來源：人大重陽(yáng) 中宏網(wǎng)（記者賈芳）
受訪專家賈晉京系中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院院務(wù)委員兼宏觀研究部主任、首席研究員，本文刊于中宏網(wǎng)。原標(biāo)題為《中國(guó)企業(yè)要從重塑全球價(jià)值鏈走向重塑全球價(jià)值觀》。
“走出去”的中國(guó)企業(yè)是中國(guó)國(guó)家形象軟實(shí)力的塑造者，是中國(guó)故事的主人公、講述者，是中國(guó)國(guó)家形象的重要組成部分。
十九大明確提出新時(shí)代中國(guó)對(duì)外開放要以“一帶一路”建設(shè)為重點(diǎn)，“引進(jìn)來”與“走出去”并重。
企業(yè)“走出去”如何把握地緣政治與經(jīng)濟(jì)差異？如何打破意識(shí)形態(tài)的壁壘？如何履行當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)責(zé)任？如何與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)做到良好溝通，獲得接納、認(rèn)可乃至信任？以至如何造福人類，迫切需要富有智慧的答案。
中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院院務(wù)委員兼宏觀部主任首席研究員賈晉京，近日出席2017中國(guó)企業(yè)海外形象高峰論壇分論壇時(shí)指出，中國(guó)企業(yè)是中國(guó)塑造軟實(shí)力，塑造中國(guó)形象最為前沿的、重要的一個(gè)載體，所以要以中國(guó)企業(yè)的世界觀，去塑造當(dāng)今世界的中國(guó)觀。
賈晉京指出，當(dāng)今世界正在發(fā)生重要變化，這個(gè)重要變化在于從中國(guó)“走向”世界變成了世界“走向”中國(guó)的時(shí)代，所以對(duì)于每一個(gè)中國(guó)企業(yè)乃至每個(gè)中國(guó)人來說，塑造中國(guó)形象就變得更加重要，因?yàn)楝F(xiàn)在是全世界看中國(guó)的時(shí)代。
全世界怎么看中國(guó)
“全世界怎么看中國(guó)呢？本月發(fā)生了兩件大事，第一件大事是美國(guó)總統(tǒng)特朗普訪華。第二件大事是中國(guó)'雙11'購(gòu)物節(jié)?！辟Z晉京指出，中國(guó)的“雙11”已經(jīng)從中國(guó)節(jié)日變成了世界節(jié)日，全世界都在參加“雙11”的搶購(gòu)，事實(shí)上中國(guó)的“雙11”已經(jīng)超越美國(guó)的“黑色星期五”，成為全球最重要、最有影響的促銷日。
“我們可以說'雙11'是一個(gè)中國(guó)企業(yè)對(duì)于世界的中國(guó)觀的塑造。同時(shí)，'雙11'也是對(duì)于世界今后走向什么方向，對(duì)未來世界經(jīng)濟(jì)憧憬的藍(lán)圖重繪?！辟Z晉京稱，“雙11”和美國(guó)“黑色星期五”對(duì)比，美國(guó)“黑色星期五”是傳統(tǒng)的商鋪促銷日，并且特朗普訪華趕在“雙11”，這告訴我們世界的格局正在發(fā)生變化。過去，美國(guó)塑造世界經(jīng)濟(jì)力量、政治力量，有人說美國(guó)是世界秩序的推手，今后世界經(jīng)濟(jì)的塑造，不管是“黑手”還是“推手”，最終它總要“剁手”。
中國(guó)企業(yè)如何邁向全球價(jià)值鏈高端
談及中國(guó)企業(yè)如何以塑造世界一流企業(yè)形象邁向全球價(jià)值鏈高端，賈晉京指出
“形+象”，意味著“形”是自己的，“象”是對(duì)方對(duì)你的認(rèn)知，不僅從自己還要從對(duì)方角度來考慮塑造形象的問題。
“企+業(yè)”，“企”本身的意思是踮腳向遠(yuǎn)看，“業(yè)”就是事業(yè)也就是說企業(yè)要擼起袖子加油干，更為重要的是要有良好的規(guī)劃藍(lán)圖，同時(shí)也要通過市場(chǎng)對(duì)象、生意對(duì)象對(duì)你的認(rèn)知來塑造今后的發(fā)展方向。
“未+來”，“未”是未來的可能性圖景，“來”是真正實(shí)現(xiàn)了哪些。只有知道如何打造世界一流企業(yè)形象，在當(dāng)今世界才能更好地邁向全球價(jià)值鏈的中高端。
“要塑造良好的形象不僅要自身形象好，還要讓別人對(duì)你了解深?！辟Z晉京談起了自己的一個(gè)親身經(jīng)歷來說明中國(guó)在世界塑造良好形象方面，取得了非常多的成果，但未來還有很大的進(jìn)步空間。
中國(guó)的世界觀與世界的中國(guó)觀
就中國(guó)的世界觀與世界的中國(guó)觀的關(guān)系問題，賈晉京認(rèn)為，中國(guó)對(duì)于世界發(fā)生了視角變化。過去我們看到的是“二手”世界，但是現(xiàn)在我們要放眼看世界，中國(guó)報(bào)道就是讓世界深入了解中國(guó)，中國(guó)也走向世界、看向世界。我們自己看世界的時(shí)候，視野發(fā)生了變化。
中國(guó)現(xiàn)在在世界經(jīng)濟(jì)和全球治理當(dāng)中，從跟跑者轉(zhuǎn)向領(lǐng)跑者，跟跑者和領(lǐng)跑者的世界觀對(duì)于世界的看法有非常大的區(qū)別。我遇到過一些企業(yè)，這些企業(yè)現(xiàn)在遇到一些困惑，過去曾經(jīng)是世界跟跑者，跟著世界領(lǐng)先的企業(yè)跑，世界領(lǐng)先企業(yè)開發(fā)什么產(chǎn)品就跟著開發(fā)。后來轉(zhuǎn)變成了領(lǐng)跑者，也有一些中國(guó)企業(yè)把國(guó)際領(lǐng)先的企業(yè)收購(gòu)了，于是他們變成了領(lǐng)跑者。領(lǐng)跑者忽然不知道自己該往哪個(gè)方向前進(jìn)了。“因?yàn)橐坏┏蔀轭I(lǐng)跑者，看見的所有人都是跟著跑。因此就必須要解決企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和人類之間的關(guān)系問題，必須解決企業(yè)的創(chuàng)新、方向和人類下一步發(fā)展是什么關(guān)系?！辟Z晉京說。
企業(yè)塑造何種形象
由于中國(guó)位置的變化，中國(guó)所處的新位置就產(chǎn)生了世界對(duì)中國(guó)看法的變化。過去中國(guó)是交易對(duì)象，現(xiàn)在中國(guó)是合伙人。這些都要求我們企業(yè)塑造形象的行為要發(fā)生調(diào)整。
要發(fā)生哪些調(diào)整？賈晉京指出，首先從世界大勢(shì)來說，現(xiàn)在是全球價(jià)值鏈，品牌的含義本身在發(fā)生變革的時(shí)代，過去品牌僅表示自身形象，現(xiàn)在品牌是全球價(jià)值的整合者、組織者，企業(yè)開發(fā)的技術(shù)和產(chǎn)品生產(chǎn)并不都是自己開發(fā)的，但企業(yè)仍是品牌擁有者，能夠以品牌來整合技術(shù)和產(chǎn)品，所以中國(guó)要朝著品牌轉(zhuǎn)型。
其次，市場(chǎng)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，中國(guó)過去接入全球市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在中國(guó)越來越變成世界的組網(wǎng)者。所以要利用好中國(guó)這個(gè)組網(wǎng)服務(wù)器，中國(guó)有很多組網(wǎng)，比如中國(guó)北斗。中國(guó)企業(yè)是塑造中國(guó)形象的軟實(shí)力，是塑造中國(guó)形象最為前沿的、最為重要的一個(gè)載體，所以要以中國(guó)企業(yè)的世界觀，去塑造世界的中國(guó)觀。
“我們看一個(gè)案例，中國(guó)乒乓球隊(duì)。假如是一個(gè)企業(yè)的話，中國(guó)乒乓球隊(duì)已經(jīng)是世界領(lǐng)先企業(yè)，但是中國(guó)乒乓球隊(duì)碰到了非常多的困惑，前兩天在德國(guó)輸球，因?yàn)閾Q了新球不適應(yīng)。為什么規(guī)則總是變化？我們企業(yè)壯大了，但是整個(gè)賽事體系還是西方塑造世界的時(shí)候形成的?！?/p>
再次，賈晉京指出，中國(guó)企業(yè)下一步要干的是能夠參與塑造這個(gè)世界，中國(guó)本身提供了一種價(jià)值觀，就是為世界帶來一個(gè)開放共享、共商共建的價(jià)值觀，我們可以通過塑造中國(guó)的軟形象、軟實(shí)力，用塑造世界的標(biāo)準(zhǔn)來改善市場(chǎng)秩序，使世界的市場(chǎng)秩序變得更加公正合理。所以，參與全球化的中國(guó)企業(yè)，國(guó)際銷售網(wǎng)絡(luò)要變成每個(gè)國(guó)家本地的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)運(yùn)行的主體之一，從“走出去”到“留下來”。
“現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)走向了全世界，但是要在世界各地‘留下來’仍然有大量工作要做。重塑全球價(jià)值鏈要‘走向’重塑全球價(jià)值觀?！辟Z晉京說。
