作者:夏心愉
來(lái)源:愉見(jiàn)財(cái)經(jīng)(ID:fish-finance)
年多前“愉見(jiàn)財(cái)經(jīng)”說(shuō)起過(guò),彼時(shí)的時(shí)文朝感嘆,要是能和馬云、馬化騰一起喝個(gè)大酒該多好;今天,他會(huì)不會(huì)一個(gè)人躲在一個(gè)小酒館喝悶酒,緊鎖眉頭,為他身后的兩萬(wàn)多號(hào)兄弟思謀出路?
請(qǐng)大家認(rèn)真想想,未來(lái)支付寶和微信勢(shì)將囊獲90%以上的支付交易上了線,這些交易都被屏蔽在銀聯(lián)之外,銀聯(lián)要靠剩下那10%的交易產(chǎn)生的收入,去維系全市場(chǎng)的賬戶(hù)基礎(chǔ)。
那么,結(jié)局只有一個(gè),就是銀聯(lián)被慢慢抽干而死。
市場(chǎng)上流傳著一個(gè)笑話:如果你愛(ài)一個(gè)人,就讓他創(chuàng)業(yè)做支付,那里有無(wú)限的機(jī)會(huì);如果你恨一個(gè)人,就讓他創(chuàng)業(yè)做支付,那里有無(wú)盡的“杯具”(悲?。?。
15年前,央媽生下個(gè)孩子,取名中國(guó)銀聯(lián),送去做支付。這個(gè)孩子嘴里含著金湯匙,推動(dòng)銀行卡書(shū)同文、車(chē)同軌,扎根全球最豐饒的中國(guó)經(jīng)濟(jì)沃土,copy境外Visa、萬(wàn)事達(dá)卡的成熟模式,開(kāi)啟了火箭式的1-N瘋長(zhǎng),不久,就自我加冕為銀行卡產(chǎn)業(yè)的核心和樞紐——我天天UP。
銀聯(lián)或許沒(méi)有察覺(jué),自己出生也恰逢中國(guó)加入WTO,彼時(shí)雖無(wú)某博、某信,但通過(guò)××TV、報(bào)刊媒體的口水宣導(dǎo),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)不僅啟發(fā)了企業(yè)也浸潤(rùn)了民眾的大腦,銀聯(lián)琢磨怎么讓自己的收入曲線和財(cái)務(wù)報(bào)表更漂亮一點(diǎn),想推ATM跨行查詢(xún)的收費(fèi),一時(shí)間點(diǎn)燃了社會(huì)對(duì)他憤怒的火藥桶:他蠻橫壟斷,他對(duì)你我消費(fèi)雁過(guò)拔毛。
此后的多年中,銀聯(lián)與外界都在演繹這樣一種對(duì)話:
銀聯(lián):我讓國(guó)內(nèi)持卡人增長(zhǎng)了5倍。
外界:你壟斷。
銀聯(lián):我讓國(guó)內(nèi)POS機(jī)增長(zhǎng)了10倍。
外界:你壟斷。
銀聯(lián):我讓國(guó)內(nèi)刷卡交易增長(zhǎng)50倍。
外界:你壟斷。
所以銀聯(lián)雖然自覺(jué)很牛,但也一直很郁悶…
事情慢慢起了變化。
利潤(rùn)一飆漲,資本就瘋狂。大家看銀聯(lián)和銀行做支付很來(lái)錢(qián),紛紛拉起隊(duì)伍、架上X86、接上通訊線、開(kāi)發(fā)網(wǎng)關(guān)和終端軟件。很快,支付公司如雨后春筍,幾年間長(zhǎng)出千百家。街頭巷尾、星巴克、COSTA、飯鋪酒肆,大家的見(jiàn)面問(wèn)候是:你投支付了嗎?你做支付了嗎?
央媽母儀天下,市場(chǎng)拼命裸奔。支付看起來(lái)簡(jiǎn)單,做的卻是搬錢(qián)甚至圈錢(qián)的生意。銀聯(lián)看到一群人來(lái)?yè)岋?,趕緊去投靠央媽——太危險(xiǎn)了,支付機(jī)構(gòu)每天圍著錢(qián)轉(zhuǎn),如同狗圍著肉骨頭,難免不伸手。央媽聽(tīng)了銀聯(lián)兒子的話,收緊游戲,控制范圍。金融支付乃國(guó)之重器,不能阿貓阿狗都來(lái)玩,想玩到我這拿牌照。但別小看了玩支付的這幫兄弟,人家還真不是阿貓阿狗,你能設(shè)卡,我就能闖關(guān),呼啦啦兩百多號(hào)公司把牌照抱回了家。
中國(guó)市場(chǎng)是大,支付產(chǎn)業(yè)是初興,但兩百多個(gè)兄弟一起爭(zhēng)飯,結(jié)果就是史上最慘烈的價(jià)格戰(zhàn)和伴隨著價(jià)格戰(zhàn)的無(wú)窮花式打法——銀聯(lián)稱(chēng)之為“套冒繞”。
或是發(fā)預(yù)付卡,或是幫消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物,或是把POS機(jī)布到線下零售商戶(hù),支付公司玩法各不相同,但都有一個(gè)特點(diǎn),交易能不送給銀聯(lián)就不送給銀聯(lián)——我有備付金存款可以直連銀行拿低價(jià);送給銀聯(lián)能不送真實(shí)交易就不送真實(shí)交易,從商戶(hù)那收1%的傭金告訴銀聯(lián)是0.5%自己就多拿0.5%啊。
這些年,支付公司在線下切商戶(hù)切得多開(kāi)心,銀聯(lián)就有多傷心;網(wǎng)民用支付寶淘寶淘得多開(kāi)心,銀聯(lián)就有多傷心;微眾用微信發(fā)紅包發(fā)得多開(kāi)心,銀聯(lián)就有多傷心。
銀聯(lián)傷心完了就隔三差五上央媽那告狀,可央媽說(shuō)我也要支持普惠金融、互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展;銀聯(lián)找銀行說(shuō)理,可銀行說(shuō)我也要賺錢(qián)我需要存款;銀聯(lián)通過(guò)技術(shù)限制支付機(jī)構(gòu),可支付機(jī)構(gòu)和他玩起了貓捉老鼠。
很長(zhǎng)時(shí)間,濃眉大眼的壟斷大企一臉懵圈。
業(yè)界暗爽偷樂(lè);媒體冷嘲熱諷;刷卡群眾絕大部分時(shí)間只管自己悶頭刷刷刷,偶爾抬頭跟著專(zhuān)家罵幾聲銀聯(lián)壟斷。
據(jù)說(shuō)銀聯(lián)內(nèi)部開(kāi)始演繹這樣的對(duì)話:
銀聯(lián)領(lǐng)導(dǎo):支付寶交易漲了10倍,我們?cè)趺床?0%。
銀聯(lián)員工:支付寶搶我們交易。
銀聯(lián)領(lǐng)導(dǎo):財(cái)付通交易漲了5倍,我們?cè)趺床?0%?
銀聯(lián)員工:財(cái)付通搶我們交易。
銀聯(lián)領(lǐng)導(dǎo):行業(yè)整體交易漲了50%,我們?cè)趺床?0%?
銀聯(lián)員工:大家都搶我們交易。
2013年,銀聯(lián)迎來(lái)了新掌門(mén),交易商協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)投過(guò)來(lái)的時(shí)文朝,時(shí)號(hào)稱(chēng)是實(shí)干家,新官上任三把火,內(nèi)改組織架構(gòu),外發(fā)元旦和司慶檄文,闡述產(chǎn)業(yè)大勢(shì)和銀聯(lián)戰(zhàn)略??纱笙蟛](méi)有那么容易跳舞。
2015年,注意力經(jīng)濟(jì)的焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)金融,在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式和財(cái)富效應(yīng)加持下,互聯(lián)網(wǎng)金融一路高歌猛進(jìn),越玩越high,終于達(dá)到頂點(diǎn),然后嘩啦啦——年底e租寶跑路,龐氏騙局由此揭開(kāi),高層震怒,要求整治互聯(lián)網(wǎng)金融。
互聯(lián)網(wǎng)支付是互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ),要大力整治。
銀聯(lián)覺(jué)得轉(zhuǎn)機(jī)已到,趕緊進(jìn)言央媽?zhuān)菚r(shí)候收拾支付機(jī)構(gòu)那幫不聽(tīng)招呼的家伙了。央媽拿著文件上13個(gè)部委挨個(gè)串門(mén):兄弟,麻煩在這蓋個(gè)章。14個(gè)戳集齊,112號(hào)文出臺(tái):都別任性都別鬧了,非銀支付機(jī)構(gòu)全給我斷了和銀行的直連。
看到112號(hào)文,銀聯(lián)在上海熱淚盈眶,對(duì)著帝都方向深鞠一躬喊聲央媽圣明后,昂首挺胸到江湖走了一圈:
銀聯(lián)對(duì)銀行:央媽說(shuō)非銀支付機(jī)構(gòu)要斷開(kāi)與銀行的直連,你接我吧。
銀行:好的。
銀聯(lián)對(duì)支付寶:央媽說(shuō)非銀支付機(jī)構(gòu)要斷開(kāi)與銀行的直連,你接我吧。
支付寶:好的。
銀聯(lián)對(duì)財(cái)付通:央媽說(shuō)非銀支付機(jī)構(gòu)要斷開(kāi)與銀行的直連,你接我吧。
財(cái)付通:好的。
這話還沒(méi)說(shuō)完,就被網(wǎng)聯(lián)搶了麥:咳咳、喂喂,有聲音吧?好!發(fā)文了,發(fā)文了,央媽說(shuō)非銀支付機(jī)構(gòu)要斷開(kāi)與銀行的直連,全部連我,不是銀聯(lián)。
全部連我,不是銀聯(lián)!
銀行、支付寶、微信:???好的。
銀聯(lián):????。ㄒ豢邗r血吐出來(lái))
其實(shí),112號(hào)文發(fā)出不久,央媽就靜靜地生了個(gè)孩子,取名網(wǎng)聯(lián)。網(wǎng)聯(lián)寶貝想著到底該怎么展開(kāi)手腳呢,央媽情急這次也不拉13個(gè)兄弟了,209號(hào)文就直接拍上桌了:算了,非銀支付機(jī)構(gòu)交易一律歸網(wǎng)聯(lián),不和他哥銀聯(lián)兩人分了。
各位腦補(bǔ)一下這樣的畫(huà)風(fēng):從互聯(lián)網(wǎng)上看到這紙(209號(hào)文)并沒(méi)有發(fā)到自己手中,銀聯(lián)這哥們兒就像一個(gè)身上四處流血、剛貼上創(chuàng)可貼的傷員,看到有人拿著繃帶朝自己走來(lái),滿(mǎn)心歡喜,到跟前那人卻從繃帶里抽出一把尖刀……
身受重傷。銀聯(lián)的明天,UP or CUP,這是一個(gè)問(wèn)題。
銀聯(lián)自己,或許還會(huì)相信自己能站起來(lái);但有些支付產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者已經(jīng)開(kāi)始搖頭說(shuō)“懸了”,銀聯(lián)這次真的是杯具了。
形勢(shì)強(qiáng)于人,模式?jīng)Q定命。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是銀聯(lián)的基本盤(pán)和根據(jù)地,銀聯(lián)深耕多年,以國(guó)內(nèi)為主的交易規(guī)模已經(jīng)超過(guò)全球經(jīng)營(yíng)的Visa、萬(wàn)事達(dá)卡,但未來(lái)銀行卡清算市場(chǎng)開(kāi)放不是當(dāng)年WTO銀行市場(chǎng)的開(kāi)放,Vsia、萬(wàn)事達(dá)卡不需要一省一市建網(wǎng)點(diǎn),一街一區(qū)拓客戶(hù),幾根專(zhuān)線和銀行、收單機(jī)構(gòu)一連,網(wǎng)絡(luò)頓成,業(yè)務(wù)即開(kāi),瞬間就可以用自己10倍于銀聯(lián)的財(cái)力吊打銀聯(lián)。
銀聯(lián)預(yù)見(jiàn)到了這一點(diǎn),早早實(shí)施了走出去戰(zhàn)略,發(fā)力國(guó)際化,這些年雖然有些進(jìn)展,至今已經(jīng)舉步維艱,前期被Visa、萬(wàn)事達(dá)卡在其傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的圍堵,通過(guò)雙標(biāo)卡狙擊;近兩年又受到追兵支付寶、微信們攜用戶(hù)優(yōu)勢(shì)在海外商戶(hù)低價(jià)火拼,生意搖搖欲墜。
銀聯(lián)發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有賬戶(hù),經(jīng)營(yíng)C端無(wú)望,優(yōu)勢(shì)在于自己的標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò),拋棄成見(jiàn)和前嫌,轉(zhuǎn)向和互聯(lián)網(wǎng)公司合作,將互聯(lián)網(wǎng)的支付賬戶(hù)納入自身轉(zhuǎn)接清算范圍,連通互聯(lián)網(wǎng)公司流量與銀行的II、III類(lèi)賬戶(hù)。銀行覺(jué)得沒(méi)那么麻煩,連通互聯(lián)網(wǎng)公司無(wú)需銀聯(lián)這個(gè)中間人,工農(nóng)中建四大行與BATJ四大互聯(lián)網(wǎng)公司一一牽手。
銀聯(lián)發(fā)現(xiàn)自己這么多年想規(guī)范非銀支付機(jī)構(gòu)不成,想乘著112號(hào)文的政策春風(fēng),再回頭找銀行強(qiáng)談低價(jià)通道,砸銀子提高系統(tǒng)處理能力,圖謀接回非銀支付機(jī)構(gòu)的銀行卡交易,卻被央媽和網(wǎng)聯(lián)喊“靠邊站”。
毫無(wú)疑問(wèn),是政策公關(guān)徹底失敗。
市場(chǎng)上的人,不管對(duì)網(wǎng)聯(lián)是親或疏,都要和他一起建設(shè)社會(huì)主義支付了。
要怪就怪銀聯(lián)自身選擇的模式。銀聯(lián)的商業(yè)模式是設(shè)立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,聯(lián)合收單機(jī)構(gòu)建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的卡片和賬戶(hù),然后根據(jù)處理這些賬戶(hù)發(fā)生的交易量來(lái)獲取收入。
早年的非銀支付機(jī)構(gòu)和今天的網(wǎng)聯(lián),支付業(yè)務(wù)都是建立在銀聯(lián)發(fā)行的卡片和賬戶(hù)基礎(chǔ)之上,銀聯(lián)卻不能從中獲取任何收益。隨著未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展,支付寶和微信兩大巨頭借助流量和生態(tài)體系的優(yōu)勢(shì),勢(shì)將囊獲90%以上的支付交易,這些交易都被屏蔽在銀聯(lián)之外,銀聯(lián)要靠剩下10%的交易產(chǎn)生的收入去維系全市場(chǎng)的賬戶(hù)基礎(chǔ)。
結(jié)局只有一個(gè),就是被慢慢抽干而死。
銀聯(lián),15年前靠著央媽的母愛(ài)迅速崛起,今天很可能又將倒下,真可謂應(yīng)了盈虧同源這句老話。
此時(shí)此刻,銀聯(lián)的時(shí)文朝在做什么呢?三年多前“愉見(jiàn)財(cái)經(jīng)”曾發(fā)過(guò)一次文,談及彼時(shí)的這位率性總裁在朋友圈感嘆,要是能和馬云、馬化騰一起喝個(gè)大酒該多好;今天,他會(huì)不會(huì)一個(gè)人躲在一個(gè)小酒館喝悶酒,緊鎖眉頭,為他身后的兩萬(wàn)多號(hào)兄弟思謀出路?