根據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)公布的《2020年創(chuàng)業(yè)公司倒閉名錄》，僅2020年上半年，就有881家創(chuàng)業(yè)公司倒下，這些創(chuàng)業(yè)失敗的企業(yè)包括108家電子商務(wù)企業(yè)、66家本地生活類企業(yè)、9家農(nóng)業(yè)企業(yè)和7家物流企業(yè)。這些都是和零售密切相關(guān)的企業(yè)，但大多默默無名，如果不是有相關(guān)公司的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，他們的出現(xiàn)和消失也不會(huì)激起一絲浪花，更不會(huì)引起人們的注意。
我們的日常生活離不開這些連鎖零售企業(yè)。究竟是什么導(dǎo)致了這些企業(yè)的倒閉？是新冠肺炎疫情沖擊下現(xiàn)金流的斷崖式下降？還是快速擴(kuò)張中的現(xiàn)金流斷裂？又或是應(yīng)收賬款下的現(xiàn)金流隱患，疫情的引爆只是必然中的偶然？
連鎖零售和其它零售業(yè)態(tài)不同，其重點(diǎn)在于“連鎖”兩個(gè)字。
連鎖意味著單一門店經(jīng)營模式成熟，具有可復(fù)制性，現(xiàn)金流可以隨著持續(xù)的開店擴(kuò)張不斷回流，從而攤薄管理成本，形成規(guī)模效應(yīng)。連鎖零售的模式基因決定了其現(xiàn)金流管理特別重要，因?yàn)槿魏我粋€(gè)小小的問題都會(huì)在擴(kuò)張中被加杠桿放大，造成無法彌補(bǔ)的災(zāi)難。而現(xiàn)金流管理中又屬應(yīng)收賬款最為重要。
傳統(tǒng)應(yīng)收賬款的問題：壓垮了連鎖零售的資金周轉(zhuǎn)我們先來看一個(gè)傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)是如何被應(yīng)收賬款給拖垮的小故事。忠厚老實(shí)的老王每天早上去菜場買菜買蛋，在小區(qū)門口攤煎餅，買菜買蛋花費(fèi)500元/天，收入1000元/天，關(guān)鍵是煎餅口味確實(shí)不錯(cuò)，吃過的人都贊不絕口，一不小心成了網(wǎng)紅煎餅攤。有一次張老板吃過之后說：“老王啊，我在周邊有10個(gè)寫字樓，要不你到我的寫字樓里搞連鎖吧，我也不收你租金，還給你提供免費(fèi)學(xué)徒跟你學(xué)著攤煎餅，我們煎餅錢月結(jié)怎么樣？”老王聽著租金不要，人工不要，收入能翻十倍，欣然允諾。連鎖店開起來后才發(fā)現(xiàn)，老王煎餅店的現(xiàn)金流非常緊張。10家煎餅店每天不得不墊資5000元（500元*10家），一個(gè)月下來要墊資10萬元（5000元*20天），月底應(yīng)收賬款高達(dá)20萬元（1000元*20天），對一個(gè)老實(shí)巴交的老王而言，這20萬元的應(yīng)收賬款很有可能會(huì)壓垮他這原來口碑爆棚的網(wǎng)紅煎餅攤。數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)收賬款的問題：連鎖零售的經(jīng)營數(shù)據(jù)散落一地隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)張，連鎖零售企業(yè)的結(jié)算渠道和訂單平臺(tái)越來越多，包括微信、支付寶、美團(tuán)、京東、餓了么等，諸多結(jié)算渠道讓連鎖零售企業(yè)的管理變得復(fù)雜，海量的數(shù)據(jù)也會(huì)把實(shí)際經(jīng)營淹沒，其中以應(yīng)收賬款管理尤甚。傳統(tǒng)的應(yīng)收賬款管理方法更偏重應(yīng)收周轉(zhuǎn)天數(shù)等營業(yè)周期指標(biāo)的管理。而隨著數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，連鎖銷售行業(yè)的三方即時(shí)支付成為主要應(yīng)收兌付形式，應(yīng)收管理的重點(diǎn)也由賬期管理變?yōu)閿?shù)據(jù)核對，這里包括本方銷售數(shù)據(jù)和電商平臺(tái)、第三方渠道數(shù)據(jù)的核對，即財(cái)務(wù)的應(yīng)收確認(rèn)環(huán)節(jié)（下文簡稱“交易核對”），以及電商平臺(tái)、第三方結(jié)算金額和銷售數(shù)據(jù)的匹配（下文簡稱“到賬核對”）。交易核對和到賬核對的真正價(jià)值是幫助經(jīng)營者實(shí)時(shí)監(jiān)控每一個(gè)門店的每一個(gè)渠道的訂單及收款情況，從而保證經(jīng)營性現(xiàn)金流的流轉(zhuǎn)沒有缺口，并且通過數(shù)據(jù)呈現(xiàn)各連鎖門店的經(jīng)營情況。以連鎖藥店為例：云南某連鎖藥店是A股上市公司，主要從事藥品、保健食品等健康產(chǎn)品的連鎖零售業(yè)務(wù)，門店數(shù)千家、賬戶數(shù)百個(gè)，對賬統(tǒng)計(jì)和分析耗時(shí)耗力。隨著電商平臺(tái)和電子支付的興起，公司與十多家O2O電商平臺(tái)和支付渠道、百多家醫(yī)保中心、十余家商業(yè)保險(xiǎn)平臺(tái)進(jìn)行有機(jī)合作，交易量達(dá)到每天數(shù)十萬單，即使擁有數(shù)十名財(cái)務(wù)人員，仍無法完成訂單級(jí)的精準(zhǔn)核對。于是公司和見知數(shù)據(jù)一起基于數(shù)據(jù)互聯(lián)和數(shù)據(jù)分倉的核心思路，建立了集分析監(jiān)控、收款核對一體化的對賬平臺(tái)，對集團(tuán)應(yīng)收數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化管理。數(shù)據(jù)作為連鎖銷售行業(yè)智能對賬平臺(tái)的基石，必須做到多渠道覆蓋、百分百接入。
- 微信、支付寶、京東、銀聯(lián)、收錢吧、美團(tuán)、餓了么、醫(yī)保、商業(yè)保險(xiǎn)平臺(tái)等第三方數(shù)據(jù)以接口直連和SFTP等多種方式自動(dòng)接入平臺(tái)，并智能識(shí)別導(dǎo)入的數(shù)據(jù)。
- 數(shù)據(jù)由平臺(tái)進(jìn)行規(guī)范、清洗、匯總為統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式，核對結(jié)果輸出至財(cái)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)記賬，形成業(yè)務(wù)流程的閉環(huán)。
- 實(shí)現(xiàn)交易系統(tǒng)、第三方數(shù)據(jù)、銀行交易流水的數(shù)據(jù)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)同步，提高數(shù)據(jù)維護(hù)效率，為企業(yè)沉淀財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
依托見知數(shù)據(jù)對全國4000余家銀行及第三方支付交易流水的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，和基于語義理解算法的分類標(biāo)簽引擎，到賬的銀行流水?dāng)?shù)據(jù)會(huì)被自動(dòng)標(biāo)記為不同的類別，在業(yè)務(wù)層面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和要素化。基于“to B”和“to C”銷售模式的差異，使用立體對賬框架，實(shí)現(xiàn)不同顆粒度對賬，例如交易核對分為：訂單級(jí)核對、店天級(jí)核對（如銀聯(lián)、現(xiàn)金）、店月級(jí)核對（“to B”端銷售或結(jié)算）。數(shù)字時(shí)代應(yīng)收對賬的基礎(chǔ)和場景發(fā)生變化，給連鎖零售行業(yè)的對賬帶來了新的挑戰(zhàn)，而新冠病毒疫情的反復(fù)始終在連鎖零售的上空又籠罩了一層不確定性，傳統(tǒng)的管理方式和擴(kuò)張模式都已經(jīng)逐步失效。與其坐以待斃，不如借著危機(jī)精細(xì)化梳理各個(gè)渠道的收款和訂單，搭建一個(gè)統(tǒng)一的應(yīng)收對賬平臺(tái)，不僅可以解決短期現(xiàn)金流的回款問題，還可以幫助經(jīng)營者看清楚實(shí)際的經(jīng)營方向，從迷霧中尋找一條更具有可復(fù)制性的生存之道。可怕的并不是疫情的沖擊，畢竟需求始終在那里，只是被暫時(shí)壓抑了?？膳碌氖?，如果企業(yè)在疫情中迷失而無法靈活應(yīng)對多變的未來，那么倒下就只是時(shí)間問題了。
見知數(shù)據(jù)是一家專注于將人工智能等技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)級(jí)現(xiàn)金流分析與管理領(lǐng)域的科技公司，為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)提供適合的現(xiàn)金流分析與管理產(chǎn)品和服務(wù)。團(tuán)隊(duì)核心成員來自一流高校及世界五百強(qiáng)，在財(cái)資管理、投資審計(jì)、算法技術(shù)、企業(yè)級(jí)IT開發(fā)和實(shí)施等領(lǐng)域均擁有十年以上經(jīng)驗(yàn)。
見知數(shù)據(jù)迄今為止累計(jì)處理超過30萬億金額的流水交易大數(shù)據(jù)，對手方超過數(shù)百萬家，已獲35項(xiàng)軟件著作權(quán)、雙軟企業(yè)認(rèn)證、ISO27001、27017安全認(rèn)證，亦被評為上海市高新技術(shù)企業(yè)。
