流的不斷發(fā)展,有其必要的前提。即服務(wù)對(duì)象——京東商城的用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大,GMV 的不斷提升?;诰〇| B2C 的模式,京東需要提升 C 端用戶的體驗(yàn),就不得不從 B 端求解。


換言之,只有不斷推動(dòng) B 端商家提升效率降低成本,才能維持住京東商城優(yōu)勢(shì)。因?yàn)椋谶@一過(guò)程中,阿里系不僅不斷加碼四通一達(dá)削弱京東的物流優(yōu)勢(shì);天貓的崛起,也讓“正品”這張牌沒了說(shuō)服力。


比如,京東的“一盤貨”模式,從產(chǎn)地倉(cāng)、銷地倉(cāng)、B2B、B2C 等多個(gè)倉(cāng)庫(kù)整合以及園區(qū)化管理,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一調(diào)撥、統(tǒng)一補(bǔ)貨、統(tǒng)一運(yùn)輸、統(tǒng)一配送,減少了冗余的庫(kù)存和倉(cāng)間調(diào)撥的次數(shù),以提升整體效率。


維持這一邏輯的前提是,京東商城擴(kuò)張“兩板斧”必須有效,其一為不斷擴(kuò)充品類;其二,為市場(chǎng)不斷下沉。只有這樣,京東才能維持合格的自由現(xiàn)金流。


但京東在成功從 3C 到圖書、超市的不斷成功擴(kuò)充過(guò)程中,在最為關(guān)鍵的服裝等女性化消費(fèi)大頭一直起色不大;而另一邊,下沉市場(chǎng)生長(zhǎng)卻生長(zhǎng)起了一家拼多多。


作為對(duì)比,截至 2019 年 3 月 31 日,京東過(guò)去 12 個(gè)月的活躍用戶數(shù)為 3.105億,同比增長(zhǎng)15%,環(huán)比基本持;而上一季度,淘寶年活躍用戶數(shù)為 6.36 億,同比增長(zhǎng) 23.46%;拼多多截至 2018 年底的年活躍用戶數(shù)為 4.185 億,同比增長(zhǎng) 71%。


換言之,京東商城的增長(zhǎng)乏力,京東物流的價(jià)值便蒙上了未知數(shù)。


一個(gè)很好的例子是。當(dāng)年支持京東自建物流的張磊的高瓴資本。在京東上市之后,就一直維持著堅(jiān)持的節(jié)奏。而在去年 6 月,高瓴資本一邊減持京東 6 億美元股票,另一邊買入阿里 9 億美元股票。此消彼長(zhǎng)間,阿里接過(guò)了京東高瓴資本第一持倉(cāng)的頭銜。


對(duì)于當(dāng)下京東物流而言,必然需要證明其具備不依賴京東商城用戶增長(zhǎng),獨(dú)立產(chǎn)生價(jià)值的能力。


一方面需要解決單量太少的問題??雌饋?lái),目前最主要的電商件、商務(wù)件、個(gè)人件都是京東物流可能發(fā)力的方向,但實(shí)際而言并不樂觀。


目前,阿里已經(jīng)集齊通達(dá)系,這意味著阿里電商體系中的電商件與京東基本無(wú)緣,更別說(shuō)對(duì)物流成本要求更加苛刻的拼多多;商務(wù)件方面,順豐已經(jīng)基本壟斷收派網(wǎng)點(diǎn)、中轉(zhuǎn)場(chǎng)、干支線、航空樞紐等核心資源,還有手握 50 架飛機(jī)的強(qiáng)大運(yùn)力;


而僅剩的個(gè)人件,不僅市場(chǎng)天花板有限,京東目前甚至做不到相比通達(dá)系有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。之前更有媒體發(fā)現(xiàn),劉強(qiáng)東在信中提及的配送員的確月入 8 萬(wàn),但他在 2 月到 3 月的 13 萬(wàn)攬件幾乎全部來(lái)自一家企業(yè)而非個(gè)人散件。


換言之,看起來(lái)熱鬧的京東物流自救行動(dòng)幾乎很難仰仗 C 端。


2018 年 1 月,劉強(qiáng)東曾在世界經(jīng)濟(jì)論壇上表示,京東物流計(jì)劃獨(dú)立上市。隨后,京東物流獲高瓴、紅杉、騰訊等多家機(jī)構(gòu)的 25 億美元入股,估值約達(dá)到 1000 億元。


而在之后,京東先后以 7.89 億元入股中國(guó)物流;以 21.06 億元投資物流地產(chǎn)商易商紅木;以 6.18 億元拿下科大智能 5% 股份,后者有智能物流和工業(yè)機(jī)器人的相關(guān)業(yè)務(wù)。


連起來(lái),不難看出京東此時(shí)投資新寧物流的邏輯。


資料顯示,新寧物流此前業(yè)務(wù)已擴(kuò)展至車聯(lián)網(wǎng)、新能源汽車租賃、跨境電商、家電供應(yīng)鏈、化工物流等領(lǐng)域,業(yè)務(wù)覆蓋物流、客運(yùn)、出租車、危險(xiǎn)品等行業(yè)。目前已通過(guò)自營(yíng)云平臺(tái)和合作管理平臺(tái)鏈接超過(guò) 100 萬(wàn)車輛。


結(jié)合京東此前在 B 端的一系列布局,投資新寧物流的顯然意在提升京東科技研發(fā)方面的實(shí)力,盡快實(shí)現(xiàn)物流技術(shù)對(duì)外輸出。這對(duì)于當(dāng)下造血困難,通達(dá)系被阿里資本一手把持的,導(dǎo)致投資無(wú)處可去的京東而言算是為數(shù)不多的選擇。


只有這樣,在當(dāng)下全面轉(zhuǎn)型 B 端的大趨勢(shì)下,京東才有可能重新建立起當(dāng)年自建物流時(shí),資本市場(chǎng)的信心,獲得相對(duì)理想的自由現(xiàn)金流。


來(lái)源:藍(lán)鯨財(cái)經(jīng),科技唆麻。


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